Entreprise : avantage au BlackBerry

Christophe Laporte |
Lors de la conférence de presse de présentation de SAP Business Suite 7, les différents protagonistes, à savoir SAP, IBM et Roche, ont cessé pendant quelques instants de parler ERP afin de discuter des mérites de l'iPhone et des BlackBerry au niveau de l'entreprise.

Jennifer Allerton, DSI de laboratoire pharmaceutique Roche, a affirmé qu'elle ne voyait pas l'iPhone comme "un outil professionnel", la faute à son clavier virtuel, incompatible avec la culture de Roche très axée sur le courrier électronique.

De son côté, Léo Apotheker, le co-PDG de SAP, a précisé que ses applications étaient disponibles sur les deux plates-formes, mais pour le moment, la demande la plus forte émanait des utilisateurs de BlackBerry.

Sur ce créneau, Apple fait clairement office de challenger, face à Research In Motion qui est présent sur le marché depuis des années. Mais pour Apple, être considéré comme une alternative, alors que son premier téléphone date de juillet 2007, c'est déjà en soi une sacrée performance.

Sur le même sujet :
Interview : l'iPhone suit le Mac en entreprise

avatar pickwick | 

Franchement plus j'utilise le clavier de l'iphone plus je l'apprécie, il trouve les mots de lui même très souvent et avec quelques astuces dans sa poche, ce clavier virtuel n'est pas un handicap.

avatar gigi | 

oui elle est bonne celle-là, les tenant du black apporte toujours cet argument et pourtant ce n'est pas un problème.

Le clavier peut changer selon les besoin ou l'application qu'on utilise. Et jhe trouve moins long avec le tactile car on a pas besoin faire faire une course au bouton, on touche et c,est fait.

Les gens qui cites l'écran tactile comme un problème sur l'iPhone n'ont pas essayé le téléphone plus d'une journée.

Au début il faut s'y faire mais après quelques jours ça va aussi vite ou sinon plus. Un peu comme la première fois qu'on a utiliser un black avec ses vraies touche mais si petites ce n'étais pas aiser au début pour eux mais ils se sont habitué

avatar hirtrey | 

@ gigi: tu vas bientot nous dire que le clavier virtuel de l'IPhoneest aussi ergonomique qu'un vrai clavier !!!!!!

avatar gigi | 

@hirtrey

Non pas du tout je dit que je trouve ça plus pratique qu'un petit clavier physique à la blackberry.

Reste seulement a apple a permettre au clavier de se tourner à l'horizontal dans l'application mail. D'ailleurs je me demande pourquoi il le permettent dans Safari et pas dans mail, pourtant on l'utilise plus dans mail le clavier.

avatar denisbalibouse | 

Dans mon entreprise l'iPhone n'est pas supporté car il manque le fait de pouvoir effacer les données personnelles si il est volé ou perdu, protection des données oblige. Dommage car Apple doit être au courant de cette fonction. Mais les techiniciens affirment qu'Exchange fonctionne bien. Dommage car on est beaucoup a en avoir acheté par leur service télécom.

avatar gigi | 

@hirtrey encore

en fait oui un peu à bien y penser, si les claviers de mac devenait un écran tactile ou l'on pouvait changer la nature du clavier selon nos besoin je serais très ravi de ça.

On aurait des touche tactile mais grandeur nature. Ensuite si on ouvre Garge band, le clavier est remplacer par des notes de piano

avatar hirtrey | 

@ gigi: C'est bien ce que je pensais !!!!!!!!!
@ denisbalibouse: Je pensais que l'IPhone avait maintenant cette possibilité. Effacer toutes les données stockées a distance. J'ai du mal comprendre

avatar jodido | 

Perso blackberry ou iphone, taper un mail dessus (enfin un long texte) ça me saoule. Un ptit truc rapide ça va mais alors les pavés de 500 lignes au secours.
Sinon moi aussi je fais parti des Stakhanoviste avec l'iPhone, pas de soucis là dessus.

avatar Eurylaime | 

Presque sûr qu'Apple a même fait des prototypes iPhone avec un clavier physique :o)

Et que l'on criera ici à l'innovation majeure si Apple le sort.

avatar kisco | 

@ denisbalibouse: [quote]IT administrators can securely manage any iPhone that contains confidential company information using remote wipe and enforced security and password policies.[/quote]
C'est pas ça ?

avatar Belleck | 

Ha le clavier virtuel...

Je l'adore, mais il n'empêche, il faut un vrai temps d'apprentissage pour devenir aussi (plus) rapide qu'un clavier physique, et je connais peu de personnes qui à terme s'en plaignent.

Pour revenir à la news, quelle excellente nouvelle pour Apple ! Si je comprends bien les 2 alternatives pour le monde "pro" sont le BB et l'iphone... en 1 an et demi et pour un produit qui vient du retail c'est un vrai succès.

avatar ipascm | 

ouais, je suis sur que la DSI de roche a un blackberry, histoire d'être à la foi juge et parti...

Enfin, je serai bien curieux de voir ce que Roche a développé en interne pour blackberry (ce qui doit être proche du Zéro) et de voir le cout de developpement comparé entre les deux plateforme

avatar afievet | 

Pour des personnes utilisant l'iPhone à des fins professionnels pour envoyer des emails dans différents pays, et donc dans différentes langues, le clavier virtuel est ce qu'il y a de mieux.
Essayez donc de zapper en un clic d'une langue à l'autre avec un clavier physique... Un clic qui modifie aussi le changement de langue de la proposition prédictive.

Vive le clavier virtuel !!!

avatar ipascm | 

@denisbalibouse

ah oui, eh bien je croyais que la fonction wipe out permetait d'effacer le contenu à distance... encore des analyses bien faites et par des gens competents

avatar nicolas | 

moi j'ai adopté! 2 pouces + la correction automatique, je tape à toute allure.

en revanche, retrouver ça sur un...je sais pas...j'aime bien sentir la touche s'enfoncer quand je tape avec tous mes doigts (pas que les pouces...) par contre, depuis que je suis passé au clavier fin Alu...je ne supporte plus les autres :p

avatar spleen | 

Dans ce genre de situation, il y a deux alternatives :
- soit on écoute les clients et les partenaires, et on adapte son produit à la demande (le cas échéant, en créant une gamme supplémentaire).
- soit on se drape dans sa dignité, et on passe à côté d'un business gigantesque.
Devinez laquelle Apple a choisi ??
Bon, en même temps, il faudrait déja qu'Apple ait entendu parler de SAP et des contraintes de l'intégration en entreprise....

avatar Atlante | 

@Spleen:
Venant d'une compagnie dont le dirigeant disait que ce n'était même pas la peine de montrer leurs produits dans leurs publicité parce qu'ils étaient trop bon, ça te surprend?
J'ai parfois peur que cette mentalité qui a déjà faillit ruiner la compagnie ne finissent bientôt par l'empêcher de prospérer d'avantages. Ce modèle de pensée peut réussir mais pas au delà d'un certains point, Apple devra le remettre en question si elle veut vraiment continuer à croître.
Mais je pense que c'est pas le genre de la maison ça, ils préféreraient faire faillite que de regarder la réalité en face. C'est pour ça qu'on les aime ou qu'on les déteste :p
Après j'aime bien leurs produits, mais il n'y a que je pense moins de 20% des gens qui seraient prêt à suivre Apple si une autre entreprise venait à se montrer plus avantageuse. Les gens viennent sur le Mac ou sur l'iPhone justement parce que ce sont les meilleurs produits, mais si d'autres produits deviennent à leurs tour meilleurs ils referont ce qu'ils ont déjà fait pour venir ici: partir.

avatar Mac1978__old | 

Un de mes clients - un grand groupe de software professionnels américain - a une politique interne très claire : seul le blackberry est supporté pour des raisons de sécurité.

Curieusement, tous les gars de l'IT ont un iPhone... sauf le chef qui ne savait pas qu'on peut parfaitement effacer un iPhone à distance...

Seuls les PC - Dell - sous XP sont supportés pour des raisons de sécurité, si, si.

Curieusement, plusieurs IT guys ont des Mac à la maison et n'attendent que ça : en avoir un au bureau. Un des DG veut un MBA parce qu'il voyage énormément et en a marre des kilos en trop.

La route pour Apple en entreprise est encore longue parce qu'Apple n'a pas de vraie stratégie dans ce domaine. Il y a 2 ans, Apple avait déclaré vouloir s'attaquer au marché de l'entreprise et c'était vraiment le bon moment avec le foireux Vista. Mais aujourd'hui les IT managers doutent de la volonté d'Apple d'investir ce monde, doutes fondés par l'absence de renouvellement des Mac Pro, d'une vraie stratégie serveurs, et puis Windows 7 - pour l'instant - donne l'impression d'être un successeur crédible à XP.
Dès lors l'iPhone est souvent perçu, un peu comme le Mac au début, comme intéressant, mais gadget pour geeks et non comme un outil au potentiel professionnel important.

avatar Atlante | 

@Mac1978:
Oui, Apple a dit qu'elle voulait entrer le marché de l'entreprise, et l'a fait à sa façon, c'est à dire comme d'habitude à reculons. Apple refuse de se vendre, elle n'a toujours fait que profiter des envies du consommateur. L'iPod a fonctionné quelques temps après sa commercialisaton, et elle y a donc mit le paquet. Mais elle l'a fait que quand il est apparu claire que l'iPod marchait de lui même. C'est pas une critique, ça peut se défendre comme approche.
Mais même si elle dit que le marché de l'entreprise l'interesse, elle ne fera les efforts pour y entrer que quand l'entrerpise s'intéressera à elle. Là où d'autres groupes comme Dell demandent aux entreprises ce qu'elles veulent, et essaient de répondre aux mieux à leur demande. Si le produit ne marche pas de lui même avec Apple, il ne marchera jamais. Ca se défend, mais parfois sur certains secteurs ce sont les firmes comme Blackberry, Dell ou Microsoft qui ont raison dans leurs approches. Leur PDM le prouvent.
Apple, c'est en gros l'élève brillant qui a de bonne notes sans faire d'effort et s'écroulera totalement le jours où il lui faut en faire un, parce que c'est pas dans sa philosophie d'en faire. Cette mentalité peut le couler, le faire prospérer, puis le faire couler à nouveau. :)

avatar divoli | 

Effectivement, c'est grosso modo ce que j'entends dans le monde de l'entreprise, après avoir posé la question à quelques cadres. C'est tout juste si l'iPhone ne passe pas pour un jouet.

Apple cible surtout le grand public, et perso même si je pense que l'iPhone pourra encore grapiller des pdm dans le secteur des téléphones "grand public", j'ai beaucoup de mal à croire qu'il puisse se faire une place dans le monde de l'entreprise.

avatar bugman | 

Clavier virtuel ou pas ?
Tout dépend certainement de l'utilisation et de la façon de ressentir l'appareil.
Il est certain que le clavier virtuel est plus que plaisant car il peut s'adapter à l'application comme dit plus haut (à la manière d'un clavier OLED). Un gros plus.
D'un autre coté, quelques personnes (comme moi) ont vraiment du mal à l'utiliser au quotidien. Je tape mes mails au moins deux fois plus vite sur mon RIM que sur l'iPhone que j'ai utilisé un an.
Non, le tactile, j'ai vraiment du mal. :/

avatar Lautromi | 

passer d'une langue à l'autre (et donc de dictionnaire) se fait très simplement en appuyant sur Alt et Enter sur un BB, OK ça fait deux touches, et on garde le clavier azerty physique. C'est ce qui m'avait refroidi sur l'iphone, où (cela a peut être changé depuis) changer la langue changeait aussi le clavier. Ce qui ne correspondait pas avec mon usage, devant jongler quotidiennement entre trois langues.

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