Growl affaiblit votre productivité

Arnaud de la Grandière |
Une étude scientifique établit que les alertes visuelles qui se mettent en branle lors de divers événements sur l'ordinateur ont un impact négatif sur la productivité des utilisateurs.

L'étude, menée par Helen Hodgetts de l'université de Cardiff, souligne que même si votre attention n'a été détournée qu'un bref instant, il vous faut souvent plus de temps pour vous concentrer à nouveau sur la tâche qui a été interrompue, et vous souvenir de ce que vous étiez en train de faire. La scientifique suggère plutôt d'utiliser des éléments sonores pour indiquer l'arrivée d'un nouveau mail ou d'un message instantané. Ces fonctions sont intégrées dans Mail.app et dans Adium, mais ne donnent pas d'éléments permettant d'établir la priorité que vous leur accordez. A défaut, Hodgett recommande de rendre l'alerte visuelle la plus discrète et la plus brève possible. Une chance que ces paramètres soient pleinement personnalisables avec l'outil de notification Growl.

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avatar divoli | 

Ben faudrait peut-être arrêter de faire des études en utilisant des orang-outangs et plutôt solliciter des individus normalement constitués, on aura des résultats nettement plus crédibles et certainement fort différents.

avatar Yohmi | 

Pour ma part, je n’utilise pas Growl car effectivement, ça me dérange, ça attire mon attention inutilement, j’ai déjà dans le dock de quoi être au courant si quelque chose se passe avec le système de « badges ». Mais pour moi, il en va de même avec les alertes sonores. Vu que là encore, j’ai le dock pour ça, pas besoin de rajouter encore et encore de la notification à tout bout de champ. Tout comme écrire en écoutant une chanson (pas de la musique, là c’est différent), ça me dérange.

avatar Matcor | 

à Divoli,

c'est quoi cette réponse ? Ils utilisent vraiment des Orang-outans pour cette étude ou bien c'est une remarque stupide sur le fait que toi tu es génial et que tu peux te concentrer tout le temps ?

avatar SupermariOSX | 

..."Ces fonctions sont intégrées dans Mail.app et dans Adium, mais ne donnent pas d'éléments permettant d'établir la priorité que vous leur accordez"...
Voilà pourquoi la majorité des gens vont regarder qui leur envoie un mail avec l'alerte sonore (ouverture de mail, lecture, mise à la corbeille, etc...) plutôt que de l'ignorer là où Growl indique l'expéditeur et le début du message qui permet justement d'établir la priorité....
C'est mon avis... c'est mon observation personnelle...

avatar endavent | 

Growl cause un message d'erreur au lancement de Mail depuis que je suis passé sous Snow Leopard, alors même que j'ai supprimé le plugin mail de Growl. Quelqu'un a eu ça ?

avatar divoli | 

@ Matcor;

Libre à toi de trouver ma remarque stupide, même si elle se voulait un peu caustique. C'est assez incroyable de pouvoir être dérangé par des notifications Growl tout en arrivant à faire abstraction de tout le reste. Ou alors je voudrais bien voir dans quelles conditions certains travaillent. Ce n'est pas parce que l'on vous balance une étude soit-disant scientifique, organisée et validée on ne sait comment, qu'il vous faut tout gober.

Je ne sais pas dans quelles conditions (extrêmes ?) a été organisé cette "étude" (je vais mettre des guillemets, finalement), mais utilisant Growl, je n'y crois pas une seule seconde, du moins dans une utilisation courante.

avatar magic.ludovic | 

Au taf, on utilise Win XP, toute action se trouve signalée par une fenêtre jaune en bas à droite ( impression, connexion de perif. USB, connexion au réseau etc... ) et ce n'est pas paramétrable, ça fait toujours sont apparition ... Alors que dire de la productivité sous XP ? ;)

avatar shakasan | 

Clairement, les notifs Growl, je les vois même pas tellement l'environnement de travail est lui perturbant. A quand une étude sur l'impact de ses collègues, des procédures ou même de la mauvaise humeur du patron ? :-D

avatar Tamaefx | 

En clair, windows n'aide pas à la productivité ! Qd on voit le nbr d'alertes, les pop up, les bulles d'aide et surtout l'éparpillement des informations, c'est clair que Mac Os est plus reposant. Growl, au moins n'est pas une composante du système, le seul élément perturbant du Mac c'est lorsque 'une appli rebondit ds le dock, c'est pas encore trop fréquent .

avatar jipdel | 

J'utilise Growl, et je ne me sens pas dérangé par les alertes, notamment je suis content de voir les alertes concernant l'arrivée des nouveaux courriels...

avatar arcanomancer | 

Ben si tu as la notification sur le dock, et que tu es au courant de tout par le dock, c'est que ton attention va sur le dock... Le dock ou la notification, je ne suis pas sûr qu'il y ait une différence.

avatar Sylow | 

divoli tu n'es pas le nombril du monde, je suis le premier a limiter au maximum growl, quand tu bosses avec de la musique , a chaques changement de chanson , connexion adium, mail...tu as une fenetrer et moi le moindre changement sur l'écran je le repere (comme n'importe ou que ce soit chez moi ou en voiture)

donc avant de dire que les gens sont des abrutis pense un peu moins a toi..acceptent que les gens soient différent !

avatar divoli | 

@ Sylow;

Où est-ce que j'ai dit que j'étais le "nombril du monde", et que les autres sont des abrutis ? OÙ ?

Je suis un utilisateur comme un autre qui, utilisant Growl, trouve à priori cette étude fantaisiste. C'est bon, j'ai encore le droit de donner mon avis ?

Quant à cette "étude", elle met en cause les conséquences de Growl sur la productivité, à comprendre dans un environnement professionnel (ce que tu décris dans ton cas relève plus d'une utilisation dans un cadre privé).

Je pourrais te donner une multitude d'autres exemples qui peuvent déconcentrer (le téléphone qui sonne, les deux personnes à coté qui discutent, le collègue qui vient te demander de l'aide parce qu'il a un problème, la climatisation qui déconne, les odeurs du restaurant d'en face, l'application qui ne veut plus se lancer ou qui plante, la perte subite de réseau, etc, etc, etc...). Growl, à coté, franchement, c'est du pipi de chat, de la gnognotte. Celui qui est dérangé par Growl, je me demande comment il peut supporter tout le reste.

avatar Zed-K | 

@shakasan: Merci, je me sens moins seul =)
Je bosse principalement sur Windows 7 au boulot, et entre les alertes Avast, Windows Update, Adobe Updater, et surtout Thunderbird, vu le nombre de mails que je peux recevoir chaque jour, les popups ça n'arrête pas (je sais, pour Avast, je peux les désactiver =p)
Alors oui, ça déconcentre, clairement, surtout quand on fait du développement, mais c'est vraiment rien comparé aux téléphones qui sonnent sans arrêt, aux portes qui claquent, aux commerciaux qui me harcèlent pour tout et n'importe quoi, et aux collègues qui se croient seuls au monde et parlent/rigolent/commentent leur status Facebook en gueulant comme si on était au marché...

Je veux bien croire que les alertes Growl soient source de distraction, mais c'est quand même pas la mort niveau baisse de productivité.

avatar tdml | 

au risque de passer pour un vieux con, je prétends que la plus grosse perte de productivité liée à l'informatique fut l'arrivée du multi-tâche.
Avant, on faisait un truc à la fois, mais vite et bien. Maintenant, on en fait 100, mais mal, et pas forcément en moins de temps.

Quant à Growl et autres skype, alerte d'e-mail entrant et autres, c'est évident, ça fait perdre un temps fou.

PS : je ne suis pas un orang outang, ou alors je n'en ai pas conscience, ce qui est d'ailleurs commun chez l'orang-outang...

avatar Matcor | 

@ divoli,

le problème, c'est que tu ne donnes pas juste ton avis sur comment growl (ou tout autre système de notification intrusif) affecte ton niveau de concentration quand tu travailles sur ton ordi.. Tu émets l'avis que parce que toi, ça ne t'affecte pas, l'étude (entre " comme tu dis) n'est non seulement pas valide, mais fantaisiste... Excuse moi de me répéter mais c'est une réaction "stupide" à une conclusion scientifique (bien que j'avoue ne pas connaître l'étude) qui repose sur des protocoles testés et dont l'analyse résulte de test statistiques qui ont depuis longtemps été validés... Bref, ta réaction montre simplement que tu ne sembles pas croire en l'étude scientifique des comportement alors que le domaine a montré sa pertinence depuis longtemps..
En tant que scientifique moi-même, je trouve exaspérant ces commentateurs qui sous prétexte qu'ils ne pensent pas être affectés de la même façon que la majorité des sujets jettent et les conclusions et les auteurs d'études scientifiques aux orties...
On en serait encore à la saignée en médecine, au gramophone en musique, au boulier en informatique si tout le monde réagissait comme ça aux "études" scientifiques...

A bon entendeur...

avatar divoli | 

@ tdml;

Je suis parfaitement d'accord, on est tenu d'en faire de plus en plus en faisant en sorte de ne rien bâcler, c'est parfois périlleux et cela provoque du stress.

avatar divoli | 

@ Matcor;

Et tu l'as lue, cette étude, au moins ? Parce que tu as vu le terme "scientifique", tu lui apportes d'office une crédibilité ?

Ben p*tain...

Et j'ai suffisamment d'expérience pour savoir que l'on trouvera toujours des études scientifiques qui se contredisent les unes les autres.

Je ne sais pas dans quel domaine tu bosses, ni dans quelles conditions tu bosses, mais tu m'as l'air sacrément naïf.

On ne sait pas dans quelles conditions a été organisée cette étude. Mais si tu veux que je vienne te déranger sur ton lieu de travail, pas besoin de Growl pour cela.

avatar Zed-K | 

@tdml:
Y'a du vrai, mais pouvoir répondre à ses mails, archiver ses fichiers, ou tout simplement bosser sur autre chose pendant une install de machine virtuelle, un rendu After Effects, un encode de vidéo ou toute autre opération longue, c'est quand même un gain de temps énorme... enfin de temps ou d'argent, en mono-tâche tu pourrais toujours t'acheter une machine pour chaque opération, mais bon... ^^;

avatar oomu | 

growl, je l'utilise avec une notification qui presque invisible : un bandeau au bas de l'écran, presque translucide, avec juste un petit résumé. Cela m'est pratique quand j'utilise quelque chose qui couvre tout l'écran (l'exemple type : machine virtuelle linux)

et sinon, concernant le multitache : en plein projet, j'utilise Option-Commande-H pour cacher TOUS les autres logiciels que celui que j'utilise. (à charge de ramener un en particulier, par exemple un PDF dans aperçu).

Commande-H, Option-Commande-H, c'est vraiment pratique. La Dock avec ses petites pastille suffit.

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un usage où growl peut être vraiment bien et où il FAUT être dérangé : la notification d'urgence.

On peut faire apparaître des alertes growl déclenchées par d'autres machines du réseau. Par exemple : disque dur bientôt saturée, charge processeur très haute, ce genre. Ca ne remplace pas une solution pro de surveillance, mais on se scripte des petits outils sympa facilement.

avatar dukenukem | 

Et il y a eu besoin d'une étude scientifique pour découvrir ça ?

avatar iolofato | 

Une étude très sérieuse menée par Laurent Houtant et moi-même prouve que les forums MacGé font perdre un temps fou à un tas de gens qui n'ont vraiment que ça à faire et vraiment rien à dire et c'est pas growl du tout.

avatar Matcor | 

@ Divoli

pas plus naïf que le gars qui dénigre systématiquement le boulot des gens sans même connaître l'étude en question.. je n'ai pas validé l'étude que j'ai avoué ne pas connaître, j'ai fait remarqué que tes commentaires sur cette étude ne semblent être basés que sur ta propre expérience qui n'est pas plus représentative que la mienne...

Dans ton cas, parce que "l'étude" ne conforte pas tes vues sur le sujet, elle n'est donc que fantaisiste... j'aimerai savoir qui est le naïf...

@ iolofato

J'aurai tendance à être d'accord avec ton étude, mais comme je n'ai pas vu les données et la méthode utilisée, je resterai circonspect quand à ses conclusions.. ;-)

avatar divoli | 

[quote]Dans ton cas, parce que "l'étude" ne conforte pas tes vues sur le sujet, elle n'est donc que fantaisiste...[/quote]
Je l'estime fantaisiste, tout du moins. C'est ce que l'on appelle donner son avis, et il n'engage que moi.

avatar Nesus | 

Perso je suis assez d'accord avec divoli. C'est un peu n'importe quoi cette étude. Tout d'abord parce que l'on nous précise pas comment growl est configuré. C'est sur sue s'il fait un brui ou un déclenchement a toute action ça va grandement nous perturber. Mais sinon je vois pas en quoi ca dérange.
Growl m'affiche toutes mes notification adium. Ca apparaît quelques secondes en haut de l'écran. Ca me permet juste de tourner les yeux pour lire vite fait et reprendre mon taff comme ci de rien n'était.
Maintenant c'est sûr que si j'ai vraiment besoin de travailler je vais couper les notification au max. Mais bon comme dis ailleurs dans ces cas la je m'enferme aussi et je coupe le tel. C'est plus parce que l'on détourne notre attetion sur autre chose. J'ai une notification d'une copine et je vais discuter avec la copine plutôt que de continuer mon taff. Mais la notification ou pas c'est juste saisir e moment pour faire autre chose. Bref faudrait qu'ils définissent ce qu'ils entendent par notification. Parce que si l'alerte c'est notification d'iCal mercredi sortir la poubelle qui apparaît pendant 2 sec en haut a gauche c'est tellement dérangeant que certaines fois je ne le vois même pas... Quand je le vois pour autant je ne perd pas le fil de ce que je fais. Donc effectivement on peut se poser la question de : l'étude a t-elle été fate avec des orang-outan ?

avatar arctic85 | 

Je suis assez d'accord avec divoli... Même si j'aime pas Growl. C'est tout de même insignifiant comparé aux autres sources de dérangement. En plus je me demande quel genre de scientifique décide de faire une étude uniquement sur Growl... Il y a des gens qui ont du temps à perdre...

avatar arctic85 | 

Pardon, c'est pas seulement Growl, mais les alertes visuelles...

avatar divoli | 

Ouep, d'ailleurs je cherche des volontaires, pour démontrer scientifiquement que traverser tout le parking pieds nus sur le gravier pour aller chercher sa bagnole, ça picote la plante des pieds, et il n'y a rien de mieux qu'une bonne paire de godasses.

Tout cela sponsorisé pour Mephisto©, bien évidemment, parce que vous le valez bien.

avatar atshoom | 

rien de nouveau mais c'est vrai, c'est le principe de regarder la mouche qui vole.

avatar oeufmollet | 

Perso j'ai désactivé pas mal d'applis dans growl, car en effet ça me derange si je fais un truc où j'ai besoin d'être concentré.
Un truc bcp plus light que growl, qui dérange bcp moins, mais reste aussi visuel, est sous macos le nb de nouveaux mails dans le rond rouge, sur le logo de Mail. Ou le logo d'outlook à coté de l'horloge sous windows. Bref, ce type de notification suffit souvent largement.

avatar divoli | 

@ oeufmollet;

Va dans les préférences système et règle le déclenchement de l'économiseur d'écran à une minute. Tu vas voir, ça va aussi contribuer à "baisser la productivité".

avatar Gigaflop | 

Perso, j'ai désactivé Growl (entre autres notifications), car il correspond à ce que j'aime le moins dans l'évolution de notre société. Tout comme la manie des cellulaires, des courriels, des twitter, facebook, sms, etc. « il faut » réagir tout de suite, sans attendre, dans l'urgence, sous tension en permanence. Stresse, stresse, stresse…

Exception faite où l'urgence est réellement une nécessité, et c'est rare, nous devons prendre le temps de respirer.

Lorsque je travaille, à quoi cela me sert-il de savoir dans l'immédiat que mon collègue sera en vacances dans trois semaines, que la hiérarchie organise une réunion pour un département voisin, que ma voisine m'envoie tout ces voeux par diaporama interposé, qu'il n'y a plus de café, que la grippe …, que la collègue… que le chose… que trucmuche… et j'en passe. En bref, la plupart du temps, ces informations peuvent attendre leur tour. Au pire, une journée. C'est pas la mort !

Regardez comment réagissent la pluspart des gens lorsqu'ils ne reçoivent pas une réponse à leur courriel envoyé il y a moins de dix minutes (et je suis large !). Ça râle, ça rouspète, ça sue et ça s'énerve.

Sachons prendre le temps, sans traînasser, mais en l'utilisant correctement, en choisissant les priorités avec raison et non par habitude ou par « pression sociale ». Il serait temps que nous sortions de l'adolescence et de ses désirs immédiats et ses frustrations y relative !

avatar Serge 001 | 

Tout à fait d'accord avec divoli, mais j'ajouterais que même un orang-outan parviendrait à se souvenir de ce qu'il faisait après les deux secondes passées à jeter un rapide coup d'oeil à une notification. Faut avoir de sérieux problèmes de concentration ou souffrir d'un début d'Alzheimer pour perdre le fil si facilement.

avatar marc-du-mac | 

@ Divoli
Il m'arrive assez souvent de trouver que tu exagères un brin dans tes commentaires. Mais, cette fois, je te donne entièrement raison (premier commentaire sur ce sujet). Ce n'est pas toi qui nous prend pour des abrutis mais tous ces spécialistes qui ne jurent que par les études. Des études que d'autres démentiront éventuellement, que d'autres démentiront éventuellement, que d'autres...

La raison principale pour laquelle on continue à produire autant de stupides études c'est qu'un grand nombre de gens aiment à se faire prendre par la main, aiment être des abrutis. J'ai lu ça dans une étude...

avatar divoli | 

Juste une précision pour éviter tout malentendu; je n'ai pas voulu comparer les personnes qui se sont prêtées à cette soit-disant étude à des orang-outangs. Je me suis juste demandé, d'une manière ironique, si la personne en charge de cette étude avait utilisé des primates comme on le fait dans certaines études, tant les conclusions me paraissent fantaisistes.
Il est évident, comme le signalait Nesus, que si l'on configure Growl n'importe comment, de sorte qu'il y ait moult notifications en-veux-tu-en-voilà, on peut vite être dérangé. Mais là, la faute revient à l'utilisateur, pas à Growl. A ce compte là, on pourrait tout aussi bien mettre une autre application en ligne de mire, ou carrément tel ou tel système d'exploitation. Mais le thermomètre n'est jamais responsable de la température.

avatar Spart | 

divoli ne dit jamais ce qu'il veut dire, on dirait.

C"est pour ça qu'il parle souvent. Pour dire, dédire et redire.

Il aime la polémique. Et s'il a raison et qu'on approuve, il se dédira pour qu'elle dure plus longtemps.

C'est un tic.

Et toc.

avatar Spart | 

@ Gigaflop

Tu as parfaitement raison. On se comporte souvent comme si on était au service du téléphone, des alertes et de la messagerie. C'est eux qui sont à notre service, bon sang, pas l'inverse.

Faut voir l'expression incrédule de ma femme ( ou des collègues ) quand je décide de NE PAS répondre au téléphone...

avatar BlackSmileFR | 

Moi je reste méfiant de ce type d'étude. On ne sait pas qui l'a mené et pour qui !?
de mon expérience, il est évident que si votre notification se trouve une fois en haut à droite, une fois au milieu de votre écran et que le tout se déclenche à chaque changement de chanson dans itunes... alors là, oui ça risque de devenir déconcentrant.

Par contre moi je travail sur ma machine toute la journée : mes notifications sont dans un coin de l'écran et ne sont pas d'une couleur flashie (ha oui, j'ai il est vrai un écran de grande taille ça aide surement aussi) ! je ne pourrais pas vivre sans.

Je suis alerté de mes mails (travail uniquement) et désolé, mais pour moi de loin le moins déconcentrant, c'est qu'il restent sur l'écran jusqu'à ce que je les effacent. Pour moi, si je dois vite regarder pour savoir de quoi il s'agit me semble plus déconcentrant que de savoir qu'on pourra lire dans 2 minutes (là je suis pas du tout d'accord avec la conclusion de l'article : discrète oui ; courte : surement pas pour les mails). Je suis comme Gigaflop y'a pas le feu, on croirait que les gens se sentent obligés de devoir tout faire dans l'urgence

Quand on lance un truc un peu long on peut faire autre chose et on sait quand on peut quitter ses flânerie pour revenir à nos moutons : alors je pense que le gain de temps est largement compensé (chacun décide comment travail)....

Alors les "une étude SCIENTIFIQUE" ? Méfiance ! Pour info, l'auteur de l'étude est psychologue à Cardiff . Elle a oublié de mettre dans son article de fermer la porte à clé, de fermer les volets et de couper le téléphone (sans oublier de tripler l'isolation phonique) pour être encore moins distrait. Punaise c'est quoi ces gens qui pensent avoir réinventé la poudre à canon, on dirait un travail de thèse à un futur diplômé à qui on ne savait pas quoi refourger ! Y'en a marre qu'on veuille toujours nous expliquer comment faire ci ou faire ça, on est assez grand pour savoir si ça nous empêche de bosser sereinement non ?

avatar BlackSmileFR | 

@ Spart

Je suis dans le même cas que toi ne pas répondre au téléphone automatiquement me vaut des réflexions...

avatar oeufmollet | 

@divoli : écouter Lorie aussi ça diminue la productivité, pour ça que j'évite au bureau ...

avatar Bigdidou | 

Ce qui doit nuire à votre productivité, c'est surtout de polémiquer aussi longtemps et stérilement sur des trucs aussi cons.

avatar Vivid (non vérifié) | 

>Bigdidou

bon résumé ! pour rester dans la mauvaise foi et l'assistanat je dirais que c'est de ta faute ! ;-)

avatar skizoboy | 

Ah, content de voir que je ne suis pas le seul à qui Growl tape sur le système :)

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