Xserve : la non réponse d'Apple

Florian Innocente |
La communication d'Apple sur le retrait du Xserve fut d'abord succincte - aucune annonce véritable à part l'ajout d'une configuration Mac Pro Server et de quelques infos sur la page, américaine, du Xserve - elle est devenue passablement brouillonne.

Dans le forum d'un site pour les pros de la vidéo (Xsanity.com), Eric Zelenka, Senior Product Line Manager, Worldwide Product Marketing chez Apple s'était fendu d'un bref commentaire en réponse à l'inquiétude d'un participant sur l'avenir de Mac OS X Server et du système de fichiers Xsan.

A 11h du matin Zelenka lui répondait “Apple reste attachée au développement de technologies de produits serveurs et de services. L'annonce d'aujourd'hui n'a pas d'incidence sur l'avenir d'Xsan ou de logiciel serveur sur Mac OS X.” A 20h30, Zelenka effaçait son texte, laissant la précédente interrogation à nouveau sans réponse.

On peut tergiverser sur ce revirement, mais sachant Apple économe de ses déclarations publiques, l'homme se sera peut-être simplement ravisé par respect de cette politique, après avoir voulu rassurer au plus vite des clients stupéfaits et inquiets.

Mais à la suite de son message, un responsable technique d'une entreprise présentée comme appartenant à la liste "Fortune 200" a listé les manquements d'Apple vis à vis de sa clientèle en vidéo professionnelle, et de conclure par cette exigence “Pour retrouver notre confiance, Apple doit mieux communiquer avec nous.”.

C'est comme si c'était fait.

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#xserve
avatar bugman | 
"Pour retrouver notre confiance, Apple doit mieux communiquer avec nous." S.J. : "Yep, someday..."
avatar boussiko | 
le gros gros defaut d'apple en partie a cause de steve jobs est le manque total de communication. "nous faisons ce que nous voulons, et vous, vous achetez sans pleurnicher" c'est pour moi l'unique mais gros bemol que j'ai contre la pomme!
avatar Florian Innocente | 
@ boussiko : A leur décharge c'est aussi une politique qui marche à fond pour les produits grand publics. Il suffit de voir les attentes d'avant keynote.
avatar ricchy | 
@ boussiko Apple n'oblige personne à acheter leur produits, ou si ? "Senior Product Line Manager, Worldwide Product Marketing" Mais lol. ^,^
avatar Teenage | 
@ricchy Ok, mais pour les personnes qui ont acheté des produits et qui ont misé, planifié, investi dessus ? Avec le mac qui prend de moins en moins d'importance dans le CA d'Apple, j'aimerais pas voir un beau jour une page blanche en cliquant sur l'onglet "MAC" du site d'Apple...
avatar kubernan | 
Apple est en train de mettre en place un data center non ? Voilà ce qui remplacera les XServe. C'est beaucoup plus simple que d'aller démarcher des entreprises en fait.
avatar hadrien01 | 
@ ricchy : Pourquoi "LOL" ?
avatar Eurylaime | 
Le secret au niveau matériel ne tient plus, Intel communique sa feuille de route des mois à l'avance et Apple est bien souvent à la ramasse. On verra si il est à peu près à l'heure avec Sandy Bridge. Enfin, Apple pourrait communiqué sur ses outils serveurs ou professionnels tellement ça passe inaperçu dans les médias contrairement à la prochaine iBrouette.
avatar skizoboy | 
Vous avez remarqué que la fin de la commercialisation des X-serve était annoncée sur le site US d'Apple mais pas sur le site Français? Et si Apple nous préparait une surprise avec son data center? Customers looking to upgrade, replace, or supplement existing Xserve systems with new Apple HARDWARE have the following two server solutions to choose from.
avatar Florian Innocente | 
@ Eurylaime "Le secret au niveau matériel ne tient plus, Intel communique sa feuille de route des mois à l'avance" Il ne tient tellement plus que le design des derniers MacBook Air n'a étonné personne... Ce n'est pas tant sur les puces qu'Apple garde le secret, que sur ce qu'il y a *autour* et sur ce qui le fait fonctionner. Le design du MacBook Air a été pour partie éventé avant son annonce, mais pas grâce aux roadmap d'Intel.
avatar Krynn | 
@kubernan Je vois bien les studios de prod qui on investi dans FCP Xserve et Xsan abandonné tou sleur matos pour sous traiter le travail a un data center qui est a l'autre bout d ela planet et tous ca en faisant passé plusieurs 10aine de Go ou de terra par jour sur internet). Ils vont vraiment devoir passé par très couteuses liaisons. Sans parler du prix qui va etre facturé pour le stockage et encore moins de la vitesse. Non, c'est n'est pas une réponse a donner. Le data center (dont personne ne sais avec certitude la vrai utilité sur ce site), ne peu pas donner toutes les réponses au proble que le retrait des Xserves représente).
avatar Florian Innocente | 
@ Krynn : Exact c'est le data center de toutes les supputations et aucunement celui des certitudes.
avatar skizoboy | 
@Krynn: C'est quand même troublant que le retrait des Xserve soit annoncé uniquement sur le site US… Edit: Au temps pour moi, il n'y a que le site Fr qui soit à la ramasse :(
avatar oomu | 
si votre business dépend vraiment de os X server (ce dont j'ai du mal à croire hormis s'adapter à d'autres outils d'administration), vous pouvez virtualiser Os X Server, par dessus linux/windows De toute façon, qu'apple continue ou non les xserves, tôt ou tard vous les auriez changé vos serveurs contre une nouvelle génération. maintenant vous savez que ça ne sera pas par du Apple, mais par un autre constructeur. La virtualisation permet de continuer à faire fonctionner Os X server.
avatar Malcolmm | 
Va falloir qu'ils changent certaines images de leur site http://www.apple.com/fr/server/macosx/technology/xgrid.html @ Krynn , en effet et suis soulagé au " final " de ne pas être arrivé à convaincre certaines personnes . @kubernan , quel rapport ? le data center c'est juste pour Mobile Me je suppose pas pour les réseaux dans ta boîte . Ah suis bête tu parlais de data center pour iPhoto , ok , ok , les catalogues en ligne avec de jolis encadrements , ok , ok , autant pour moi .
avatar Malcolmm | 
oups pas joli la forme de post , vais vite me cacher et changer de pseudo :)
avatar methos1435 | 
Quoi qu'en disent les fans inconditionnels de la pomme, c'est un coup dur pour les entreprises qui ont misé sur Xserve pour leur infrastructure. Ce qu'a fait Apple est ahurissant. Ils n'ont même pas cherché à préparer le terrain. Apple et le monde pro ca fait décidément deux.
avatar Eurylaime | 
@oomu : malheureusement il n'y a pas de support sur des solutions comme ESXi. Qu'Apple se lâche un peu sur la virtualisation ne ferait pas de mal, car juste tolérer de virtualiser un Mac OS X Server sur un Mac, c'est quand même limite.
avatar ricchy | 
@ hadrien01 Ça me fait rire ce genre de "titre" Ils auraient pu lui en trouver un encore plus long. ^,^
avatar melaure | 
Les pros ont besoin de visibilité sur le long terme, et ça Apple en est bien incapable. On a beau vouloir du Mac en entreprise, encore faudrait-il qu'Apple soit un vrai partenaire. Et là encore une fois, ils ont montré quels rigolos ils étaient ... et les gens qui essayent de faire entrer Apple vont encore une fois passer pour des idiots ... Commence à bien faire ce business centré uniquement sur le grand public !
avatar manuboum | 
Apple les champions du monde de la com. Ils jouent avec le feu en se mettant a dos de gros clients. :(
avatar fcb | 
@Krynn. +1. Impossible pour un studio qui manipule de très grosses quantités de données de travailler via une ligne sur une infra distante: c'est beaucoup trop cher et aléatoire. Il faut au moins 100Mb/s par poste en symétrique, en supposant d'en avoir 10 pour atteindre la valeur nominale du gigabit, sans compter le matériel de chiffrage des données, qui n'est pas donné sur ce type de débits. Et pour les fichiers les plus lourds qui nécessitent des réseaux 10 Gb ou Fiberchannel, on peut oublier. Pour ce genre de métier, les serveurs locaux sont encore indispensables pour de nombreuses années. De manière plus générale, il faut toujours posséder une copie locale des données du Cloud, que ce soit via des serveurs de réplication ou des caches locaux, pour éviter toute dépendance au réseau en cas de rupture de ligne ou d'incident dans le nuage, pour certaines entreprises, le coût d'un jour d'inactivité peut frôler le prix d'une infra... @oomu: Encore illegal selon les conditions d'utilisation. Donc non-supporté par VMWare, et un poil complexe à mettre en place.
avatar Teenage | 
@oomu : oui tu peux toujours trouver une solution alternative à tout, mais ce sont des couts supplémentaires, et une solution moins sûre. Je ne connais pas os Xserver, mais je suppose que ses utilisateurs l'ont choisi pour une bonne raison, qu'ils ont bâti un projet pour une certaine durée et l'ont budgétée... Maintenant sans signes annonciateurs, on ne leur dit pas que leur produit est obsolète, mais qu'il n'existe plus. Et pire sa succession (ou non) n'est pas clairement annoncée : faut-il espérer, tout abandonner, s'attendre à simple changement de format ???
avatar melaure | 
C'est ce qu'on disait, on ne laisse pas les pro dans l'expectative et surtout des annonces direct sans détails et une fin de vie aussi courte. De l'amateurisme, c'est tout ... On achète pas un XServe comme un iPod, c'est um investissement dans la durée avec des coût de formation et de support. Je crois qu'Apple se moque bien de la pérénité des investissements pro. Ca se voit bien avec l'impossibilité d'installer l'OS précédent sur une machine neuve. En entreprise un OS doit être certifié et qualifié avec d'autres logiciels. Les admins veulent de l'homogénéité. Je crois que le retour du Mac en entreprise, c'est encore rappé pour dix ans. Merci Steve de tout faire pour qu'on reste sur PC ... :rage:
avatar hartgers | 
La différence entre les pros et les particuliers, c'est que les premiers investissent sur la durée avec un matos soumis à rude épreuve, alors que les seconds feront la même chose sur Windows comme sur Mac : surfer, regarder des images, écouter de la musique.
avatar heero | 
entre un Xserve et un macPro, le Xserve permet un rangement plus simple et vu les spécificités de se MacPro Server rien de bien extra mais on parle de Mac OS X Server et Xsan mais on pourra bientôt plus utilisé de server proprement parlé (sauf le mini et mac pro mais qui n'on rien de serveur) puisque les conditions d'utilisations n'acceptent pas une installation sur du matériel non pommé
avatar misterbrown | 
Vous avez encore 3 mois pour i investir dans de la technologie fiable et connue. Et après des années pour profiter de l'investissement et réfléchir à une transition. (support apple jusqu en 2016) Ou est le problème à court terme?
avatar Un Vrai Type | 
@ misterbrown : Le support Apple est jusqu'en 2011 d'après le pdf... Si tu as de l'applicatif a développer sur une infrastructure, tu n'en choisi pas une qui va mourir. Croire que OS X server et que les Mini server vont rester, c'est être dupe. Croire qu'Apple fera encore des macs dans 5 ans, c'est déjà limite. La vérité est : 1) On en sait rien. 2) Lorsqu'Apple cessera de le faire, il y aura un minimum de communication, aucun support et surtout aucune alternative (ie : Mac OS X ne sera pas licencié à Dell ou HP). Au final reposer un business sur ce genre de technologie est simplement dangereux pour qu'on s'y aventure.
avatar kostoglotov | 
Ca c'est la vérité. Ceci dit, sortir de chez soi aussi, c'est fort dangereux, pour qu'on s'y aventure (surtout en ces temps troublés ou des milliers des mécontents battent régulièrement le pavé, cassent le vitrines et insultent le gouvernement démocratiquement élu).
avatar Dark Phantom | 
Une mini tour et une version serveur , Please, merci
avatar IGerard | 
@kostoglotov Avec la manipulation des médias la démocratie n'existe pas en vérité... Et je me damande bien ce que cette remarque vient faire là En tous les cas le contrat avec Unisys est surement là pour s'occuper de la fin de Apple dans le monde pro, et non pas pour développer l'offre pro Je ne pense pas que les MacPro aient une existence viable chez Apple pour bien longtemps Je ne donne pas cher de la peau des ce cher camion ;)
avatar misterbrown | 
"Apple fournira les modules disque (160 Go, 1 To et 2 To) jusqu'à fin 2011 ou jusqu'à rupture des stocks, et assurera le support de ces machines jusqu'à 2016 dans le monde, 2018 pour la Californie." Macgé bref...
avatar Eurylaime | 
Et après on nous explique que les iBidules ont leur place en entreprise lol
avatar hartgers | 
@Eurylaime : tu as tort, l'iPad se racke très bien ;-)
avatar ZeLegolas | 
Je vois pas le rapport entre les XServers et le data center d'Apple. Certains ont l'aire de croire que tous ceux qui ont des XServer basculeraient toutes leurs applications, leurs donnés chez Apple dans leur Data Center. Franchement vous pensez vraiment qu'un entreprise irait mettre leurs projets en R&D ou leurs documents de propositions de services auprès de clients directement dans les bras d'Apple (ou d'un autre) avec leur Data Center au lieu de les conserver précieusement chez eux dans leurs XServers ? Donnez un gâteau à un enfant et dites lui de ne pas le manger. À mon avis très peu résisteront. Apple (ou Google) c'est pareil donnez leur vos donnés mais ne croyez pas qu'ils n'iront pas y regarder. C'est beau l'Internet on voit encore des gens qui sont resté jeune et qui croient encore au Père Noël :)
avatar Un Vrai Type | 
@ misterbrown : Oui, donc début 2012, tu peux avoir un XServe sans disque... Mais qui marche bien.
avatar misterbrown | 
Sérieusement... il faut appeler Apple pour changer son disque? On est pas dans le cas de la mènagere qui appel Darty, qd même quand tu gères des Xserves.
avatar Un Vrai Type | 
@ misterbrown : Reste que le support pour maintenir l'actuel (ie interface, ram etc...) n'est pas un service pour faire évoluer les XServe. Après 2011, on ne fera que te proposer des rustines pour maintenir en vie un serveur qui de toute façon n'aura qu'un seul but : tenir le temps de la transition vers Linux ou Windows.
avatar Ellipse | 
Décision vraiment déplorable :-(. Des petites institutions scolaires ont beaucoup misé sur cette technologie fiable et économe en terme de maintenance. Repasser sur Windows Server ou Linux ne fait mal au cœur. Mettre un Mac Pro dans un local serveur est une hérisie ! C'est du grand n'importe quoi ! La virtualisation est légalement impossible sur des blades. Franchement je suis dégoûté, Steve ont a encore besoin de camions, ne serait-ce que pour le dév. Alors même si ce petit segment ne génère pas de profits, la décision est stupide. Qui écrit à Jobs pour le lui dire ?
avatar fiat lux | 
Non mais vous parlez de quoi là ?? Des 3 pelés et 2 tondus qui ont acheté des Xserve ?? Apple n'a jamais RIEN vendu en entreprise et ils se foutent totalement de ce marché. Alors on sait bien que ce n'est pas parce qu'on n'a rien à dire qu'il faut fermer sa gueule, mais franchement l'arrêt d'un produit fantôme c'est un non évènement absolu...
avatar Ellipse | 
@Fiat Lux Il y a d'autres marchés que l'entreprise. Ta réponse est nulle et étroite d'esprit. T'as bossé avec ce matos et comparé avec des serveurs HP sous Windows Server, il n'y a pas photo !

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