Apple, Fnac et Darty

c-66 |
Les raisons ne sont certainement pas les mêmes, mais Darty et la FNAC mettent de côté les produits Apple en cette fin d'année. Ce sont nos confrères de MacBidouille qui nous l'apprennent : Darty va "arrêter de distribuer Apple dans l'ensemble de ses magasins". Décision semble-t-il poussée par les problèmes d'approvisionnement rencontrés par Apple, mais aussi par le manque de formation du personnel du SAV. Toutefois, et contrairement à la FNAC qui, comme l'indique Mac4ever, a supprimé toute référence Apple de son "guide cadeaux de SuperNoël", Darty continuera de ventre iPod "qui est un produit prévendu aux dires de la direction".

Ce sont donc d'un côté les problèmes d'approvisionnement répétés que fait subir Apple à ses revendeurs qui lui coûtent un canal de distribution intéressant, mais toutefois mal exploité, alors que du côté de la FNAC, il se pourrait bien que l'absence d'Apple soit liée à la double casquette que tient l'agitateur dans le domaine de la musique dont le service de vente en ligne n'est pas, rappelons-le, compatible avec le lecteur MP3 le plus vendu au monde.
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#Fnac
avatar Anonyme (non vérifié) | 
C'est triste cette nouvelle... On est vraiment pas aidé dans le monde mac... Quand à la confidencialité de l'apple store c'est très vrai. j'ai un ami qui a vu mon iBook chez moi qui a tout de suite craqué "j'en veux un", je lui parle alors des quelques boutiques vendant de l'apple et de l'apple store online..."du quoi ?" "de l'apple store" et je lui file l'adresse. Sa réponse a été "je préfère aller dans un magazin, commander dans une boutique virtuelle ça me gène. Si j'ai le moindre problème comment je fais ?". Bon je vous passe les explications que je lui ai fournies par la suite mais cette réaction est à mon avis celle de pas mal de monde... C'est pour celà que la perte de deux points de grande distrib sont un coup dur pour apple... Et ne révons pas, si un apple center s'ouvre en france ce sera sur paris, où il est déjà beeaucoup plus facile de se procurer un mac (BHV, IC..etc..).
avatar zed | 
j'ai travaillé jadis chez un revendeur. Le fait que la FNAC et DARTY abandonne le Mac est extrememet grave. Sachant que depuis 3-4 ans apple a voulu favoriser la fnac par rapport aux revendeurs traditionnels (IC, CLG Mac partner etc...) et que ça leur retombe sur le coin du nez, ben bien fait pour eux. On ne fait pas une politique de grande distribution quand on en a pas les moyens. Qu'apple distribue ses walkmans à la fnac, mais qu'elle laisse le mac à ceux qui savent (à peu près) le vendre.
avatar LEABATT | 
dommage pour la fnac digitale, 1 ou 2 vendeurs n'étaient pas trop mauvais, pour le reste... Le pire étant les responsables apple qui sont régulièrement présents sur le stand, puant et limite correction. Pour info, architecte, j'entends de plus en plus parler de l'achat d'un terrain par apple ou plutôt une SCI lui appartenant, dans la ZAC Paris Rive Gauche, 13ème, non loin de la Bibliothèque Nationale de France et surtout des 30 000 étudiants de la future université Paris diderot. à suivre...
avatar tyler_d | 
à la fnac St lazare (à coté des grands magasins) le rayon Apple est tjs bien présent, avec toute les gammes assez bien présentés, des soft et du matériels... et il se trouve juste à coté des pc portable, et il y a souvent du monde devant les mac... pour darty vaut mieux peut etre ne pas vendre un produit si après on ne peut pas assurer un bon sav, surtout que le sav de darty est top comparé à celui de la fnac.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
>JMTESSIER Vous n'êtes vraiment qu'un blaireau prétentieux qui ne voit pas plus loin que le bout de son nez. Votre vision du monde élitiste où la valeur de l'homme se trie par classe sociale et autres clientèles cibles est navrante. Pourquoi souhaiteriez vous qu'Apple ne se destine qu'a une poignée de client "au courant des choses" dans la confidence d'AppleStore ? Votre propension à défendre ou trouver des excuses à Apple, en toute circonstance et contre vents et marées est hallucinante. Redescendez donc un peu sur terre, ces nouvelles sont tout sauf bonnes.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Le Mac est un produit pour boutiques spécialisées avec du conseil, pas un produit de supermarché type fnac ou auchan.J'ai acheté mon écran 20 pouces chez CLG etoile il y avait des écrans et moins cher que dans une fnac.Pas d'attente pour trouver un vendeur.Pas d'attente interminable à la caisse.Pourquoi cette fixation sur la fnac?????? Pourquoi les francais sont-ils perdus sans leur supermarchés????C'est quoi tous ces consommateurs angoissés ?????Des moutons?????
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Y en a qui bégaient grave, feraient mieux de retourner dans leur île !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pour Itourist Désolé pour le post répétitif j'ai eu un problème de connexion avec mac G.Cela dit j'irai bien dans les iles en ce moment si tu m'offres le voyage.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
A titre anecdotique : Voilà le dernier argument avancé par un vendeur FNAC à un acheteur potentiel de iMac G5 (en l'occurrence moi) : "Vous savez maintenant il y a des virus aussi sur Mac. Et là, en cas de virus, il n'y a qu'une seule solution : renvoyer la machine chez Apple pour qu'ils changent le disque dur." Oulàlà, ça m'a fait trop peur... et trop rigoler aussi...
avatar groumpf | 
Pour nuancer vos propos on peut dire que seul Apple vend du mac contre 12000 vendeurs de PC. Pris individuellement je suis sur que les 3/4 de ces vendeursPC ne parviennent pas à livrer plus vite qu'Apple ... mais là le client peut s'orienter sur un autre PC ! Le fait de produire en flux tirés permet de réduire les coûts de stockage ... ce système de production permet donc à Apple de baisser le prix de ses machines en réduisant les coûts ... tout n'est donc pas si noirs mais c'est plutôt gris. Je pense que les différentes déclinaisons de store mini ou grand comme aux USA reproduites en Europe porterait ses fruits et pour l'exposition des produits et pour la com et pour les marges en supprimant un intermédiaire qui parfois sont il est clair complètement ignorant de la plate forme ! Spécial dédicace fnac Brest et Annecy
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Mouiii tout ça est bien joli... Mais le problème est certainement plus lié à la politique d'Apple de vouloir devenir distributeur exclusif via l'Apple Store en ligne mais aussi tres certainement de vouloir mettre en place de vrais Apple Store physiques... J'ai eu des échos de certains revendeurs agréés et cela devient tres difficile de se procurer des postes alors que l'Apple Store peut toujours fournir au compte goutte certaines machines dites épuisées (imac g5 20 " par exemple). On comprendra mieux la réaction de certains grand distrubuteurs qui se retrouvent lésés... De même je pense qu'on peut tous aller brûler un cierge pour tous les revendeurs Apple de quartier car leur avenir semble mitigé, pour eux, s'il ne sera plus bientôt possible de vendre des postes avec des services derrière, ce sera la mort assurrée...
avatar vintz72 | 
Ouais ben moi je trouve débile de continuer à vouloir faire du Mac à produit élitiste à la con. Pouvoir acheter sa machine à la Fnac ou à Planet Saturne me parait la condition sine qua none pour une reconquête du grand (et même du petit) public. Si les gens ont besoin de faire des kilomètres pour trouver les machines (et donc, à terme, les softs et autres), ça va vite sentir le sapin pour la pomme.
avatar powermac | 
et que dire de ces pauvres imac 1ere generation postes dans un coin sombre de 2 FNAC que j'ai visitees, mac os9 installe et le message "system error" avec la petite bombe en plein milieu de l'ecran .... pas de clavier pour redemarrer (pensez-vous on pourrait le voler!!!) ni de souris 1 bouton a boule encrassee (on pourrait la voler aussi???) Et le pire c'etait de regarder le prix sous l'etiquette!!! Faut pas deconner, mieux vaut ne pas etre present a la FNAC si c'est pour montrer ca!
avatar gtoto | 
mais dites moi, la fnac digitale va quand meme continuer a distribuer mac???sinon ca va leur faire de la place.....
avatar Anonyme (non vérifié) | 
euh… merci de ne plus dire que la FNAC est un «agitateur dans le domaine de la musique» (ou dans quelque autre domaine que ce soit, d'ailleurs. on n'est plus dans les 70's, les gars!), ça me fait trop rire et j'ai les lèvres gercées!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Apple méprise tout le monde, se prends pour le roi du monde... Apple veut se la jouer cavalier seul, il va bientot se retrouver effectivement tout seul. Apple disparait lentement... C'est la fin, convenons en.

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