Fermer le menu
 

Les MBP Retina Haswell voient encore des fantômes

Nicolas Furno | | 12:14 |  100

Les MacBook Pro Retina sont d’excellents ordinateurs et ils disposent d’écrans spectaculaires… mais pas sans défauts. Depuis la première génération, les écrans Retina de ces ordinateurs sont frappés par un phénomène d’images fantômes, ou ghosting. Concrètement, quand un élément reste présent à l’écran quelques minutes, il crée une marque sur la dalle qui ne disparaît pas immédiatement. Quand on déplace l’élément, sa trace reste présente quelques minutes et vient se mélanger avec le nouvel élément, ce qui procure une gêne visuelle (lire : MBP Retina : les images fantômes n’ont pas disparu).

Tous les ordinateurs ne sont pas concernés. Pour des raisons logistiques, Apple fait appel à deux fournisseurs pour ces dalles : Samsung et LG. Si les écrans fournis par Samsung semblent tous épargnés par le phénomène, ceux que construit LG semblent au contraire tous défectueux. C’était déjà le cas en 2012 avec la première génération, mais c’est apparemment toujours le cas en 2013 avec les nouveaux modèles sortis la semaine dernière.

Sur cette photo réalisée par un propriétaire de MacBook Pro Retina 13 pouces flambant neuf, on distingue bien un damier sur le fond d’écran gris, trace d’une image qui était placée à cet endroit.

Sur les forums d’Apple, un sujet de plus de 560 pages évoque le problème. Les dix ou vingt dernières pages concernent spécifiquement les nouveaux modèles et les témoignages montrent que le problème n’a pas été réglé, du moins pas totalement. Certains utilisateurs se plaignent du même phénomène sur leur nouveau MacBook Pro et cela concerne autant des 13 pouces que des 15 pouces.

Problème supplémentaire avec cette génération : on ne sait pas forcément qui a produit la dalle. Avec les modèles de 2012, une commande à saisir dans le terminal permettait de connaître le fabricant de son écran et ainsi de lier les défauts éventuels à un constructeur. Malheureusement, cette commande ne donne plus aucun résultat intéressant sur tous les nouveaux modèles, sauf un : seul le MacBook Pro Retina 15 pouces haut de gamme avec ses deux puces graphiques donne l’information. Tous les 13 pouces et même le 15 pouces d’entrée de gamme que nous testons actuellement ne donnent rien d’utile…

Avec ce MacBook Pro Retina 15 pouces sans puce graphique NVIDIA, on ne peut pas savoir qui a fabriqué la dalle.

À défaut d’en être sûrs, nous pensons qu’Apple n’a rien changé côté dalle sur cette génération. Le constructeur fait toujours appel à Samsung ou LG et on risque toujours d’avoir le problème avec les écrans du second, mais d’être tranquille avec ceux du premier. Nous avons, a priori, eu de la chance : les deux Mac actuellement testés semblent épargnés par les images fantômes. Sans en être certains, nous pensons donc avoir deux dalles Samsung. Est-ce une preuve que ce fournisseur occupe (enfin !) plus de place dans les commandes que LG ? Ce serait déjà une excellente nouvelle, mais notre échantillon est trop faible pour en juger…

Si vous avez acheté un MacBook Pro Retina Haswell, avez-vous noté des images fantômes ? On trouve, sur les forums de MacRumors, une méthode simple et infaillible pour s’en assurer. N’hésitez pas à témoigner avec vos machines, pour avoir un échantillon plus représentatif.


Les derniers dossiers

Ailleurs sur le Web


100 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar Mr Eddy 27/10/2013 - 12:22 (edité)

Ironique quand même que les SSD comme les dalles Samsung soient toujours les matériels les plus performants/fiables.

avatar C1rc3@0rc 28/10/2013 - 14:32 (edité)

Samsung ne fait pas les produits les plus performants il fait les produits les plus uniformes et conformes aux cahiers des charges des clients.
Apres les autres dont ponctuellement de meilleurs produits mais n'ont pas la capacité d'être aussi stables...

Pour en revenir aux derniers MBP: machines sans le moindre intérêt par rapport a la génération précédentes.
Donc si on est pas un pigeon, soit on achète sur le refurb, soit on opte pour une autre machine, genre MBA (plus léger, plus autonome) ou alors on va voir du cote de la concurrence... Mais franchement une boite de conserve (1/10 selon iFixit:( ) irréparable et impossible a faire évoluer et sans GPU digne de ce nom a un prix aussi indécent, ca n'a pas le moindre intérêt!

avatar thepretender57 27/10/2013 - 12:23 via iGeneration pour iOS

J'ai du installer Xcode pour connaître la référence de la dalle et heureusement j'ai un écran samsung



avatar CharlieChaplo 27/10/2013 - 12:26 via iGeneration pour iOS

Non... Samsung c'est de la merde. C'est pas possible...

avatar Nutellash 27/10/2013 - 12:45

Désolé de te décevoir mais Samsung produit actuellement des super SSD et écrans, à voir sur les MacBook Air pour les SSD et les dalles sur les MBPr. ;)

avatar ios 27/10/2013 - 12:35 via iGeneration pour iPad

J'ai pas de MacBook Pro Retina mais sur mon iPad Retina, le côté gauche de l'écran me fait ça aussi

avatar thierryd65 27/10/2013 - 12:45 (edité)

J'ai mon MBPR 13 " depuis 3 jours, et heureusement je n'ai rien constaté de tel au niveau de l'écran.
Espérons que ça dure, par contre je n'arrive pas à savoir quelle est la marque de l'écran qui équipe mon MBPR malgré la commande indiquée et Xcode installé...

Pour info il m'a été livré avec Mavericks (Build 13A2093) déjà installé...je ne sais pas si la version de Mavericks joue un rôle ou pas pour cette identification.

avatar remi2383 27/10/2013 - 12:45 (edité)

Dalle LG remplacé par une Samsung, le "ghosting" apparaissait surtout avec Safari ou Photoshop. Remplacement sous 6 jours via Iswitch. Je précise que j'ai souscrit à L'AppleCare. Je ne comprend par pourquoi Apple fait toujours confiance à LG???

avatar dark juju 27/10/2013 - 12:51 via iGeneration pour iPad

Moi il m'a bien servi ce problème ! Il ne me dérangeait pas spécialement mais un jour j'ai fait tombé mon retina 15" et j'ai eu impacts sur l'alu de l'écran. J'ai pris rendez vous a l'Apple store pour ce problème de rémanence et hop un écran tout neuf sans impact ^^

avatar marenostrum 27/10/2013 - 12:54 (edité)

j'ai un écran Apple Cinema Display de 30-inch est il réagit pareil. une image fixe plusieurs minutes ou heures (par ex la barre des menus de safari) laisse trace sur l'écran.
samsung ou pas, c'est une caractéristique propre à n'importe quel écran.

avatar Martin_a 27/10/2013 - 12:55 via iGeneration pour iOS

Pourriez vous nous décrire un protocole de test ?

avatar marenostrum 27/10/2013 - 13:01 (edité)

trouve une image avec beaucoup de contraste, par ex un damier, et laisse le quelques minutes, voir heures, sur l'écran de ton mac. après ouvre un fond gris, là tu vas voir des carrés comme l'image plus haut.

avatar liocec 27/10/2013 - 12:58 via iGeneration pour iOS

Moi l'iPad qui affiche l'arrière plan en fond (très léger, mais parfois bien visible).
Du coup activation des bubulles dynamiques de ios7 et plus rien.

avatar liocec 27/10/2013 - 12:59 via iGeneration pour iOS

Moi l'iPad qui affiche l'arrière plan en fond (très léger, mais parfois bien visible).
Du coup activation des bubulles dynamiques de ios7 et plus rien.

avatar sebhug 27/10/2013 - 12:59 via iGeneration pour iOS

Moi j'avais ce problème sur mon Retina 15" de mi-2012 et je l'ai amené en Apple Store et sans discuter en 2 jours ils m'ont changé la dalle

avatar iBook 68 (non vérifié) 27/10/2013 - 13:04

/mode complot on
Apple a caviardé sa commande de Terminal pour qu'on ne sache plus quelle est la marque de l'écran...
monde complot off/
C'est tout de même un peu fort de continuer à vendre des écrans de merde à ce prix là. On achète pas du matos Apple pour jouer à la loterie ou bien ?

avatar marenostrum 27/10/2013 - 13:12 (edité)

tu peux changer de marque d'ordinateur ou utiliser la SAV Apple pour qu'il te change ton écran ou te rembourse.

avatar julien76 27/10/2013 - 13:05 via iGeneration pour iOS

C'est marrant c'est encore Samsung qui a les meilleurs écrans .... Comme quoi y a pas que de la merde chez Samsung ... :) Apple ne pourra jamais se passer du meilleur ^^ :)

avatar béber1 27/10/2013 - 13:23 (edité)

sauf si les ecrans igzo de Sharp qui arrivent sont meilleurs, avec une conso moindre à la clé.
Samsung n'a-t-il pas pris des parts sur la production de ces écrans?

avatar julien76 27/10/2013 - 13:05 via iGeneration pour iOS

C'est marrant c'est encore Samsung qui a les meilleurs écrans .... Comme quoi y a pas que de la merde chez Samsung ... :) Apple ne pourra jamais se passer du meilleur ^^ :)

avatar will42 27/10/2013 - 13:10 via iGeneration pour iOS

J'en suis a mon second écran rétina changé sur mon MBP 2012. Une fois des pixels mort et du ghosting une autre fois une grosse tâche blanche !

avatar eryllion 27/10/2013 - 13:11 (edité)

Par contre impossible de reconnaitre si c'est une LG ou une Samsung (Sauf les haut modèle de 15 ).
Est-ce pour limiter les retour sous 15 jours ( Dalle LG => retour ) ?
Ou une vrai limitation technique (Seule les rmbp nvidia peuvent donner l'info) ?

avatar HeDude 27/10/2013 - 13:12 via iGeneration pour iOS

Samsung est très bon pour certaines choses, en général les composants et merdique pour d'autres (téléphones, clim, etc). Ce serait stupide de résumer Samsung par un "ils sont nul ils font de la merde" ou un "c'est les meilleurs la preuve leurs écrans ils roxent".

avatar meem 27/10/2013 - 13:13 via iGeneration pour iOS

J'avais ce même problème sur mon ipad 2

avatar angealexiel 27/10/2013 - 13:17 (edité)

sur le mien 15 pouces boosté a donf sauf SDD a 512 , pas d'effet fantome,mais il ddoit bie n y avoir un mpyen de savoir qui a fait la dalle, meme dans les infos systeme on le voit pas ?
par contre le trcu que je capte PAS DU TOUT sur ces macbook pro ( je viens d'un mac pro 2008 ) donc le choc de perf est enorme, mais par contre c'est le retina.
je m'attendais aavoir un place de fou sur l'ecran a sa resolution native mais non...?? au mieux on peut mette a l'echelle pour avoir du 1920x1080 de de memoire... alors la je comprend pas.. a quoi cela sert de faire une dalle avec autant de pixel mais dont a aucun moyen de mettre sa VRAIE resolution native ?? car la resolution conseillé recommandé n'est rein de plus que du 1600 sur je m'en rapelle plus combien,
qqn peut il m'expliquez ???
car la vraiment je comprends pas a quoi cela sert.... comment dans ce cas gerer un flux video en 1920x1200 sur i movie en ayant encore de la place comme dans l keynote lors ce qu'ils les ont devoilés ?? comment on fait??
please help me ^^

Pages