Apple prolonge le suivi de Power Mac G5 defaillants

Florian Innocente |
Apple a réactualisé une note sur les modalités de prise en charge de Power Mac G5 affectés de problèmes d'alimentation. Cette garantie a vu son délai d'exécution allongé d'un an supplémentaire, soit 3 ans à partir de la date d'achat. Si des réparation ont été effectuées aux frais du client, Apple a prévu un remboursement.

Les modèles concernés embarquent des G5 Dual 2 GHz, Dual 2,3 GHz ou Quad 2,5 GHz et ont été vendus "approximativement entre octobre 2005 et août 2006" et présentant les numéros de série :

CK539xxxxxx - CK608xxxxxx
G8539xxxxxx - G8608xxxxxx
YM539xxxxxx - YM608xxxxxx
RM539xxxxxx - RM608xxxxxx

Deux problèmes sont pris en compte :

- Le système ne démarrera pas après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.
- Aucune activité au niveau des voyants d'alimentation.

avatar mw3 | 
troiz !
avatar Pierre H | 
Et les fuites de watercooling c'est pour quand?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Tiens c'est marrant y'a pas les habituels trolls comme: -depuis qu'Apple est passé chez Intel la qualité est pourrie... -Apple c'était mieux avant... -C'est la faute à l'iPhone, Apple s'intéresse plus à ses ordis... Au moins bravo à Apple de reconnaître le problème.
avatar Khyu | 
Ouai ! Félicitons Apple de bien vouloir réparer une alimentation défaillante sur un ordinateur à 3000 euros.
avatar james85 | 
Effectivement, reconnaissons et saluons la révolution culturelle chez Apple qui commence enfin à comprendre que si les clients ont des problèmes, ce n'est pas uniquement pour faire chier Apple et lancer des posts sur les forums. Jusqu'à présent, la réaction d'Apple consistait à censurer ces posts, maintenant, ils prennent en compte les problèmes des clients. Est-ce qu'on doit crier bravo pour ce qui est l'attitude normale d'un fabriquant ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Quel soulagement en voyant ce post !!! Enfin presque soulagé car ma machine est un Dual 2,7 GHz. Je vais contacter Apple afin de voir si ce modèle est également pris en compte... Je vous tiens au courant. Ceci étant dit, est-ce que quelqu'un a des informations plus précises sur l'origine du bug ???
avatar I-bouk | 
powermac g5 2x2ghz avec Ck5200***** je passe juste avant , ouf ;-)
avatar fxgau | 
moi j'ai le meme soucis sur mon ImacG5 mais il ne fait pas parti de la serie concerné par la pec Apple apres garantie cependant le reparateur agree Apple me certifit que c'est la carte mère et propose un devis a 985€!!! j'ai fait le test avec les LED internes de l'imac et tout semblait indiquer que c'etait le bloc d'alim qu'on pouvait changer a l'epoque soit meme cependant c'est fini obliges aujourd'hui de passer par un reparateur il me dit aussi que parfois apple fait un geste en prend quand meme en charge la piece sans la main d'oeuvre mais on contacte qui chez apple? mes mails adressés a l'apple store ou je l'ai acheté reste sans reponse! pour un ordi de tout juste deux ans ça fait mal!!!

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