Apple ne change plus gratuitement les batteries des MacBook Pro 2012/2013

Florian Innocente |

Apple a refait ses stocks de batteries pour les premiers MacBook Pro 15" Retina et cela se traduit par la fin de sa proposition de remplacements gracieux.

Depuis l'année dernière, Apple éprouvait des difficultés pour s'approvisionner en quantités suffisantes de batteries pour les modèles 15" des générations mi-2012 et début-2013.

crédit : iFixit

Avec les clients qui souhaitaient faire changer cette batterie mais qui étaient disposés à patienter — le délai pouvait être de quelques semaines — Apple pouvait proposer une opération gratuite au lieu du tarif habituel de 209 €. Il ne s'agissait pas d'un programme de SAV officiel mais d'une offre laissée à la discrétion des équipes en Apple Store. C'est maintenant terminé, les stocks se sont remplis et il n'y a plus d'attente hors-norme.

Précision utile, dans la note interne qui annonce ce changement de politique, Apple parle de batterie et de "top case". Sur cette génération, les modules de batterie étaient en effet collés à la partie supérieure du portable, celle qui comprend le repose-poignets et le trackpad : si on change la batterie, on les change eux-aussi…

avatar Issou la chancla | 

"Apple pouvait proposer une opération gratuite au lieu du tarif habituel de 209 €. Il ne s'agissait pas d'un programme de SAV officiel"

Lol ...?

avatar armandgz123 | 

209€ !!!

avatar TristamRabbit | 

Cela fait un petit moment que les stocks sont revenus. Dans l’Apple store du Louvre ils avaient du stock en janvier et le délai était de 48h.
209€ c’est cher mais je me suis dit que le matériel allait bientôt être sur la liste des matériels non suivis.

avatar Florian Innocente | 
Je suppose que ce n'était peut-être pas homogène entre les store à travers le monde, car la note a quelques heures seulement.
avatar TheRV | 

Ça va peut être enfin diminuer leur prix à l’occasion ;)

avatar pagaupa | 

209€ pour une batterie!
Ça se touche vraiment chez Apple!

avatar Serdinant | 

@pagaupa

Quand on a pas les moyens d’acheter une Porsche, on achète une Citroën

avatar anonx | 

@Serdinant

Jamais vu une Porsche made in china... ?

Se croire riche avec un iphone ?

avatar ecosmeri | 

@anonx

Exact! ???

avatar ecosmeri | 

@Serdinant

Changer le réservoir d'une voiture ne coute pas 1/4 du prix de la voiture...

avatar Edenpulse | 

209€ de batterie contre 1600€ de macbook... 1/4 du prix hum. 1/8ème oué.
ah et.... un macbook n'est pas une voiture. Donc l'argument...

avatar Florian Innocente | 
Il y a aussi la main d'oeuvre, ils n'ont pas encore des robots pour le faire… mais Apple aurait pu aussi imaginer un démontage plus rapide.
avatar 0MiguelAnge0 | 

@innocente

Comment Apple peut communiquer sur l’environnement avec des choix aussi stupides d’unnpoint design guidés par un temps d’indistrialisation le plus réduit possible?? Et lorsque Apple communique, au lieu juste de commenter la news avec des chiffres amaizing, il faudrait toujours commencer par indiquer clairment qu’Apple se fout de la guele des gens!

avatar Edenpulse | 

Faut arrêter aussi hein.
Apple crée des produits dont la durée de vie est estimée pour rentrer dans les habitudes et statistiques de remplacement des produits par les gens. Si les gens changent en moyenne leur iPhone tout les 3 ans (c'est une moyenne constatée, google est ton ami) Apple créera des iPhones qui seront très bien pendant 3 ans, et après moins.
C'est l'économie de marché et la société de consommation.
Encore une fois, personne te force, si ça te convient pas, va a la concurrence.

avatar fte | 

Changer la batterie de mon Lenovo, 30 CHF et 5 vis. Après 3 ans. Avant c’est couvert par la garantie sur site.

Bref.

avatar Gregoryen | 

Dégoûté car la mienne est flingué et c’est ce modèle et je savais pas... donc niqué la gratuité...

avatar Djahaz | 

Changement de batterie d'un Dell premier prix de 2008 : 25 euros. Et il marche toujours aussi bien. :-)

avatar Mehuneau | 

Top case et clavier. Mais pas le trackpad à ma connaissance. Je peux me tromper.

avatar iNewb | 

Possédant un macbook pro retina 2012 et pour avoir changer 2 fois la pièce. C'est la batterie, le topcase, le clavier et le trackpad qui sont changés (comme tout est collé, ils sont "obligés" de tout changer).

avatar gregelhombre | 

C’est quoi le topcase? Le boitier?

avatar BlackMilk | 

Oui la partie supérieure du boîtier, sur laquelle on trouve clavier, trackpad, repose-poignets, grille HP. Et c'est aussi pour ça que la réparation est aussi chère, il faut changer bien plus de composants que les seuls modules de batterie.

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