macOS High Sierra : le bug root revient après une mise à jour 10.13.1

Florian Innocente |

Le bug "root" de macOS High Sierra a tout du sparadrap du capitaine Haddock, il est difficile de s'en détacher une fois qu'on s'y est frotté. Wired signale que dans un cas bien particulier, le bug revient même après l'installation de la mise à jour corrective.

La situation en question est celle de l'utilisateur qui était encore sur l'avant-dernière version de High Sierra : la 10.13.0. Le correctif a été distribué, et même installé automatiquement à distance par Apple, pour les versions 10.13.0 et 10.13.1.

Seulement, lorsque le Mac est finalement passé en 10.13.1, le bug réapparaît dans la foulée. Si l'on prend soin d'appliquer à nouveau le correctif, ou qu'on le reçoit en mise à jour silencieuse d'Apple, ça ne change rien, l'accès root reste ouvert aux quatre vents.

Ce n'est qu'après avoir redémarré sa machine que le bug est supprimé (ça marche aussi si l'on redémarre son Mac entre l'installation de la 10.13.1 et celle du correctif). Sauf que la particularité de cette mise à jour "root" est justement de ne pas nécessiter ni imposer de redémarrage.

De fait, elle n'affiche aucune consigne à l'utilisateur en ce sens. Il y a toujours un moment où l'on devra redémarrer sa machine mais il est aussi très commun de les laisser en veille sur de longues périodes et donc de laisser ce bug vivre sa vie tranquillement.

avatar Bigdidou | 

@Frodon

« des extrêmes (unité de soin »
Un extrême ?
Mais c’est mon quotidien, je parle juste de ce que je connais, merde à la fin.

C’est toi qui prend ds exemples extrêmes en me parlant d’aérospatiale.

avatar Frodon | 

@Bigdidou

« C’est toi qui prend ds exemples extrêmes en me parlant d’aérospatiale. »

Oui, en réponse à... l’aspect extrême et exagérée de ton intervention.

Tu cherchais à jouer sur la corde sensible et sur la peur (technique d’ailleurs très courante chez les trolls, comme par hasard...) en parlant de l’impact que pourrait avoir des bugs, tel que la faille root dont il est question ici, dans le cadre d’une unité de soin, en sous-entendant « attention, c’est très dangereux, si elle est exploité dans des domaines sensibles tel que des unités de soins, elle peut engendrer des catastrophes humaines (morts, accidents...) irréversibles ».

Mais tu sais très bien que dans les unités de soins tu n’as pas d’ordinateur sous High Sierra, ni même sous la toute dernière mise à jour de Windows 10 Fall Creators Update (qui a aussi eu ses lots de bugs à chaque mise à jour majeures (Anniversary iodate, Creators update, ...etc), y compris de sécurité plus ou moins dangereuses).

Même dans des entreprises de développement logiciel, où nous sommes généralement bien plus à jour par rapport au reste du monde de l’entreprise, les services informatique de ces entreprises sont très vigilants et n’appliquent pas les dernières mises à jour avant qu’elles soient éprouvées (donc pas non plus de High Sierra ni de Windows 10 Fall Creators Update sur nos postes).

avatar Bigdidou | 

@Frodon

« Tu cherchais à jouer sur la corde sensible et sur la peur (technique d’ailleurs très courante chez les trolls, comme par hasard...) »

Un troll, juste parce que je parle de ce dont je connais ?
Quelle corde sensible ? Je te parle de mon boulot. Pour préserver ta grande sensibilité, il aurait fallu que je parle de boulangerie ?
Pour quelqu’un qui péntend tout connaitre à la vie au point d’expliquer à son interlocuteur qu’il vit sans un monde parallèle, t’es un petit bichon très sensible, quand même.

« en sous-entendant « attention, c’est très dangereux, si elle est exploité dans des domaines sensibles tel que des unités de soins, elle peut engendrer des catastrophes humaines (morts, accidents...) irréversibles ». 
Ça, c’est tes fantasmes, j’en suis pas responsable.
Si t’avais deux trois notions de sécurité dans ces environnements, tu saurais que ce que tu décris c’est très peu probable, on n’est pas vulnérables à ce point, à moins d’une attaque massive et ciblée. Même en Angleterre avec les ransomwares, ils ont fait face (et nous aussi quand on en a eu un, quoique là, on a eu chaud). Non, les fuites de données confidentielles, le risque me parait déjà énorme.
Mon unité de soins, elle est psychiatrique : la sécurité des données, c’est une hantise. Et il s’avère qu’à la suite de péripéties bien involontaires, mon nouveau mpb est sous HS. Pas le temps de faire le downgrade, et plus le temps passe, plus c’est compliqué;
Alors traite-moi de troll si tu veux mais de quoi je dois te traiter ?

Bon, t ‘en arrive à l’insulte : tu t’aperçois que tu racontes en fait pas grand chose de sensé, que tu justifie l’injustifiable, t’insulte. Tu penses pas que c’est un peu médiocre, comme réaction ?

Le pire, c’est que même Apple a reconnu l’extrême gravité de la faille root, allant jusqu’à s’en excuser.
Mais, non, y a les experts à la petite semaine sui viennent quand même nous dire qu’il y avait rien à voir en tout traitant de trolls, sans rien connaitre de ce qu’on fait, de nos angoisses et turpitudes, sauf à les fantasmer.
Je te connais pas, je sais rien de toi, et je te comprends pas : t’et forcément un troll.
Et toi, tes quoi ? Un type sérieux, vraiment ?

avatar Chris66 | 

@Bigdidou

Laissez tomber frodon... il y a nettement mieux pour dépenser son énergie. Il n'en vaut pas la peine, il ne vaut pas grand chose du reste sur le plan des idées et de l'objectivité.

avatar Frodon | 

@Bigdidou

« Si t’avais deux trois notions de sécurité dans ces environnements, tu saurais que ce que tu décris c’est très peu probable, on n’est pas vulnérables à ce point, à moins d’une attaque massive et ciblée. Même en Angleterre avec les ransomwares, ils ont fait face (et nous aussi quand on en a eu un, quoique là, on a eu chaud). Non, les fuites de données confidentielles, le risque me parait déjà énorme. »

J’ai suffisamment de notion de sécurité pour savoir qu’on ne met pas des données sensibles sur des machines qui peuvent être accessibles depuis internet ou reliées à des machines qui le sont.

Si c’est le cas, alors en effet, c’est très risqué. Car quelque soit l’OS, les failles de sécurité il en est découvert régulièrement et le scénario que tu décris peut arriver même sur des versions qui n’ont sur des versions sans failles connues aujourd’hui. L’exemple du WPA2 sur le WiFi en est une belle illustration (faille existante depuis plus de 10 ans sur tous les OS et appareil avec WiFi, mais découverte qu’en cette fin d’année 2017).

Tu parlais de responsabilité, mais en sécurité la responsabilité n’est pas porté que par l’éditeur du logiciel, car il ne peut pas garantir zéro faille, surtout sur des logiciels aussi complexe qu’un OS de l’envergure d’un Windows ou macOS.
L’utilisateur porte également une part de responsabilité et se doit d’avoir une politique de sécurité adéquate, notamment en isolant les données les plus sensibles pour qu’elle ne soient pas accessible de l’extérieur et donc ne puissent pas fuiter autrement que via un accès physique à la machine.

Bref, pour ce type de risque, aucun OS ou logiciel ne pourra garantir contre ce risque, et donc la première des mesures de sécurité à prendre est de ne pas mettre de données confidentielles sur des machines accessibles de l’extérieur via Internet. Dans le cas contraire, le risque ne sera jamais nul.

« Le pire, c’est que même Apple a reconnu l’extrême gravité de la faille root, allant jusqu’à s’en excuser. »

Évidement qu’une faille root c’est grave, mais cela arrive de temps en temps, sur tous les OS.

Ce que j’ai dit, et je répète donc, c’est que ce qui est important avec ce type de faille, c’est qu’elle soit corrigée le plus rapidement possible après sa découverte.
Et le fait est qu’Apple a corrigée cette faille quelques heures seulement après sa découverte (et médiatisation), et heureusement, c’est la moindre des choses que l’on peut attendre d’un éditeur de logiciel.

Ce type de faille on en découvre de temps en temps (quand même au moins une fois par an en général), sur tous les OS, que cela soit macOS, Windows ou Linux. C’est inévitable, quelque soit la politique qualité mise en place, sur des logiciels aussi complexe.
C’est pourquoi je dis que dans ce cas, certes c’est mieux s’il n’y a vaut pas de failles mais si tout de même une faille est découverte, l’important est qu’elle soit corrigée très très rapidement après sa découverte (et éventuelle médiatisation).

Quoiqu’il en soit, on ne peut pas se reposer uniquement sur la qualité supposée d’un logiciel en terme de sécurité et il est important d’avoir en plus une politique de sécurité adéquate par rapport à ses contraintes sur le sujet. Par exemple en isolant les données confidentielles d’internet.

avatar Bigdidou | 

@Frodon

« J’ai suffisamment de notion de sécurité pour savoir qu’on ne met pas des données sensibles sur des machines qui peuvent être accessibles depuis internet ou reliées à des machines qui le sont. »
Dans la réalité du fonctionnement d’une structure médicale, certaines machines doivent l’être, enfin.
Tu as suivi l’attaque au ransomware en Angleterre ?

« L’utilisateur porte également une part de responsabilité et se doit d’avoir une politique de sécurité adéquate, notamment en isolant les données les plus ensablé pour qu’elle ne soient pas accessible de l’extérieur et donc ne puissent pas fuiter autrement que via un accès physique à la machine. »
Tu crois que je suis pas au courant ?

« Car quelque soit l’OS, les failles de sécurité il en est découvert régulièrement et le scénario que tu décris peut arriver même sur des versions qui n’ont sur des versions sans failles connues aujourd’hui. »
Ben oui, raison de plus pour pas laisser passer des failles exploitables par des nourrissons.

Tu es très loin de ton argumentation initiale là, pour finalement me servir des banalités en sécurité.
Bref...

avatar Frodon | 

@Bigdidou

« Dans la réalité du fonctionnement d’une structure médicale, certaines machines doivent l’être, enfin. »

Évidemment, mais ces machines connectées à internet ne devraient pas contenir de données sensibles.

" Tu as suivi l’attaque au ransomware en Angleterre ? »

Oui et justement j'ai trouvé hallucinant de l'envergure de l'impact de ce dernier.

avatar fte | 

@Frodon

"ni de Windows 10 Fall Creators Update sur nos postes"

Microsoft et Apple ne sont pas très comparables, ni avant Windows 10, ni après. Une différence majeure : le temps de support.

Aujourd'hui Windows 10 est un problème majeur en entreprise. Chaque service pack est sauf erreur supporté 18 mois. C'est beaucoup moins que les durées de support des Windows précédents. Aussi, le rythme de release est très accéléré.

Si en principe il ne s'agit que d'un service pack, en pratique, c'est pratiquement à traiter comme un OS plein. Tous les 6 mois.

Les services informatiques ne sont pas que vigilants. Les services informatiques ont autre chose à foutre que d'être dans un flux tendu de validations d'OSs, de déploiements, de correction d'incompatibilités nouvelles... C'est un problème que Microsoft a tout à fait admis et ils cherchent un juste équilibre entre support pro et avance régulière de leur OS. Pas de solution proposée pour l'instant cependant.

Quand aux développeurs, selon leurs besoins, et lorsque l'entreprise sait comment traiter ses développeurs - c'est très rare, j'ai fait de le médiation d'entreprise direction / développement parce que tous les devs claquaient la porte excédés, pas pour améliorer les conditions de travail des devs, la direction s'en foutait totalement, et c'est pourtant ce que j'ai fait, mais pour sauver le projet en cours, ce qui s'est révélé impossible -, ils ont leur(s) machine(s) gérée(s) et leurs machines auto-gerées dans lesquelles ils enfilent ce qu'ils veulent sous leur responsabilité. Mais trop souvent ils doivent se contenter de machine merdiques, d'écrans merdiques, de claviers merdiques, choisis par l'entreprise qui n'y connait pas pouic.

avatar Frodon | 

@fte

« Quand aux développeurs, selon leurs besoins, et lorsque l'entreprise sait comment traiter ses développeurs - c'est très rare, j'ai fait de le médiation d'entreprise direction / développement parce que tous les devs claquaient la porte excédés, pas pour améliorer les conditions de travail des devs, la direction s'en foutait totalement, et c'est pourtant ce que j'ai fait, mais pour sauver le projet en cours, ce qui s'est révélé impossible -, ils ont leur(s) machine(s) gérée(s) et leurs machines auto-gerées dans lesquelles ils enfilent ce qu'ils veulent sous leur responsabilité. Mais trop souvent ils doivent se contenter de machine merdiques, d'écrans merdiques, de claviers merdiques, choisis par l'entreprise qui n'y connait pas pouic. »

Oh oui, ne m’en parle pas, je connais que trop bien cela. Mais c’est un autre sujet ;)

avatar DarthThauron | 

@Frodon

Aujourd'hui une entreprise sérieuse ne va plus s'équiper en mac... vu que HS est installé sur le machines neuves.

avatar Frodon | 

@DarthThauron

Parce que les entreprises prennent toujours les dernières générations de machines ?

Si tu connaissais le monde des entreprises tu saurais que ce n’est pas le cas et que les machines sont rentabilisées et recyclées au maximum Et donc qu’avant qu’une entreprise (hors rares exceptions type startups) prennent des machines dernières génération les poules auront des dents.

avatar Bigdidou | 

@Frodon

«  Et donc qu’avant qu’une entreprise (hors rares exceptions type startups) prennent des machines dernières génération les poules auront des dents. »

Ben oui, tu sais quoi ?
Je faire équiper ma clinique sur le refurb.
Maintenant, non seulement une bonne entreprise, elle doit pas installer les dernières versions des OS (on se demande bien pourquoi ils sortent...), mais en plus, faut aller te fournir chez un antiquaire, sinon, t’es un nul.
Et c’est moi qui vit dans un monde parallèle.

avatar DarthThauron | 

@Frodon

Je connais rassure toi et j'en connais deux qui abandonnent le Mac au bout de 30 ans ?

avatar Frodon | 

@DarthThauron

Et elles ont bien raison ! N’en déplaise à Apple, le Mac en entreprise est devenu aujourd’hui de moins en moins pertinent, même dans les domaines de prédilection de cette plateforme. La faute à la politique incohérente d’Apple les concernants.

A voir si Apple va corriger le tir à l’avenir.

avatar Chris66 | 

@Frodon

Mais que vous êtes péremptoire mon ami ! Un forum n'est-il pas fait pour échanger des idées, voir des contradictions, sans se donner l'importance que l'on a pas ?

Bref... pour revenir sur le fond, qui est bien plus intéressant, mon activité de concepteur/éditeur de logiciels m'amène à être en relation directe avec ma communauté d'utilisateurs qui est aujourd'hui d'environs de 5 000 personnes. Alors oui, c'est vrai vous avez raison, je suis très loin des centaines de millions des utilisateurs de produits de la pomme, mais j'estime qu'à mon échelle, ce chiffre me donne tout de même une vue assez réaliste de la capacité des gens à supporter les bugs et dysfonctionnements sans broncher, par manque de temps, par résistance au changement, ou tout simplement par fainéantise. C'est assez étonnant à observer du reste !

Et vous cher ami, quelle expérience pouvez-vous nous faire partager pour étayer vos propos contradictoire ? A mois qu'ils ne relèvent du domaine de l'incantation nombriliste pétris de certitudes sur les réalités du monde qui sont les vôtres ?

avatar Frodon | 

@Chris66

Mon expérience ? Concepteur de logiciels pour le grand public, donc des milliers de gens aussi.

Cependant je n’ai pas la prétention d’utiliser mon expérience comme argument ultime comme tu le fais, car je sais très bien qu’elle n’est pas comparable et pas réaliste dans le contexte dont il est question ici. Pas plus que la tienne, qui contrairement à ce que tu prétends n’a rien de réaliste par rapport au présent contexte.

avatar Chris66 | 

@Frodon

Alors soit vous n'êtes pas concepteur de logiciels, soit vous n'êtes en rien en contact avec vos utilisateurs, car votre réponse est totalement hors sol... Comment ne peut-on pas avoir un retour d'expérience sur plusieurs milliers d'utilisateurs ? Et si vous l'avez, comment oser dire que cela ne compte pas et qu'il ne faut pas tenir compte de votre expérience en la matière ???

Dans les deux cas, cela confirme le côté incantatoire de vos propos auquel il n'y a plus qu'une seule réponse qui soit recevable pour vous : Amen !

avatar Frodon | 

@Chris66

« comment oser dire que cela ne compte pas et qu'il ne faut pas tenir compte de votre expérience en la matière ??? »

Tu as des lacunes en lecture, je n’ai pas dit ça.

J’ai dis que je n’avais pas la prétention d’utiliser mon expérience comme argument dans un autre contexte logiciel.

Car ce n’est pas parce que tu es concepteur de logiciel pour des milliers de personnes, que tu peux prétendre être capable de critiquer la qualité d’un logiciel de l’envergure d’un OS.

D’autant que tu sembles exagérément amplifier les bugs dont il est question ici. Le seul qui peut être considéré un peu plus que mineur est celui de la faille root qui a été corrigée en quelques heures.

Si tu es vraiment concepteur de logiciel, tu es capable de catégoriser le niveau d’impact des bugs (mineur, majeur, critique...), et franchement, en dehors éventuellement du bug root qui aurait pu avoir de grosses conséquences s’il n’avait pas été corrigé aussi rapidement, les autres bugs sont (ultra-)mineurs.

En terme de qualité ce n’est pas juste le nombre de bugs le problème. Il faut surtout faire peu de bugs majeurs ou critiques, et les éventuels bugs de sécurité qui pourrait être découverts tout au long de la vie de l’OS (quelque soit sa version, du moment qu’elle est encore officiellement supportée) doivent être corrigés tres rapidement (tout au plus 24h). Or c’est indéniablement bel et bien le cas pour High Sierra.

avatar Chris66 | 

Amen !

avatar Bigdidou | 

@Frodon

« Le seul qui peut être considéré un peu plus que mineur est celui de la faille root qui a été corrigée en quelques heures. »
C’est celui dont on parle ici.
Il aurait jamais du exister, ce bug.
Corrigé en quelques heures ? Relis l’histoire, on est très loin de ça. Quelques heures après sa médiatisation, oui.

avatar Frodon | 

@Bigdidou

« Quelques heures après sa médiatisation, oui. »

Euh c’est toujours comme ça avec les failles de sécurité.

C’est comme la faille WiFi WPA2, qui a existé sur tous les OS des appareils et périphériques WiFi pendant de très nombreuses années (bien plus longtemps d’ailleurs que la faille root dont il est question ici), mais n’a été corrigée qu’une fois découverte (et éventuellement médiatisée).

Donc je vais préciser mes propos:
Les éventuels bugs/failles de sécurité qui pourrait être découverts tout au long de la vie d’un OS (quelque soit sa version, du moment qu’elle est encore officiellement supportée) doivent être corrigés tres rapidement (tout au plus 24h) après leur découverte (ou médiatisation).

avatar fte | 

@Chris66

"Comment ne peut-on pas avoir un retour d'expérience sur plusieurs milliers d'utilisateurs ?"

Le nombre d'entreprises développant des logiciels niche (pro) et qui n'en ont rien à faire des retours est proprement hallucinant.

C'est souvent expliquable par la taille de des entreprises : elles n'ont pas les ressources nécessaires au développement du logiciel et pour tenir compte de feedbacks, les collecter, les synthétiser, en tirer des conclusions, ajuster des éléments du logiciel, et vérifier que le feedback sur ce point aille dans le bon sens.

Plus un logiciel est pro (spécialisé), plus il est merdique. C'est presque toujours vrai.

avatar Chris66 | 

@fte

Ce qui serait bien c'est d'avoir des arguments appuyés de faits crédibles.
Sur quelles bases pouvez-vous affirmer que le nombre d'entreprises développant des logiciels niche (pro) et qui n'en ont rien à faire des retours est proprement hallucinant ? Votre expérience personnelle ? Une étude ?

Moi je veux bien tout entendre et m'enrichir de choses que je ne connais pas ou que je n'avais pas envisagé, à condition que ce ne soit pas des propos tenu sur une simple conviction et sans faits établis.

Pour l'instant, mon expérience personnelle m'amène à plutôt penser l'inverse de vos propos. Je suis prêt à accepter de me tromper, encore faut-il m'en convaincre sur des éléments crédibles.

Et puis franchement, votre conclusion à l'emporte pièce "Plus un logiciel est pro (spécialisé), plus il est merdique." me donne plutôt envie de vos répondre que plus un commentaire est formulé gratuitement sur une intuition, plus l'auteur se décrédibilise.

avatar fte | 

@Chris66

Bel exemple de passif agressif. Passons.

Statistiques de tiquets de support extraites d'un des logiciels de support leaders du secteur, sur un panel d'applications spécialisées très vaste (environ 1500).

Je ne souhaite en outre nullement convaincre. Je m'en fiche royalement. J'exprime mon point de vue. Il vous intéresse, cool, il ne vous intéresse pas, cool.

avatar Chris66 | 

"Bel exemple de passif agressif. Passons."

Mais personne ne sait se parler normalement sans sous-entendre quelque jugements moraux sur l'autre sur ce forum ?

J'ai l'impression que ce lieu est finalement plus un lieu de défouloir pour personnes en manque de reconnaissance qu'un lieu d'échange sur les produits Apple.

Mais passons, comme vous dites.

Concernant votre réponse à proprement parlé, je n'ai pas bien compris.
Un des logiciels de support leader... lequel ?
Un panel d'applications spécialisées très vaste... mais encore ?
Avouez que cela reste assez vague pour me convaincre... et ce sans aucune agressivité pas plus passive qu'active !!! :-)

Dites m'en plus !

avatar fte | 

@Chris66

Ah, encore, c'est coquasse.

"Dites m'en plus !"

Fichtre non !

D'une part, convaincre, vraiment pas. Faites vos recherches et convainquez-vous vous-même. Je ne veux pas convaincre, surtout pas.

D'autre part, l'information ne m'appartient pas.

Enfin, j'exprime un avis, qui se trouve être un peu au delà de l'intuition, mais ça s'arrête néanmoins à un avis.

Soit ça vous titille et vous pousse à investiguer, soit non, dans les deux cas ça ne regarde que vous.

avatar MacMarc | 

@Vladimok

"Un jour ce posera la réelle question, d'un retour sur windows si Apple ne réagi pas sur ces systèmes de plus plus instable et truffés de problèmes !"

Moi, la question que je me pose: est-ce que ce sont les systèmes qui sont de plus en plus truffés de problèmes ou plutôt le nombre de gens qui s’en plaignent et les mettent en évidence qui augmente plus que proportionnellement aux problèmes?

avatar Bigdidou | 

@MacMarc

"Moi, la question que je me pose: est-ce que ce sont les systèmes qui sont de plus en plus truffés de problèmes ou plutôt le nombre de gens qui s’en plaignent et les mettent en évidence qui augmente plus que proportionnellement aux problèmes?"

Ma vision des choses est qu'ils sont de plus en plus complexes, et donc, forcément, plus vulnérable à l'erreur.
Cette complexité est-elle forcément utile ? Ça je ne sais pas, mais on voit bien que ces dernières versions d'OS (tous éditeurs et constructeurs confondus) sont pléthoriques, regorgent de fonctions sinon inutiles, du moins parfois redondantes ou anecdotiques.

Par ailleurs, il y a peut-être un petit fléchissement chez Apple en ce moment à propos de la qualité du logiciel.
Bien malin celui qui peut savoir si c'est systémique ou conjoncturel...

avatar jazz678 | 

@Bigdidou

« Par ailleurs, il y a peut-être un petit fléchissement chez Apple en ce moment à propos de la qualité du logiciel. »

Peut-être...ou peut-être pas

On peut se faire tous les films qu’on veut

avatar Bigdidou | 

@jazz678

"Peut-être...ou peut-être pas"

Ils l'admettent eux même.
On parle rarement d'organiser un audit en urgence quand on n'a pas conscience que quelque chose ne tourne pas rond.

avatar jazz678 | 

@Bigdidou

Effectivement. Mais comme nous n’aurons jamais connaissance des résultats de l’audit...?

avatar Chris66 | 

Nous n'aurons pas les résultats de l'audit donc le problème n'existe pas.
J'ai bon ?

avatar Bigdidou | 

@Chris66

« Nous n'aurons pas les résultats de l'audit donc le problème n'existe pas.
J'ai bon ? »

Je crains que dans l’esprit de beaucoup, tu aies bon, oui.

avatar DarthThauron | 

@jazz678

Le fléchissement se fait depuis plusieurs années... Mais bon... Si certains (dont moi) n'ont pas mis à jour plusieurs versions majeures, il y a une raison...

avatar jazz678 | 

@MacMarc

« Moi, la question que je me pose: est-ce que ce sont les systèmes qui sont de plus en plus truffés de problèmes ou plutôt le nombre de gens qui s’en plaignent et les mettent en évidence qui augmente plus que proportionnellement aux problèmes? »

Il y a de ça et aussi les forums et autres réseaux sociaux qui commentent en temps réel et qui montent le moindre petit truc en épingle
Ça amplifie artificiellement

avatar mimot13 | 

En tout cas on peut affirmer sans beaucoup se tromper : "les deux mon Général !".

Relâchement ou précipitation chez Apple ça c'est absolument certain. C'est l'obsession du "beau et bon dans la forme" au détriment du "fond". On voit le résultat.

Maintenant savoir si Apple finira par tomber de son nuage pour travailler sur le manque de contrôles qualité à tous les niveaux et sur tous les produits de la marque, c'est une question dont la réponse va rester ouverte pour un moment. Le moins longtemps sera le mieux.

avatar ataredg | 

Déjà les machines Apple c’était pas la joie, mais maintenant si le composant essentiel (pour moi) qu'est Mac Os, part en c....

avatar lesurfeurfou | 

Je ne sais pas si quelqu’un l’a déjà écrit mais c’est la déroute !

avatar jmtweb | 

Sierra est parfaitement stable. Pour quelle raison vous acharnez-vous à installer la dernière mouture non viabilisée ?

avatar Moonwalker | 

Je suis d’accord avec toi mais qui pousse actuellement à l’adoption de son nouveau macOS ?

avatar fte | 

@jmtweb

Parce qu’Apple fait un fucking harcèlement pour qu’on le fasse.

avatar switch (non vérifié) | 

Apple aurait du forcer le redémarrage après application du patch.
Du coup bien sur le bug semble "revenir" alors qu'il à été corrigé…au reboot.

avatar Moonwalker | 

L’analogie n’est sans doute pas qu’avec le sparadrap du Capitain Haddock. Il n’est d’avis qu’on boit autre chose que des jus de fruits à la cantine de Cupertino depuis que Steve s’en est allé. :-/

avatar Giru | 

@Moonwalker

Parce que macOS et iOS n’avaient vraiment aucun bug quand Steve était encore vivant?

Faut vraiment arrêter de ramener le fantôme de Steve à chaque news, comme si tout était parfait de son temps. Il y a tjr eu des bugs plus ou moins importants, à toutes les époques.

La seule chose vraie c’est que les phases de test / debug sont de plus en plus insuffisantes, mais c’est comme ça dans de nombreux domaines... en fait dans tous les domaines informatiques. Le fameux « ship first, fix later » est plus vrai que jamais.

On aurait envie de leur dire de prendre le temps pour peaufiner les versions actuelles de macOS et iOS avant de sortir les suivantes, mais hélas commercialement ça ne marche pas comme ça...

avatar DarthThauron | 

Un mac qui fonctionne est un mac éteint.

avatar MacMarc | 

Le titre de l'article et certaines réactions qui en découlent sont un peu exagérés, il me semble...

Il me paraît normal de redémarrer la machine pour que la mise à jour soit prise en compte.

Le seul vrai problème est, à mon sens, qu'Apple ne l'ait pas précisé pour les utilisateurs lambda.

avatar françois bayrou | 

Mais pourquoi alors certaines maj forcent le redémarrage ?

avatar Chris66 | 

Il fallait juste que cette mise à jour provoque le redémarrage du Mac en fin d'installation. Techniquement parlant, c'est un détail, mais cela fait parti de l'accompagnent utilisateur qui fait que l'on aime le monde Apple. C'est actuellement ce manque d'accompagnement utilisateur qui provoque le doute sur les évolutions de la pomme.

avatar Sic transit | 

Sympa l'image d'illustration de l'article !
Ça sent les royalties pour Moulinsart – ça tombe bien, les albums se vendent de plus en plus mal…

avatar OnyX | 

Cette version de macOS est une vraie catastrophe !!

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