"La seule différence est que Google n'a pas connu de problèmes majeurs de pertes de données…" Oui, et surtout Google est gratuit.

Ils devraient commencer par prendre des cours de français au support...

Pas sérieux tout ça, pas sérieux du tout pour un service qui n'est pas vraiment donné. Lorsque Google Gmail (gratuit) est en panne pendant une heure (ça arrive un fois par an en moyenne), la terre entière en parle et Google résoud le problème rapidement avec une communication claire

ouais... dites, si vous lisez les contrats de licences de TOUTES LES SOLUTIONS DU MARCHE de IBM ou ORACLE ET TOUT LE MONDE, votre univers va s'effondrer. je crois vraiment que dans le contrat de Ibm Domino il est écrit "le père noel n'existe pas." En gros, ils se blindent tous. - les entreprises de services _professionnels_ (sap, oracle, etc) proposent des contrats gold platinium extra de l'enfer qui globalement vous assurent un taux minimal de pannes (mais y en aura) et une intervention rapide d'un technicien (pour vous dire qu'il pige po ce qui se passe :( ) non je ne plaisante pas. Exemple : votre ligne internet professionnelle à plusieurs dizaines de milliers d'euros par an TOMBE lamentablement, vous aurez TRES vite un technicien au téléphone. Cela ne signifie PAS qu'il réparera dans la minute (il est humain, pas elfe) , juste que oui oui, SFR va nous raconter une zolie histoire pour nous faire patienter. - pour en revenir à Mobile Me : quand Apple dit "c'est pas pour le pro", apple dit "si votre vie s'effondre parce que ça a fait booum, on veut pas être responsable, c'est votre vie, houlala j'ai déjà du mal avec la mienne"

Google à une solution "pro": http://www.google.com/apps/intl/en/business/index.html Cette dernière est payante

sweet jane : Rien n'est gratuit ;). Disons qu'on ne paye pas Google avec son porte monnaie, juste avec sa vie privée. Payer une soixantaine d'euros pour mobileMe passe encore, mais devoir faire avec des pertes de données et des lenteurs de service ça commence à faire beaucoup ...

bon cela dit, tant de candeur d'un technicien envers un client, ça me fait chaud au coeur. virez le.

@ tracy : +1, y'a une faute par mot c'est une horreur... En plus de se taper des "dYsfonctionnements" réguliers, même le SAV fait pas sérieux... @ sweet jane : +1 également...

Comme quoi il faut toujours lire les Disclaimer/Conditions Générales... Aussi "professionnel" soit cette utilisateur il devrait le savoir!

@ Ikari : Tout a fait Ta 1ere phrase est excellente.

Ahhhh les mémoires courtes : http://techcrunch.com/2006/12/28/gmail-disaster-reports-of-mass-email-deletions/

pour un pro, s'il n'a pas fait d'archives de ses mails sur son DD ou des backups regulieres via time machine, franchement, ben, c'est pas un pro... Apres, aller savoir ce qu'il a voulu faire avec sa boite..... Perso, ca va faire ma troisieme annee en 2011 avec mobileme aucun soucis.... (enfin, je prie pour que ca continue)

C'est pas nouveau en même temps. Mobile Me est avant tout pour le particulier. Comme l'iPhone ou l'iPad a une vocation très orienté particuliers. Même si on peut très bien l'utiliser en entreprise.

Il faut arrêter de croire que Google est gratuit vous vivez dans quel monde ? il y a bien de l'argent qui entre par un moyen ou un autre... J’utilise Gmail, je le trouve pas si terrible que ça ( interface moche pas intuitive ), picassa web sans plus google doc une horreur, google calendar le seul avantage c'est l'envoie de sms si non lui aussi n'est pas beau à voir. Moi j'en suis sur que les choses vont s'améliorer avec le nouveau data center soyez patient... et 70 euros ce n'est pas non plus la ruine quand je lis certain com j'ai envie de vomir toujours entrain de râler

La réponse du soi disant commercial technicien est pitoyable de bêtise et d' incompétence Ça en devient même ... gênant ! Ceci dit les sauvegardes ça existe aussi

Juste une question : peut-on récupérer son courriel avec Time Machine ? Où sont-ils sauvegardés sur un Mac ?

@Zed-K : Dysfonctionnement est correctement orthographié dans le message, mauvaise pioche... :p

Et bien! Etant dans la vieille arrière garde, je ne suis pas près à faire confiance au "cloud computing" à tout va! En ce qui me concerne, je désire que mes affaires restent à portée de main... Le seul risque: l'incendie de la maison. Mais bon, là, les autres pertes seraient assez insignifiantes...

Je pense moi aussi que je ne vais pas renouveller, je trouve ca affligeant qu'apple n'est pas capable d'offrir un service payant de qualité quand les autres gratuits font mieux.

@ Nicolasf. Ah bah oui je n'y avais pas pensé, merci ! Donc on peut quand même récupérer ses e-mails, malgré ce qu'en dit l'article, à condition d'avoir installé Time Machine (et d'avoir gardé ses e-mails au moins 1 heure).

La réaction d'oomu pourra passer pour celle d'un fanboy, mais pour bosser dans l'informatique professionnelle, je dois bien avouer qu'il a raison...

Cela étant, je garde l'impression que stocker ses données en ligne craint moins que de les avoir sur un disque dur qui peut flancher n'importe quand. Ça me fait penser à une tribune lue ajourd'hui dans Le Monde : on ferait mieux de chercher des supports pérennes ! http://www.lemonde.fr/idees/article/2010/12/07/numerisation-du-patrimoine-un-investissement-d-avenir_1449773_3232.html L'orthographe de cette personne du service-client fait de la peine mais pour avoir moi-même travaillé dans un service-client, je sais que c'est assez courant.

waaaa macgé et d'autres qui se rendent compte que ce n'est pas un service destiné à un monde pro... mmmmm vous avez déjà bossé dans un milieu professionnel? avec genre des données sensibles/importantes et tout et tout les prestataires qui fournissent des services (internet, mail etc) coutent la peau du cul et ont des clauses que vous trouveriez hallucinantes (rétablissement en 48h des lignes adsl, aucune garantie de fonctionnement) et on parle de contrat à plusieurs dizaine de millier d'euros par mois. Alors prendre mobileme, hotmail, gmaisl pour des solutions pro... buahahahahah

Florent, j'allais dire la même chose, je suis étonné que les gens oublient si vite. D'ailleurs il n'y en a pas eu de nouveau depuis 2006 ?

@ jujuv71 +1 ! La news parle de mail de 2007... N'importe qui aurait eu l'idée de de faire un backup de ses mails, non.... Arrêtons de croire au "Père Noël du Cloud" et à son côté infaillible. 3 ans de mail sur une solution online, pour un professionnel... vraiment pas sérieux....

Personnellement, j'ai décidé de résilier mon abonnement Me. Il y a des bug absolument inacceptable pour un service payant (genre le mot de passe saute 1 jour sur deux....). La seule fonctionnalité qui va me manquer c'est la synchronisation "on the air" de mon carnet d'adresse et de mon calendrier.

Ca me rappelle qu'il y a deux semaines, j'ai perdu tous les mails présent dans mon ibox de mon compte mobile me, alors que ceux dans les folders n'ont pas bougé. C'est la premiere fois que ca m'arrive...pas très rassurant tout ca.

@ chenzo57 : De toute façon tu n'es pas objectif car pour toi Apple est toujours parfait et ses concurrents sont nuls.

Les services de Google sont plus fiables et gratuits en plus. MobileMe est une grosse arnaque, je vais arrêter mon abonnement le mois prochain.

Pourtant toujours utilisateur de google, principalement via les outils publics mais aussi un peu via les googles apps sur un domaine semi-pro et payant j'ai également eu à déplorer le doublon d'informations. Un seul cas de perte totale d'informations également avec google (mais je ne les compte plus avec Yahoo). En creusant on trouve bien souvent une utilisation à la limite avec des outils non officiels qui perturbent l'intégrité des données. Avec la multiplication des services en ligne, on a tendance à oublier de faire des sauvegarde et on en perd les réflexes de base en cas de bug.

En même temps, il faut vraiment avoir une pomme tatoué sur l'avant bras pour s'abonner à mobile-me. Google est bien plus pro/performant/sûr sur tout ce qui est cloud tout en restant gratuit. Dans mon optique, un service payant doit non seulement être bien meilleur que le gratuit mais aussi il doit exister une garantie contre les bavures. En plus ça date pas d'hier, ça fait des années que mobile-me est un attrape nigauds. Surtout qu'ils prennent bien leur temps avec le service de streaming parce que l'integration de Lala dans iTunes, ça va être la chasse aux bugs permanente. @Chenzo t'es pire que Shemnue, arrêtes un peu, tu te couvres de ridicules avec tes positions.

@ShowMeHowToLive Ce ne sont PAS des solutions pro il n'y a AUCUNES garanties de service, si une entreprise peut fonctionner sans garantie de service oui on peut l'utiliser mais elles ne prévoient rien en cas de crash

@ ShowMeHowToLive : +1 Perso j'ai surtout pris Mobile Me au debut pour l'iPhone: contacts et calendriers en push. Mais entretemps, il y a des alternatives (que je dois analyser)

Les mésaventures de cet abonné ne m'étonnent même pas. Je n'ai pas eu de problèmes de cette envergure, mais MobileMe m'a causé bien des ennuis. Je suis également inscrit à Gmail, et même si c'est moins convivial et simple d'utilisation, ça fonctionne bien mieux.

Les bénéfices du cloud ..Jamais responsables ! A vous les problèmes, à eux l'argent.. C'est cela les applications déportées.. Il faut toujours s'en souvenir...

[quote]"La seule différence est que Google n'a pas connu de problèmes majeurs de pertes de données récemment… "[/quote] Non la seule différence est que les problèmes des autres ne sont jamais ou rarement reportés dans un site web. Car si on regarde sur les forums on peut s'apercevoir que des utilisateurs ont aussi perdus des mails avec les service de Google. Donc à ce moment la remarque de lukasmars quand il écrit que "Google est bien plus pro/performant/sûr" est juste marrante. Par ailleurs, comme ça en passant, que ce soit Gmail, MobileMe ou machin bidule, une attitude pro quand on se dit pro est peut être de faire une sauvegarde.

Mobile.Me peut être une bonne solution si on le paye pour les bonnes raisons et quand on compare, autant le faire avec un peu plus de pertinence. Oui Google est gratuit, mais qu'est ce qu'on à avec le gratuit. - Le mail, avec des pubs, au look discutable, et qui, en cas d'utilisation en tant que particulier, ne dispose d'aucune aide localisé et directe (une personne physique au support technique). L'argument de la place "illimité" est un faux argument dans la mesure ou 90% des internautes se atteignent difficilement 2Go de mails utiles (c'est à dire pas de spam/pub). - Picasa, limité a 1Go, avec une présentation toujours discutable, et l'obligation de forcer ces contacts a disposer d'un compte gmail pour définir des ACL (pas de gestion de mot de passe sur une galerie). - Docs, l'iDisk like avec l'édition de document en ligne, est un plus, tout autant qu'un moins dans la mesure ou il n'est pas vu sans bidouille comme un vrai disque et ou il est limité a 1Go. On voit déjà que google n'est pas l'eldorado non plus. Et maintenant si on regarde les petits plus mobile.me comme - La synchro (non seulement des mails/contacts/calendars mieux intégré à l'environnement mac) mais également la synchro de la config et des clefs pour tout retrouver d'un mac a l'autre (franchement ultra pratique quand on a un imac et un macbook). L'hebergement web trés simple intégré a iWeb ou même le plus novices des novices peut faire un site. Aprés il y a les soucis technique. Personnellement je n'ai pas eut a en déplorer en un an, donc je ne peux pas en parler. Mais je sais qu'en tant qu'utilisateur ayant besoin d'un espace disque online + synchro + hebergement web mobile me reste pour moi une des solutions les plus abordable et les plus simple. Sinon, il faut jongler avec au moins deux service (google + dropbox) et dropbox, est déjà a 9€ / mois (même s'il y a plus d'espace, mais je n'en utilise pas autant).

@elamapi : Dropbox est gratuit et si tu parraines si tu as accès à plus de 8 Go. Il n'est payant que si tu veux une plus grosse quantité de stockage. Et pour du stockage pur ce n'est pas dropbox la bonne solution vu que tu paies pour l'incrémental.. Et niveau perf c'est autre chose que l'iDisk qui a certes 20 Go mais pas la même vitesse et pas la gestion de conf intégrée.

La première chose a faire quand on a ne utilisation professionnelle est de savoir si le prestataire effectue une sauvegarde, et comment restaurer..Si l'on a pas au moins ce service, il vaut mieux aller ailleurs..Car le cout réél, ce n'est pas l'espace disque , mais la sauvegarde et sa restauration.. Ensuite peuvent venir, est ce que les données sont mirrorés sur un autre site..Car en cas d'incendie du prestataire, que va t il se passer..? Le prestataire doit pouvoir répondre a cette question.. Dans le monde du cloud, il y beaucoup d'attrape nigaud qui font croire que le service ne coute pas cher ! Bien sur puisqu'il n'y a rien derrière quand cela commence à dérailler.. Bref bien se renseigner pour une utilisation pro..

Daito Un peu d'impartialité stp. Oui Google est plus performant , c'est un fait avéré. Oui ils sont plus innovants, vas dans les labs test de gmail, y'a pas une semaine sans qu'une nouvelle fonctionnalité pointe son nez. Oui il est gratuit. Et oui, ils doivent gérer des dizaines de millions de comptes, SI mobile-me devait gérer autant de clients, le système s'effondre.