Videofutur : Netgem va transférer ses abonnés fibre à Nordnet le 1er avril 🆕
Mise à jour le 20 mars : Netgem, propriétaire de Videofutur et Nordnet, filiale d'Orange, ont annoncé aujourd'hui le transfert des abonnés fibre du premier au second. L'opération aura lieu à compter du 1er avril prochain.
10 000 clients sont concernés et le bref communiqué de presse souligne que ce transfert se fera sans changement sur le tarif d'abonnement ni sur les services déjà inclus (notamment la plateforme de contenus télévisés). Avec la perspective que de nouveaux services soient proposés ensuite par Nordnet.
Article du 13 février
Le paysage des FAI français se réduit encore, avec la disparition de Videofutur. Ce fournisseur d'accès, filiale de Netgem1, proposait en effet des offres « fibre » sur une partie du territoire. Mais il va arrêter la commercialisation de ses offres d'ici quelques semaines.
Les clients revendus à une filiale d'Orange
C'est Ariase qui a remarqué ce changement dans les résultats de Netgem : Videofutur passe sous le giron de Nordnet, filiale d'Orange. Le FAI revendique 300 000 abonnés — un chiffre qui n'a pas bougé depuis 2020 — et fournit des connexions sur les réseaux d'initiative publique, c'est-à-dire les zones où le réseau physique a été déployé par les collectivités territoriales et pas par les opérateurs eux-mêmes. Dans ce cas de figure, Videofutur travaille avec les sociétés qui gèrent les infrastructures physiques.
Les abonnés Videofutur devraient être migrés durant le premier semestre 2023, sans que les détails soient connus sur le prix et les options. Actuellement, Videofutur commercialise une connexion à base de fibre optique avec un débit descendant de 1 Gb/s et un débit montant entre 200 Mb/s et 1 Gb/s. L'offre est facturée 35 €/mois et propose des routeurs Wi-Fi à la demande (en payant) et un décodeur TV optionnel (5 €/mois).
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Sous le nom Vitis ↩︎
J’en avais jamais entendu parler
Suis je le seul ?
@Flyingbike
Pas en FAI non, mais ancien grand nom de la location de VHS et DVD. Que de souvenir…
#pas boomer mais pas loin !
@moitoutsimplement
Oui ça je connais mais j’avais pensé que ce n’était pas nécessairement la même boîte 🤷🏼♂️
@Flyingbike
On essaye de se relancer comme on peut…
@moitoutsimplement
Effectivement c’est la même boîte
@ moitoutsimplement
> ancien grand nom de la location de VHS et DVD
Oui, et ils m'ont bien arnaqué, moi et les clients de la même boutique parisienne où j'allais. En effet, une semaine ou deux avant leur fermeture, ils ont vendu des abonnements en promo qui se sont avérés très vite inutilisables, les boutiques ayant été fermées et les automates accessible depuis la rue 24h/24 retirés en catimini. Ensuite faute d'interlocuteur, plus moyen de râler. Des voleurs, tout simplement.
@marc_os
Ça me fait penser au gérant de l’auto-école où mon père était salarié. Il a fermé du jour au lendemain, mais le gars prenait des contrats (et acomptes) avec des étudiants qui voulaient passer le permis de conduire jusqu’au dernier moment. Une belle enflure !
@marc_os
Alors c’est la force et la faiblesse de la franchise la notoriété partagée, mais ce n est pas m entreprise video futur et encore moins vidéo futur racheté par netgem qui t’ont arnaqué mais bien le franchisé au bas de la rue qui a fermé boutique et à vendu des abonnements juste avant .
La boutique aurait pu perdurer son activité au moins un temps puisque son stock locatif lui appartenait sans utiliser la marque .
Ils t ont donc vendu des forfaits alors qu’ils savaient qu’ils fermaient leur magasin bien à eux en effet.
@moitoutsimplement
Pareil :-)
J’avais fait copain avec le gérant (remplisseur de distributeur) de la boutique et j’avais droit à des DVD neufs voir gratuits 😁
Je ne savais même pas que ça existait 😟
Comme tout le monde, j’ai loué des films cochons quand j’étais ados 😂
@clapouli
Y’a déjà un fissure dans ton monde …
Tout le monde –1
Naméoh 🙄
"Comme tout le monde..." ?
Bin pas moi.
Pourquoi toujours essayer de faire appel aux autres pour justifier ses petites perversités ?
@Dr. Kifelkloun
parce que tout le monde l'a fait ? :)
c'est pas bien méchant.
Les vidéoclubs faisaient le gros de leur chiffre sur le porno.
euh ... noooooooon Oo
Ok donc Videofuture fait donc désormais parti du passé ? 🙃
@reborn
🤌🏻
Connais pas
L activité location à depose il y a bien longtemps et à été racheté par netgem
En principe ils ont lancé une sorte de box de services de stream de films de manière forfaitaire (ok un netflix mais reposant sur un catalogue de film ) je ne sais pas du tout ce que cela donne . Cela devait compléter un offre de fibre issue là aussi di rachat de petits opérateurs locaux
@macgda
Mes parents avaient ça y'a 10 ans. C'était pas fou... Franchemebt lent, et le catalogue changeait officiellement tous les mois, avec un catalogue pas très remplis.
En plus, seulement une petite partie du catalogue était dans l'abonnement, sinon, fallait louer :/
@Link1993
Oui en effet mais je t’assure que la démarche initiale était assez ambitieuse .. mais c’était sans compter sur les ambitions des américains ..
Chez moi le réseau a été mis en place comme précisé dans l’article. Nous avions le choix notre 3 ou 4 petits opérateurs. J’ai été client Comcable. Racheté par Videofutur. Mais dans l’intervalle les opérateurs principaux sont arrivés et la majorité des clients ont lâché les petits opérateurs, moi le premier. Avec Comcable le réseau était plutôt instable…. J’avais carrément installé un programmateur sur ma box pour qu’elle reboote toutes les nuits.
@aurelien54
Idem ici, sauf que je suis resté chez le petit opérateur local (je ne te jette nullement la pierre hein…)
Tout simplement parce qu’on a bien galéré à faire financer le réseau physique et qu’à l’époque, mettre la main à la poche n’intéressait pas les « gros » opérateurs. Ça nous a pris des années et une fois l’exclusivité de la concession tombée, 2 ans après la mise en service, ces vautours d’opérateur historiques se sont jetés sur les clients pour les récupérer.
Ben moi je les ai tous envoyés ch….er : « vous étiez où quand on cherchait des partenaires pour financer le réseau ? ».
Du coup je suis toujours chez un opérateur local, certes un peu plus cher qu’un gros mais leur siège social est à 50km de chez moi et le service est impeccable…
Connaissais mêmes pas. Va falloir communiquer les gars si vous voulez que ça marche.
Je suis sur un RIP et l'exploitation passai par Covage, maintenant Atitude Infra.
Comcable et Vidéofutur faisaient partir des offres de base. J'ai pris et suis toujours fidèle à Ozone.
C'est le moyen d'avoir une connexion fibre uniquement, sans télé, avec des débits montants/descendants de 1 Gb/s dans les 30€ par mois (32 devenus 33 en 2023) et sans engagement.
RIP et STOC oblige, je suis régulièrement déconnecté. Ozone, me réduis les factures sur ces périodes.
Aussi, c'est tellement le far-west que j'utilise un routeur 4g et un abonnement Free/Veepee pour les périodes comme… cette semaine 😄
@Manuko
Qu'est-ce que tu appelles RIP et STOC ?
La fibre est en cours d'installation dans mon village du Grand-Est (réseau installé par Losange Telecom en délégation de service public) et l'offre d'Ozone m'intéressait mais si c'est pour devoir garder mon modem 4G autant faire l'économie de 33€ par mois 😂
@clemens94
Un RIP est un Réseau d’Initiative Publique, financé par la collectivité (État, Région…) où le réseau (l’infrastructure) est posé par un opérateur d’infrastructure (ici, Covage) et commercialisé ensuite par plusieurs opérateurs (dont Videofutur, Orange etc…) qui paient chacun un droit d’accès à l’opérateur d’infrastructure pour pouvoir eux-mêmes refacturer le client final (vous, nous).
Sur ces réseaux, la pose des lignes terminales chez les clients (en général des pavillons) est opérée en Sous-traitance d’Operateur Commercial (STOC), c’est à dire que l’opérateur d’infrastructure délégue le raccordement final à l’opérateur commercial (qui lui-même ne se gêne pas pour sous-traiter à son tour).
Bref… c’est bien cracra. Le réseau est posé à l’arrache. Et c’est pas fiable.
Je suis également sur un RIP (également posé par Covage), et si on relativise un tout petit peu, ça ne tombe pas en panne plus de 3 semaines par an (atchoum 🤧), mais effectivement… prévoir un petit routeur 4G de secours n’est pas du luxe (en général, les grands opérateurs en proposent un d’office ceci dit en cas de panne).
@alastorne
Merci pour ces précisions !
Je suis donc dans la même situation, je comprends mieux les critiques dans les villages alentours...
Arf ! J'avais essayé de faire passer mes parents chez eux... J'ai jamais vu un service commercial aussi désastreux. Le jour du rdv pour passer la fibre : sont jamais venus. Relances, des heures au téléphone, rien à faire. On a tout renvoyé et bon vent.
Chez moi en Alsace c’est la région qui a installé la fibre. Videofutur faisait parti des opérateurs possibles au début. Aujourd’hui les majors proposent également leurs services.
Perso j’ai choisi l’opérateur alsacien Vialis, 20€ pour du 200 mégas, certes sans fixe ni chaines à foison ( sinon en supplément ) mais franchement ça fonctionne à merveille, zéro souci.
@diboutra67
Idem ici dans le 68. Client Vialis depuis le début et pas prêt d’en changer. Même retour d’expérience que toi. Service robuste et service client impeccable.
C’est le même videofutur que quand j’allais louer des cassettes ?
lol j'ai cru que j'étais tombé sur une archive d'article sur MacG avant de voir la date de publication...
Nooooooooooonnnnnnnn, j'avais hésité entre Nordnet et eux à l'installation de la fibre chez moi alors que les "gros" ont mis 6 mois à arriver.
Franchement, j'ai jamais été déçu, super réactivité en cas de soucis pour que la ligne soit rétablie au plus vite en cas de sagouin qui aurait bidouillé dans l'armoire du village, en cas de pb plus compliqué avec nécessité d'intervention d'un technicien à domicile, on a eu directement une remise commerciale sans avoir à la négocier. En plus l'équipe était bonne côté technique et plutot sympa.
Après des années chez Free (avec qui j'avais pas spécialement eu de pb non plus en 15ans, mais avec qui il fallait rappeler 5 fois l'assistance pour tomber sur une personne compétente), j'étais passé chez VideoFutur. Franchement pas déçu, mais vraiment. Avec un débit autour de 600Mb/s en permanence (et 300 en montant, mais limité par AisneTHD qui a installé le réseau). Bon je vais réétudier les offres de Free moi du coup…
@Yomeno
"Après des années chez Free (avec qui j'avais pas spécialement eu de pb non plus en 15ans, mais avec qui il fallait rappeler 5 fois l'assistance pour tomber sur une personne compétente), j'étais passé chez VideoFutur. Franchement pas déçu, mais vraiment. Avec un débit autour de 600Mb/s en permanence (et 300 en montant, mais limité par AisneTHD qui a installé le réseau). Bon je vais réétudier les offres de Free moi du coup…"
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Pour la petite histoire, mes parents ont vu leur box fibre Free sans connexion depuis ce matin 10h.
J’appelle l’assistance à 12h30, ils me proposent un rdv avec tech à 14h qui arrive à 13h50.
Il découvre que la fibre a été coupée (involontairement ?) par un autre opérateur dans le boîtier de la cage d’escalier.
Connexion rétablie à 14h30.
Je ne ferais pas de généralité avec mon histoire mais je n’ai encore jamais vu une intervention aussi rapide.
Les 300 000 abonnés sont à prendre avec de grosses pincettes, VideoFutur ayant tendance à un peu tout mélanger pour gonfler les chiffres.
En 2020, ils annonçaient environ 28 000 clients FTTH.
Ce qui gonfle fortement le chiffre, c'est que VideoFutur, en plus de son activité de FAI triple-play, revend également son écosystème TV en marque blanche à d'autres petits FAI.
Bonjour,
Je connais également videofutur qui était un des petits FAI comme Coriolis, kiwi, knet qui en 2015 a proposé la fibre dans ma ville pour 35€/mois ( Coriolis) 1G en up/down sans aucun autre service sur le réseau anciennement TUTOR puis covage, puis Altitude maintenant .
Jusqu’à il y a 6 mois, ma collection était nickel, pas de connexion mais depuis l’arrivé de Free, Bouygues et Orange, c’est le gros bordel, pas une semaine sans être déconnecté, tout ça parceque les gros FAI bossent avec des boites payé au lance pierre et bosse comme des sagouins.