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Bien acheter (et vendre) d’occasion

David Bosman | | 19:00 |  62

Acheter ou vendre un Mac d’occasion, ou tout autre produit Apple, peut être une excellente affaire aussi bien pour le vendeur, qui pourra récupérer en partie son investissement initial, que pour l’acheteur, qui s’il ne se retrouve pas forcément avec le dernier modèle à la mode, hérite d’une bonne machine. À condition de savoir ce que l’on fait.

S’il n’est pas possible de traiter tous les cas de figure, voici quelques conseils qui devraient vous aider à mieux préparer votre premier achat ou votre première vente sur iOccasion.fr. L’accent est mis sur ce qui pourrait mal tourner, mais heureusement, les arnaques et les problèmes ne sont pas la norme dans le marché de l’occasion des produits Apple. Surtout si l’on sait éviter les pièges grossiers les plus fréquents.

Où acheter / où vendre et à combien ?

On trouve des produits Apple d’occasion sur deux grands types de sites :

  • les sites spécialisés comme iOccasion, le site de petites annonces de MacGeneration.
  • les sites généralistes comme eBay ou Le Bon Coin.

Beaucoup de vendeurs publient leurs annonces sur plusieurs sites à la fois, mais certains préfèrent s’adresser uniquement au plus grand nombre avec les sites généralistes, d’autre uniquement à un public plus averti avec les sites spécialisés. Une catégorie de sites n’est pas meilleure que l’autre et il faut user de la même prudence dans tous les cas.

Vous croyez être parfaitement protégé par PayPal en achetant sur eBay ? Vous ne l’êtes pas. Il existe des dizaines de manières de profiter du système, côté vendeur comme côté acheteur. Le Bon Coin est un site d’annonces locales, mais c’est aussi un repaire à arnaqueurs venus de tous les pays.

Les sites spécialisés peuvent sembler plus calmes, plus sereins, plus sûrs, notamment lorsque l’on retrouve des pseudonymes bien connus parmi les vendeurs ou les acheteurs. Ce qui ne veut pas dire qu’il faille moins se méfier ou ne pas discuter le prix proposé.

Regardez les annonces dans la même catégorie, comparez les vendeurs entre eux et les sites entre eux et, surtout, soyez bien préparés.

Un acheteur bien préparé

Renseignez-vous sur le modèle qui vous intéresse. Connaissez ses spécifications : processeur, quantité de mémoire embarquée, taille du disque dur. C’est particulièrement important dans le cas d’un Mac, dont on peut souvent facilement modifier la quantité de mémoire et changer le disque dur, ou pour savoir comment distinguer les un des autres les modèles d’iPhone, d’iPad et d’iPod.

Renseignez-vous aussi sur la version la plus récente de Mac OS X/iOS qui est prise en charge par la machine : connaissez ce que vous achetez, ne risquez pas une déception en découvrant à vos frais que la dernière version d’OS X ou iOS ne tourne pas sur l’appareil et que vous êtes coincé avec une version d’OS qui n’est plus prise en charge.

Bref, téléchargez Mactracker, qui vous donnera toutes les informations nécessaires, machine par machine, génération après génération. Il contient non seulement les fiches techniques de tous les modèles proposés par Apple, mais aussi toutes les modifications envisageables (mémoire et disque) et la version maximale du système prise en charge.

Prévoyez une clef USB, pour tester les ports USB de la machine. Même chose pour les autres ports dont elle dispose, y compris le lecteur de carte SD (attention : les modèles les plus anciens dotés d’un lecteur SD ne supportent pas forcément les cartes de très grandes capacités dites SDHC et SDXC).

Et, à nouveau, comparez les offres. Ne sautez pas sur la première trouvée.

Un vendeur bien préparé

Connaissez votre machine : vous devez pouvoir répondre aux questions de l’acheteur.

Détaillez donc bien la configuration de la machine, surtout si vous avez augmenté sa dotation en mémoire ou changé son disque, ou si vous fournissez des extras, des éléments qui peuvent vous distinguer des autres vendeurs. Si le Mac est sous AppleCare, pensez à le préciser : c’est un sacré plus pour la vente.

Ne considérez pas la cote Mac2Sell comme un prix auquel vous avez droit sans discussion — surtout que cette cote est souvent assez généreuse par rapport au prix du marché. N’hésitez pas alors à offrir une sacoche, une housse, des accessoires qui donneront plus de valeur à votre offre. Ou à tout simplement revoir vos prétentions à la baisse : vous êtes là pour vendre.

Nettoyez votre machine : cela ne va visiblement pas de soi vu le nombre de vendeurs qui se permettent de présenter une machine sale ! Rassemblez les câbles, le chargeur, les adaptateurs éventuels, clavier et souris, la ou les factures. Fournir les supports de réinstallation est obligatoire (si le Mac en était doté). Inclure la boîte d’origine rassurera l’acheteur sur le soin que vous avez apporté à la machine.

Pour un portable, chargez sa batterie que l’acheteur puisse le tester. Pour un iPhone, iPad, etc. prévoyez d’y stocker un morceau de musique, afin que le vendeur puisse tester la sortie audio. Et chargez sa batterie.

Faites une photocopie de votre carte d’identité que vous remettrez à l’acheteur en même temps que la lettre de cession.

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62 Commentaires

avatar hyrok 20/01/2013 - 19:20

Article destiné à faire la pub déguisée de iOccasion...

avatar Perc3val 20/01/2013 - 19:23

@hyrok : Peut être mais il a un champ d'application plus large et reste bienvenu.

avatar relfa 20/01/2013 - 19:27

@perc3val : +1. Merci pour ces conseils qui peuvent toujours servir, pas uniquement pour du matériel Apple.


avatar iCaramba 20/01/2013 - 19:28

Ouai tu parle j'ai tjr pas vendu mon 4s !! Pourquoi ?? Parcequ'il est pas desimlocker ! Et pourquoi il est pas desimlocker ?? Parce que je l'ai eu en échange lors d'une réparation et que comme il a moins de 3 mois je ne peut le desimlocker !!!!!! Bande de cons les opérateurs et leur simlockage inutile !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

avatar huguesdelamure 20/01/2013 - 19:28

Bel article

avatar graig02 20/01/2013 - 19:28

Très bons tuyaux, merci macG. Je m'en servirai quand je me séparerai des mes produits, vu le bon prix de revente des appareils apple sur le marché de l'occasion. En tant que futur vendeur, j'avais en tête de préciser sur l'annonce que je voulais faire la transaction prêt d'une banque, pour aller vérifier si les billets de plus de 100 euros sont ok si la transaction se faisait en espèce, ou si le chèque n'est pas sans provision en cas de paiement par chèque. En même temps, je ne sais pas si une banque est conciliante pour ce genre de vérification...

avatar Sylow 20/01/2013 - 19:36

@hyrok : Va faire tes devoirs ca évitera de lire ces francais jamais content. Pub deguisé ou pas merci pour cet article. Ioccasion ou pas le principe est le meme

avatar liocec 20/01/2013 - 19:39

@iCaramba : 1. Le désimlockage est fait par Apple et non par ton opérateur. 2. Ton opérateur ne peux demander le désimlockage à Apple que si tu as payé une grosse partie de ton abonnement. 3. Peut-être que ça te gène et je peux comprendre, mais la totalité des frais générés par la fraude, le non paiement, etc... et supporté par les utilisateurs sérieux donc cette protection est utile à tous, sauf cas particulier (peut-être le tient).

avatar Mathias10 20/01/2013 - 19:44

@sylow Tu as un complexe d'infériorité avec les français je suppose? :-) Sinon l'article est utile. Mais donner sa CI c'est pas mon truc.

avatar LaurentR 20/01/2013 - 19:57

Pour l'Apple Care et la garantie on peut vérifier sur le site d'Apple. Il n'y a pas besoin des factures, si je ne me trompe pas ?

avatar nemrod 20/01/2013 - 20:06

Moi j'aimerais juste pouvoir me connecter ...

avatar Nesus 20/01/2013 - 20:08

Tout à fait, il suffit d'aller dans le support sur apple.com et de rentrer le numéro de série de la machine. C'est automatiquement indiqué si la machine est ou non sous garantie.

avatar BouffonDuRoi 20/01/2013 - 20:18

@Showbiz787 "Avis aux interressés je vendrais mon i5 des que le 5s sort parce que je suis a l'étroit dans mes 16go donc je prends les noms pour la liste d'attente :-)" Heu.. A mon avis des que la 4g sera déployé ton bel iphone5 fera parti des modèles a éviter.. Donc pour la revente pas top :-/

avatar macbookeur75 20/01/2013 - 20:19

pour bien vendre... il faut simplement éviter les sites spécialisés Mac où les acheteurs, qui se prennent pour des experts ou des commissaires priseurs du dimanche, se comportent finalement comme aux puces de St. Ouen ou au souk de Marrakech... plusieurs années de vente et finalement après avoir posté sur Macb, Macg, Macpl... mon matos s'est majoritairement vendu sur lebonc... et d'autres sites d'annonce évitez aussi les forums genre HFR, bourrés d'emmerdeurs...

avatar hyrok 20/01/2013 - 20:33

@sylow @perc3val Les "conseils", ou plutôt les banalités donnés ci dessus, sont d'une simplicité telle que n'importe quel homme bien formé d'esprit les connait déjà et les applique pour vendre n'importe quel objet. Macgé, voulant maintenir un minimum de connexion sur son site en ce jours de dimanche, n'a juste pas l'honnêteté intellectuel de dire clairement que cet article fait la pub de leur service. Le précèdent message (@macbookeur) l'a très bien dit, les sites spécialisés informatiques sont les pires endroits pour vendre un objet...Ioccasion ne déroge pas à la règle, d'où la nécessité de faire de la pub afin de booster un peu le site

avatar JONYBLAZ 20/01/2013 - 20:52

Sans faire de pub achat et vente pour tout appareil Apple "leboncoin"gratuit en plus

avatar guzman 20/01/2013 - 20:57

N'oubliez pas de tester le lecteur de galettes, il est fragile sur les mbp. J'en sais qq chose je dois changer le mien. Oui je m'en sers encore.

avatar noufnouf84 20/01/2013 - 20:57

Super... J'ai mis en vente mon MacBook Pro late 2011 encore garantie : 2.2 GHz- ssd ocz vector 512 + 16go de ram sur ioccasion mais pas un seul appel ou message. Alors je décide de le baisser de 100€ qui fait 1700€ :-) si une personne intéresse ?

avatar BouffonDuRoi 20/01/2013 - 21:01

@showbiz787 J'en doute fort , en France on utilise pas les mêmes fréquences donc l'antenne de l'i5 n'es pas adapté... C'est une question matériel et non logiciel... A moins que les opérateur décide de change de fréquences... ...Du moins c'est c'que j'ai compris en lisant divers articles, apres j'suis pas un expert donc si quelqu'un pouvait confirmer mes dires ou au contraire te rassurer , ce serait sympa :-)

avatar Anonyme (non vérifié) 20/01/2013 - 21:12

Peut-on connaitre l'état d'usure de la batterie d'iphone comme sur mac ? Par exemple, connaitre le nombre de cycle ?

avatar Christophe Laporte macG 20/01/2013 - 21:22

@hyrok : Tu es mignon. Cet article ce sont plusieurs lecteurs qui nous l'ont demande suite justement au lancement d'ioccasion. Si on voulait faire que de la pub pour ioccasion on s'y serait pris franchement autrement.

avatar Mabeille 20/01/2013 - 21:29

attention ami vendeur, même en cas de vente d'occaz le vis caché reste actif .... au pire c'est au vendeur de prouver le vice caché.... mais en cas de vice caché il peut demander la résolution de la vente ou la réparation ainsi que le remboursement des frais d'expertise. Pour éviter ce genre de soucis pensez à ajouter une mention légale qui est: vendu en l'état, cette mention est valable aussi en automobile....

avatar Mr. THZ 20/01/2013 - 21:29

Il pourrait mettre "Sponso" dans le titre :/

avatar mypiano-coach 20/01/2013 - 21:48

@Mabeille Très juste réflexion "vendu en l'état"..

avatar Anonyme (non vérifié) 20/01/2013 - 21:57

Pour ceux qui pensent que c'est un publi rédactionnel pour le site de vente de macgé, ils ne sont pas obligés de lire l'article... Le bon sens à pourtant souvent besoin d'une piqure de rappel. Donc bravo ! J'ai perso acheté grâce a ce service un ibidule et j ai fait une super affaire entre parentheses. ´

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