iPhone4 : SFR dégaine en premier

Christophe Laporte |
SFR s'est mis dans la roue d'Apple et ouvre à son tour les précommandes d'iPhone 4. Comptez 199€ pour l'iPhone 16 Go et 299€ pour le 32 Go. Comme partout ailleurs, le modèle blanc n'est pas disponible.



À noter que l'opérateur met également en vente le nouvel iPhone 3GS équipé de 8 Go de mémoire à partir de 99 €. Orange et Bouygues n'ont pas dévoilé leurs intentions pour l'heure.
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avatar fireclader | 

Ca fait pas beaucoup 8 Mo de mémoire ... Plutôt 8 Go ? :D

avatar philming | 

coup de fil a SFR : Les estimations pour le 4 :

Ouverture de ligne : 199/299 €
Renouvellement 24 mois : 319/419€
Renouvellement 12 mois : 469 / 679€

avatar Merwyn | 

Comme fireclader le dit, c'est 8go de mémoire pour le 3GS..

avatar Polyme | 

Je viens de précommander pour 199€, le 16go pour 1 an.

Je ne vois pas à quoi correspondent ces estimations...

avatar pim | 

Je veux bien parier plusieurs centaines d'euros, que Orange va proposer les mêmes offres, au centime près... C'est qu'attention Messieurs Dames, la concurrence entre opérateurs est très vive dans notre pays !

avatar olive261 | 

pim: oui mais quand ???

avatar Merwyn | 

@ pim :
C'est bien vrai on se demande même si le terme concurrence est approprié x)

avatar Icarus | 

319 euros en renouvellement 24 mois! Bon ben je vais attendre sagement la fin de mon contrat avec SFR puis changer d'opérateur. Ca fait trois ans que je n'ai pas changé de portable et le seul tarif auquel j'ai droit c'est 319 euros pour un 16 Go...alors qu'il est à 199 en ouverture de ligne...

avatar philming | 

Désolé j'ai fait une erreur :

Ouverture de ligne : 199/299 €
Renouvellement 24 mois : 319/419€
Renouvellement 12 mois : 569 / 679€

avatar webjib | 

Commande impossible en Espace SFR, je viens d'y aller ils n'ont aucune info et me disent "de toutes façons on ne l'aura pas le 24 juin"

avatar Ptimouss | 

599€ pour 12 mois en renouvellement ! J'ai pas d'offre pour 24 mois. Coup de fil à SFR, "Il faut voir ce qu'on vous propose sur notre site". Ok, 600€, même avec une reprise de recyclage à 255€, il me reste 350€ à débourser... bah sans moi.

Je vais rester sur mon 3GS avec iOS4 dès lundi.

avatar thejampot | 

Toujours pareil... pour les anciens clients cest niette...

Ca fais plus de 10 ans que je suis chez Orange, Itineris à l'époque lol et jai des factures autours de 150 euros par mois et j'ai que dalle comme offre de réengagement. Le 7 juillet bye bye Orange !

avatar Icarus | 

Se fonder sur la loi Chatel peut être intéressant dans certains cas (quand par exemple il reste 6 mois avant la fin du contrat). Il doit être possible de négocier chez SFR afin de bénéficier d'un tarif plus avantageux que celui de 319 euros.

avatar kaizo33 | 

bonjour

je viens de passer commande chez SFR en renouvellement de mobile à 259 € pour le 16go noir
capital 53500 point : 50 000 points utilisé pour la commande
j'ai appele il y'a 15 jours le service résiliation pour leur dire que je voulais bénéficier de la loi chatel (il me restait 8 mois d'engagement soit pres de 120 euros de frais de resiliation et ensuite partir m'abonner chez orange)
ils m'ont crédité mon compte de 40000 points de suite pour me refaire rester
et ce matin iphone 4 à 259 euros le 16go c'est pas mal sachant que j'avais eu le 3g à 99 euros il y a deux ans en renouvellement suite à une erreur de leur système informatique qui avais affiché 99 euros au lieu de 319 euros lors de ma prise de commande , dommage que cela n'ai pas marché cette fois ci aussi xD

mail recu (5 euros de frais de port en supplément):

Apple iPhone 4 16Go Noir
Livraison à partir du 24/06
• TOTAL de votre commande : .................. 264 €

avatar Icarus | 

@kenjidev, pour payer ensuite, tu l'as fait par téléphone ou bien sur le site Internet (qui a déjà pris en compte le capital de 50000 points)?

avatar kaizo33 | 

[b]@Icarus :[/b] par internet, c'est directement prélevé sur ma facture de juillet, le site à directement pris en compte les 50000 points lors de la commande

avatar Icarus | 

Très bien merci! Je m'en vais appeler SFR de ce pas.

avatar Viablub | 

Il suffit de savoir négocier avec le service résiliation, je suis encore engagé 16 mois et ils m'ont donné 90000 points, de toute façon le service résiliation de SFR est le seul service qui peut donner des points, les autres services vous dirons même que SFR ne peut pas donner de points.

Démarche à suivre:
-Appeler le 900.
-Tapez 1 si vous appelez avec votre numéro.
-Tapez plusieurs 00000 pour tomber sur le premier conseiller disponible.
-Demandez directement le service résiliation.
Le service résiliation va vous demander pourquoi vous voulez résilier.
Dites directement que vous voulez changer de téléphone et que c'est plus intéressent de résilier et d'aller chez un concurant que de rester chez eux.
Et la on va vous proposer des points.
(Après il est vrai que le nombre de points donné dépend surtout de la personne que vous avez)

avatar johnlocke2342 | 

@ kenjidev: Pas con ton truc!
@ Viablub: T'es sûr que ça marcherait? Parce que moi aussi il me reste 16 mois mais la loi Chatel ne marche qu'à la fin du 12e mois, non?

avatar Viablub | 

@johnlocke2342: Ca a marché avec moi en tout cas. Oui pour la loi Chatel ce n'est qu'a partir du 12ème mois.

avatar badsean | 

La loi Chatel permet de payer 25% des factures de ta 2ème année, mai rien ne t'empêche de résilier pendant ta 1 ère année, mais tu devra payer l'intégralité de tes factures jusqu'au 12eme mous..

avatar jodido | 

je sais pas d'ou vous sortez vos tarif et points parce que perso:

* Commande passée le : 15/06/2010

* Total de la commande : 204€
* Mobile : iPhone 4 16Go Noir
* Livraison : Colissimo
* Statut commande : validé

et j'avais 8500pts et je garde mon forfait (bon par contre sur 24 mois le renouvellement :/)

avatar olive261 | 

bouh ! orange est a la ramasse ! BOUH !!!
a croire que c'est SFR qui a l'exclusivité sur l'iphone 4 XD

avatar kaizo33 | 

[b]@jodido[/b] : c'est le monde merveilleux et enchanté de nos opérateurs...
tu as 8500 points est l'iPhone à 204€, moi 53000 point est 259€, d'autre auront le même nombre de point est le payeront encore un autre prix...

A chaque fois c'est la même chose au renouvellement, personne n'y comprend rien, les prix différent même si tu as le même nombre de point, il doit y avoir d'autre critères en plus

avatar 007peyo | 

c'est cher tout ça, y en a qu'on de la tune à claquer !!!

avatar k8be (non vérifié) | 

Chaque année, je change d'opérateur. Itineris, SFR, Orange, Virgin Mobile. Fin juin, nouvel iPhone et rebasculement chez SFR. J'ai eu mes 3G et 3GS à 199€ alors que d'autres le payaient + de 300€ en renouvellement.
Je n'ai jamais compris l'intérêt du renouvellement. Est-ce la solution à privilégier pour ceux qui changent de tel tous les 5 ans ?

avatar johnlocke2342 | 

@ Viablub: Bon ben j'essaierai quand le rush sera fini (et éventuellement qu'un jailbreak soit dispo). Merci du tuyau!

avatar Icarus | 

Ce que je trouve hallucinant c'est le "forfait iPhone" qui coûte 11 euros supplémentaires. Je paie 40 euros pour Internet 3G+ illimité/SMS-MMS illimités/3 numéros illimités et 2h de crédit. Là si je souhaite renouveler mon forfait ça m'en coutera 13 euros de plus par mois (pour finalement la même chose). Je pense que je vais attendre le 24 juin et les tarifs de chaque forfait pour chaque opérateur avant d'appeler. Je pense qu'à partir de 24, il sera plus facile de négocier avec le service résiliation surtout en ce qui concerne le paiement mensuel du forfait. Parce que là, même si j'obtiens l'iPhone à 200 euros, devoir passer de 40 à 53 euros par mois, c'est pas la peine qu'ils y pensent.

@jodido, tu as quel forfait? Parce que c'est vrai que c'est étonnant de bénéficier de ce tarif alors que tu n'as que 8500 points (je dis ça, c'est une bonne chose pour toi).

avatar sebastiano | 

"pim [15/06/2010 12:29]
Je veux bien parier plusieurs centaines d'euros, que Orange va proposer les mêmes offres, au centime près... C'est qu'attention Messieurs Dames, la concurrence entre opérateurs est très vive dans notre pays !"

Puisses-tu dire vrai ...

avatar kryss | 

Je viens d'appeler le Service Client d'Orange. Le Monsieur que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'ils n'ont toujours pas d'informations tarifaires et qu'ils ne les auront pas avant Lundi prochain. Alors, Orange... pour la concurrence, y'a de la concurrence !

avatar jodido | 

@Icarus j'ai un forfait 2+2h 3G+ 45,9€ avec option iPhone à 8€/mois avec -25% de réduction parce qu'ancien de chez 9mobile soit 42€/mois
engagement terminé en mars 2010
j'avais très exactement 8890pts

avatar Hjoris | 

Bye bye Orange!! (enfin) je viens de souscrire l'offre Forfait illimythics Absolu, 99,90euros, avec la 16G°!! Le tout en ligne sans ttrop de probleme... vivement le 24!!

avatar afficiomacos | 

Adios Orange!!! Illimitics absolu avec iphone4 16go, je prends vite tant qu'il en reste en stock. Ce forfait est vraiment interessant pour les gros consommateurs. 20€ de moins pour ceux qui ont déjà la neufbox

avatar Coulonval | 

100€ pour un forfait o_O ça fait un budget !!!

avatar Jack_Dan | 

J'ai renouvelé mon Forfait qui arrivais à fin d'engagement le 21.

Ils m'ont fait 229 euros pour le Iphone 4 32G noir.

Pour un engagement de 24 mois à nouveau et le forfait 1H.

avatar romain25 | 

petite questions les amis :

Je suis chez Orange avec un iphone 3G depuis 11/2008. En mars, ils m'ont remis une option qui du cout m'a prolongé d'un an (quel boulet je suis !). Est ce que je peux bénéficier de la Loi Chatel et donc payer 1/4 des forfaits restants jusqu'en mars 2011 pour me libérer d'Orange et donc prendre un nouveau forfait avec Iphone 4 ? Je pourrait donc comparer avec leur offre de renouvellement quand elle voudra bien se faire montrer et voir quelle est la plus intéressante. Qu'en pensez vous ?

avatar Lapin34 | 

Salut à tous,

Heu.....j'ai une petite question, j'ai commandé ce matin l'iphone 4 16Go chez SFR en renouvellement, sur le statut de la commande il marque: expédié

http://gallery.me.com/lapin34

D'autres confirme ?

avatar kaizo33 | 

@lapin34 : impossible de le confirmer :
message sur le suivi de commande :
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.
Merci pour votre compréhension.

cela doit être une erreur car il ne sera dispo que le 24 juin normalement

avatar afficiomacos | 

Le mien aussi est marque "envoyé" mais je ne crois pas qu'il puisse arriver avant le 24

avatar kaizo33 | 

critères prise en compte pour le calcul (dixit conseillère au téléphone de SFR), ce qui explique les différence de prix en renouvellement
1. nombre de points
2. date du dernier renouvellement
3. ancienneté

avatar vimac | 

Moi, je trouve bien qu'on affiche enfin la vérité des prix.
L'iPhone (ou l'iPad) coûte à peu près le même prix. L'iPad n'est pas cher. Mais l'iPhone le serait ?
Non, l'iPhone n'est pas cher, c'est qu'en France, nous n'avons plus les moyens de nous permettre ce genre de fantaisie en nous achetant des joujoux pareils…
Merci à Orange et SFR de « subvenir » à ce « besoin » en nous gardant captifs avec des abonnements encore plus coûteux dont personne n'a vraiment besoin d'une telle durée. On vivait très bien sans mobile avant…
Quant à moi, je me l'offrirai, car il me rend plus de service qu'un téléphone traditionnel. Je ne l'utilise presque pas pour téléphoner. Mon 3 GS a remplacé mon MacBook depuis longtemps à l'extérieur de chez moi.
Non. Le problème, c'est plutôt le réseau Edge/3G en France, quel que soit l'opérateur. Avant, ils nous le vendaient, mais personne ne se rendait compte que ça fonctionnait très mal. Puisqu'aucun téléphone sous Windows mobile ou BlackBerry n'en tirait profit. Avec l'iPhone, la donne a changé… Dans Paris ou en Province, à certaines heures, le réseau 3G sature complètement. Sans WiFi, point de salut !
Payer aussi cher des abonnements pour avoir un tel service de merde, c'est là le scandale !
Pas le prix du combiné qui est tout à fait identique depuis la sortie du 3 G.
J'espère qu'aux prix pratiqués par les opérateurs ils vont pouvoir investir sérieusement dans leurs infrastructures…

avatar iceteax | 

moi c'est fait, apel sfr, jai 1 ans d'encieneter en aout, vien de prendre le noir 16go a 199 :D (9000 point)

avatar Lapin34 | 

Bug or not bug? Il n'y a pas que nous apparemment, sur d'autres sites c'est pareil, laissez moi rêver, un nouvel iPhone reçu une semaine avant la date officielle, ça serait pas beau ça !

@kenjidev, j'ai pas de message d'erreur sur le suivi de commande.kler que c'est bizarre.

Bah, on verra bien demain! A tout les coups ces boulets m'on envoyé un 3GS....

avatar Tartenpion | 

J'hallucine de voir certains prix en renouvellement ! Jugez plutôt: changement de mobile en janvier 2009, 10940 points, et ils me proposent l' iphone 4 16Go à... 589 € !!! Et je leur laisse déjà 50 € par mois... Ça sent un peut l'arnaque.

avatar kaizo33 | 

@lapin34 : le service client SFR me dis : c'est normal que le suivi ne marche pas et que j'ai le message d'erreur car la commande n'est pas parti donc je peux pas avoir de suivi...
donc pour résumer :

on ne peut pas accéder au suivi commande car la commande n'est pas encore parti , chercher l'erreur xD

Vaut mieux être sourd parfois que d'entendre pareil ineptie...;)

avatar johnlocke2342 | 

@ iceteax: Et moi, 14500 points et 3 ans 1/2 d'ancienneté et ils me proposent le 32 Go à 699€. J'ai appelé le service résiliation qui m'a demandé d'attendre le 24 (avec petit mensonge comme quoi Orange reprend mon 3GS pour 300€ et me fait payer le 4 à 300€) car ils n'auraient aucune info. Bizarrement, le service renouvellement avaient les infos, eux!

avatar johnlocke2342 | 

Faut vraiment être débile pour pas voir qu'ils font ce qu'ils veulent et que c'est un peu à la gueule du client!
(désolé pour le post mais l'édition refuse mon mdp)

avatar Lapin34 | 

@kenjidev LOL ! Ils sont bon quand même ! J'ai quand même eu une charmante demoiselle ce matin pour changer mon forfait, elle avait une belle voix au moins ça compense ;-)

avatar Shika | 

Perso j'ai le iPhone pour 119 euro avec 11000 points chez SFR ! x)

avatar Meven | 

@Shika tu étais à combien de ton abonnement ? Moi il me restait 6 mois et j'ai payé 169 euros.

Par contre j'ai le status "expédié"... Etrange il part que le 24 normalement.

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