Des "solutions" pour les problèmes de Wi-Fi sur Yosemite et iOS 8

Florian Innocente |

La fiabilité du Wi-Fi reste sujette à caution avec iOS 8 et Yosemite. Des utilisateurs se plaignent de performances variables quand ce ne sont pas - sur OS X - des déconnexions intempestives et récurrentes (lire Malgré OS X 10.10.1, toujours des soucis de Wi-Fi avec Yosemite).

Mario Ciabarra a creusé le sujet et apporte des explications possibles ainsi que des solutions qui, malheureusement, sont réservées à une frange d'utilisateurs : ceux qui débrident leur iPhone, ceux qui n'ont pas un Mac trop ancien et, dans un cas comme dans l'autre, qui sont prêts à sacrifier quelques fonctions de ces OS. Autant dire que le salut ne peut guère venir que d'Apple, s'il arrive un jour.

Le noeud du problème, au vu des essais de Mario Ciabarra, est lié à l'utilisation d'AWDL (Apple Wireless Direct Link). Une connexion P2P par Wi-Fi qu'Apple utilise pour Bonjour et par extension pour les fonctions d'AirDrop, pour des parties de jeux entre appareils iOS ou encore pour AirPlay. Pour qu'un appareil iOS puisse repérer les autres iPhone, Apple TV, iPad ou Mac à proximité, Apple active un service de découverte en utilisant le Wi-Fi plutôt que le Bluetooth comme voie de communication. C'est de ce choix que découleraient ces problèmes puisque la même route va servir, et pour les transferts de données, et pour ces services de découverte.

Un moyen de l'illustrer est de lancer un test de vitesse en Wi-Fi puis de le rééditer en se contentant d'ouvrir le Centre de contrôle d'iOS (peu importe que le Bluetooth y soit activé ou non). Dès lors que l'on affiche le Centre de contrôle, iOS va activer la recherche d'autres appareils alentours. Ce processus va durer quelques instants et si l'on relance un test de vitesse après avoir fermé le tiroir du Centre, les débits devraient baisser voire chuter. La vidéo suivante a été faite avec le même téléphone connecté à un hotspot en 2,4 GHz.

Lors de nos essais, nous avons pu vérifier cette différence de débits entre les deux états, même si l'écart n'était pas aussi important que dans la vidéo de l'auteur. Les résultats plus faibles (moins de 80 Mbps en download) sont apparus dans les tests lancés après une ouverture et fermeture du Centre de contrôle.

Mario Ciabarra dit aussi avoir reproduit ce comportement simplement en sortant de veille un autre appareil iOS à proximité de celui qui est testé, nul besoin d'ouvrir le Centre de contrôle, les services de découverte vont s'éveiller dans la foulée et affecter les performances Wi-Fi.

Ciabarra donne un peu plus de détails dans son billet, notamment à propos d'un bug au niveau du kernel. Il propose deux solutions mais elles ont comme défaut de n'être ni universelles ni dépourvues de contraintes. Il s'agit de tirer un trait sur des fonctions comme AirDrop ou le jeu entre appareils iOS si vous estimez ne pas en avoir l'utilité de toute manière.

Pour les utilisateurs d'iPhone débridé, il invite à télécharger "WiFried". Cet outil gratuit permet de désactiver facilement AWDL depuis le Centre de contrôle.

Pour les utilisateurs de Yosemite, le fait de retirer AirDrop de la colonne latérale des fenêtres du Finder ne règle rien. Il faut ouvrir le Terminal et taper la commande suivante (avec saisie de son mot de passe de compte utilisateur) qui désactivera AWDL :

sudo ifconfig awdl0 down

ou, pour réactiver :

sudo ifconfig awdl0 up

Il est possible que cette commande retourne un message d'erreur selon lequel l'interface awdl0 n'existe pas. Dans ce cas c'est que votre Mac est trop ancien pour gérer AirDrop avec iOS (en gros, toutes les machines antérieures à 2012 sont exclues de cette "solution"). À voir également si cette solution a un quelconque effet sur les ruptures pures et simples de connexions Wi-Fi que rencontrent certaines machines. Les deux nôtres qui en souffrent en permanence sont justement dans la catégorie des trop anciennes (des iMac 27" mi-2011) pour que cette commande puisse servir.

avatar tamia | 

Je vais tester ce soir mais en effet le problème se produit suivant quand je sors de veille un MacBook et que j'utilise en même temps un autre Mac pour écouter la radio par exemple!

avatar oomu | 

ma grand mère badigeonnait les appareils wifi de citron pour améliorer la fiabilité des Ondes Radios.

avatar Octolexa | 

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avatar Koda | 

De mon côté Yosemite était catastrophique au niveau réseau (Ethernet en plus !).
Après une perte importante de cheveux j'ai isolé le fautif qui était le logiciel Hand Off! (à ne pas confondre avec la fonctionnalité).
Une fois désinstallé tout est revenu dans l'ordre.
En espérant sauver la capillarité de certain.

avatar jazz678 | 

@Boileau :
La capillarité n'a rien à voir avec les cheveux ;0)
( = phénomène qui se produit entre 2 liquides ou entre l'eau et l'air par exemple)
Je ne pense pas que ce soit ce que tu veuilles sauver ;0)

avatar Koda | 

@jazz678 :
Du latin capillaris, ‘relatif aux cheveux’

avatar jazz678 | 

@Boileau :
Relatif à un cheveux (et donc par analogie a un tube très fin)
En physiologie la capillarité est la tendance d'un liquide à remonter vers le sommet d'un tube très fin.
Dans le contexte de ton post ça n'a juste rien à voir avec la pousse ou la chute de cheveux

avatar karayuschij | 

« la capillarité est la tendance d'un liquide à remonter vers le sommet d'un tube très fin. »
Justement comme avec les cheveux ;)

avatar Mrleblanc101 | 

@jazz678 :
J'avais oublier à quel point l'air était un beau liquide lol! Tu ne sais pas plus que lui qu'est ce que la capilarité...

avatar jazz678 | 

@Mrleblanc101 :
Tiens c'est que pour toi...
Capillarité — Wikipédia
fr.m.wikipedia.org/wiki/Capillarité

avatar Domsware | 

@Boileau :
Avant de désinstaller HandsOff! as-tu cherché si dans les règles certaines ne concernaient pas des services Apple, services liés au Wi-Fi ?
Cela m'était arrivé avec une application qui ne fonctionnait pas correctement. Après avoir tout essayé, contacté l'éditeur et tout et tout, j'ai découvert qu'une règle de HandsOff! Bloquait un service de cette application ! Une fois cette règle désactivée tout a fonctionné nickel.

avatar Koda | 

@Domsware :
Avant de le déinstaller j'ai essayé en désactivant les règles. Mais j'avais toujours les mêmes soucis. Et puis il y a eu une màj de HandOff indiquant qu'elle résolvait les soucis DNS. Cela m'a mît la puce à l'oreille !

avatar Domsware | 

@Boileau :
Ok, merci pour l'information.

avatar ZANTAR2054 | 

Chez moi le partage d'écran est ralenti et airplay coupe. La prochaine fois j'attendrai avant d'installer le nouvel OS.

avatar hb31 | 

Je gagne 2 mega sur iPhone avec cette méthode

avatar Zookd | 

Je croyais que mon MacBook Pro early 2011 était en train de me lâcher. Déconnexion du wifi tout le temps. Et il me redemande le mot de passe mais me dit qu'il n'est pas bon.
Puis ça remarche un peu plus tard.
Apparemment c'est juste Yosemite alors...

avatar frankynov | 

Pour ma part, je n'ai jamais eu aucun problème de WiFi avec mon iPhone ou Macbook Air, quel que soit l'OS. C'est curieux que ça touche autant de monde !

avatar BananaSpeeed | 

Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec le WiFi depuis plusieurs mois sur mon MacBook Air. Je l'ai acheté en Novembre dernier et je l'utilisais uniquement en WiFi. Ça a très bien fonctionner jusque fin Décembre. Ensuite j'ai rencontré de gros problème, les pages web mettaient sans exagéré 5 minutes a s'ouvrir si elles s'ouvraient. Cela sur n'importe quel réseau WiFi bien sur. Alors j'ai contacté Apple je ne sais combien de fois et j'ai eu le droit à toutes les manipulations imaginables, en vain ! Il est parti 2 fois en réparation. Remplacement carte réseau et carte mère. Le problème était toujours présent. Alors je me suis demander ce qui avait changer dans mon utilisation entre le mois de Novembre à celui de Décembre. J'ai reçu à Noël une souris MagicMouse. J'ai alors vu que lorsque le WiFi était activé et le Bluetooth également en même temps je rencontrais ce problème. L'une fois le Bluetooth coupé ça marchait alors très bien.
Alors je sais d'où vient le problème et m'en suis empressé de le signalé à Apple mais toujours aucune solution à ce jour !!
Est ce que quelqu'un est dans le même cas que moi ?
Merci.

avatar nicolas78 | 

J'ai également des soucis mais en Ethernet avec Yosemite sur un iMac late 2009. Il y a la box free, le boitier CPL ou encore Little Snitch qui pourrait provoquer ces coupure...Mais j'ai constaté que les coupures se produisaient en navigation web avec Safari...

Par contre j'ai régulièrement des pb de chargement de page avec un iPad 4 sous IOS8....

avatar Koda | 

@nicolas78 :
J'ai résolu mes soucis Ethernet en désinstallant HandOff logiciel concurrent à Little Snitch. Je t'encourage donc à faire un test dans LS.

avatar Benckes | 

Ah, merci ! J'avais lu son post mais j'étais pas absolument certain des implications...

avatar Benckes | 

Par contre, est-ce que cette désactivation affecte le partage de SMS avec le Mac ? J'ai remarqué qu'il n'était pas besoin d'avoir l'iPhone et le Mac sur le même réseau wifi pour que le dit transfert s'effectue, il suffisait que les deux soient connectés à internet d'une façon ou d'une autre

avatar studdywax | 

"Autant dire que le salut ne peut guère venir que d'Apple, s'il arrive un jour."

Bon je pense que je vais installer Snow Leopard ou Tiger sur mon iMac tout neuf quoi...;)

avatar Anonyme (non vérifié) | 

Pour ceux qui ont des Macs qui ne supporte pas AirDrop iOS mais qui ont quand même un AirDrop, la commande pour le désactiver depuis le Terminal :

defaults write com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop -bool YES

avatar Mr Bob | 

J'ai un message me disant "interface awd10 does not exist".
J'ai un MBP retina de 2013.

avatar Sideproject | 

Merci ! Ca a fonctionné pour moi.

avatar Orus | 

"La fiabilité du Wi-Fi reste sujette à caution avec iOS 8 et Yosemite"
Mais je ne veux pas de solution, je veux un système parfait; comme Apple nous le promet.

Apparemment Apple ne connait pas très bien le fonctionnement du Wi-Fi (comme des cartes graphiques), ils sont pourtant nombreux chez Apple. Étrange ou pathétique ?

avatar patrick86 | 

@Orus :

"Mais je ne veux pas de solution, je veux un système parfait; comme Apple nous le promet."

Apple ne promet pas un système parfait.

"Apparemment Apple ne connait pas très bien le fonctionnement du Wi-Fi"

Mais Orus va aller leur donner des cours…

avatar PierreBurgi | 

Quelqu'un m'explique pourquoi il existe des problèmes de wifi en 2014 ? C'est comme un problème de souris ça n'existe plus normalement

avatar patrick86 | 

"Quelqu'un m'explique pourquoi il existe des problèmes de wifi en 2014 ? C'est comme un problème de souris ça n'existe plus normalement"

Les technologies mises en œuvres dans une souris sont extrêmement simplistes à côté du Wifi.

avatar jazz678 | 

@Mrleblanc101 :
Ou as-tu vu que j'ai dis que l'air était un liquide gros malin!
Vas faire un tour sur le net pour ta culture (je suis sûr que tu sais où cherchera). Tu trouveras la définition.
Je ne sais peut être pas ce qu'est la capillarité ( j'ai quand même une petite idée) mais par contre je sais ce que ce n'est pas ;0)

avatar free00 | 

Les problèmes de Wifi sont dû à Apple ou à l'équipement réseau (la box) sur laquelle on veut se connecter ?

avatar Sideproject | 

Ils sont dû à Apple.

avatar Mikokola | 

Problème résolu pour moi ! Mais pas grace a la commande de l'article...

J'ai un Macbook Air Mid 2012. La vitesse de la connexion wifi etait affreuse: 0.1 Mbps en download.

J'ai réussi a avoir 5Mbps en désactivant un de mes accessoires bluetooth:

J'ai un clavier sans fil, un magic trackpad, une magic mouse et un iphone 5.

Si j'en desactive un j'obtiens 5Mbps. Si je le reactive ca redescend a 0.1Mbps.

Tenez moi au courant si ca marche aussi pour vous.

A noter: Ma configuration fonctionnait très bien sous Maverick.

avatar pfay | 

Pour info, j'ai trouvé une petite astuce qui chez moi marche à merveille :

Préférence Système>Bluetooth>Avancé...>et décocher "Autoriser les appareils Bluetooth à réactiver l'ordinateur"

Le Wifi remarche nickel ensuite...

avatar winchestermann | 

Avec IOS 8.1.3, pour moi rien n'a changé, avec iphone, ipad et ipod, toujours des pertes de wi-fi ou changement intempestif chez moi et batterie qui, suite à la MAJ a perdu la moitié de sa capacité. C'est vraiment pénible.

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