Vizio : une entrée dans le PC sur fond de design

Florian Innocente |
Au début de l'année au CES de Las Vegas, l'américain Vizio, fabricant de téléviseurs et de lecteurs Blu-ray, dévoilait sa future première ligne de PC. Des monoblocs et portables dont les lignes étaient familières. Un peu d'iMac, un peu de MacBook Air, une touche de Magic Trackpad tous revêtu d'aluminium.



The Verge a consacré un portrait à cette entreprise californienne née il y a 10 ans, qui a aujourd'hui un peu plus de 400 employés et qui a réussi contre toute attente à se hisser à la première place des ventes de téléviseurs HD aux États-Unis. Elle allie une stratégie de prix bas, de service après-vente de qualité et dépense peu en communication. Comme une autre entreprise de la région, elle a aussi appris à suivre ses sous-traitant de près, mais au service de tarifs les plus modérés possibles.

Malgré ses états de service, la décision de Vizio de se diversifier dans le PC avait été accueillie avec un certain scepticisme. Elle avait déjà fait quelques écarts en lançant des barres d'enceinte pour le salon et une tablette Android, pour laquelle des successeurs sont d'ailleurs prévus ces prochains mois.

L'objectif pour ces PC était de proposer des prix accessibles (de 900 à 1300 $ pour des équivalents d'iMac 24" et 27") pour des machines dotées d'un Windows livré sans le fatras logiciel d'éditeurs tiers et d'un design qui les distingue de la concurrence.

Matt McRae, le directeur technique, dit voir un avenir moins sombre que d'autres pour les PC, même si les tablettes ont bousculé ce marché : « La tablette a sorti l'industrie du PC de son sommeil. Il ne se passait pas grand-chose. Mais les trois à cinq prochaines années vont être très intéressantes. Vous allez voir de nouveaux formats, vous allez voir progressivement l'intégration du tactile. Un grand nombre de frontières qui étaient clairement tracées entre les produits — la tablette, le PC, la télévision — sont en train de s'estomper ».

Le milieu du PC est prêt à être secoué, estime le responsable qui y retrouve des points communs avec celui de la télévision il y a huit ans, quand Vizio s'est mesurée aux équivalents de Dell ou d'HP dans ce milieu. « Il n'y a pas beaucoup d'innovation dans les PC, à moins de 599$ on a des tonnes de plastique noir. Ils se ressemblent tous. On voit clairement que quelqu'un a d'abord conçu une carte-mère et que tout le monde l'a entourée de plastique et s'est dépêché de livrer. Ce sont les mêmes acteurs qui lancent les mêmes produits tous les six mois. »



Vizio entend s'intercaler entre ces machines à 600$ et celles à 1200$ et plus (où Apple est reine). Une zone grise dans laquelle un responsable d'AMD jugeait il y a peu qu'il était difficile de faire du volume : à partir de 900$ les clients partent chez Apple.

Pour Matt McRae, il ne s'agit aucunement d'entrer en concurrence avec Apple, mais de s'adresser aux clients Windows qui veulent du matériel PC de qualité premium : Apple « mérite beaucoup de respect pour avoir ramené le design dans les critères d'achat des consommateurs. Mais notre objectif est d'apporter ce niveau de détail et de soin à un prix inférieur et qui trouve un écho auprès des consommateurs. » Cela veut dire réaliser un PC de 2000$ pour la moitié de ce prix, sans mégoter sur le produit et de parvenir à ce seuil grâce au concours des sous-traitants et d'une gestion rigoureuse.

10 personnes seulement en interne ont travaillé sur ce projet (et 1000 si l'on compte les sous-traitants), pilotées par un ancien directeur de développement produit chez BMW, Scott McManigal. Il explique avoir conduit une analyse poussée des produits existant sur le marché « Je ne peux pas dire que l'inspiration pour ce design est tombée du ciel. Cela a été une véritable analyse en profondeur de ce qui existait sur le marché et des opportunités qui s'ouvraient à nous. »

À des designs privilégiant des formes organiques pour simuler la finesse, Vizio a préféré des lignes tranchées, empreintes de plus de caractère et exprimant « l'authenticité du métal », de l'aluminium, de manière à proposer un design qui se démarque, mais qui ne fasse pas fouilli.

Au journaliste de The Verge, il confie aussi son aversion pour les autocollants de fabricants de processeurs et d'éditeurs apposés partout, ou encore ces LED qui clignotent partout et qui accueillent le client au déballage de la machine. Pour appuyer sa préférence, il dit avoir débattu des heures et s'être servi de messages dans certains forums et autres modes d'emploi de gens qui expliquent comment retirer ces autocollants sans endommager leur PC. Au final, seule une mention de Windows a été sérigraphiée, mais sous la machine.



Des ingénieurs de Microsoft ont été sollicités pour optimiser Windows au matériel de Vizio et obtenir le label "Signature". Il désigne des PC où seul Windows est installé, sans logiciels supplémentaires. Une initiative qui n'a reçu que peu d'échos chez les fabricants, au grand dam de Microsoft dont le système, et non ces crapwares, est accusé en cas de mauvaises performances.

30% environ des clients qui achètent un PC le réinitialisent, explique McRae, et les vendeurs proposent aux clients de le faire à leur place pour 50$ alors que ces distributeurs sont pour partie responsables de cet amoncellement de logiciels publicitaires et en démo.

Tout comme le refus de ces utilitaires signifie une perte d'argent, la mise à l'écart des éléments de communication d'Intel a peut-être coûté à Vizio le droit d'utiliser la marque Ultrabook. Mais peu importe, estime Matt McRae : « C'est comme pour notre tablette, on l'appelait simplement la tablette Vizio. Ne gaspillez pas votre argent en marketing, dites juste aux gens ce qu'est votre produit ».

S'il est un domaine, encore aujourd'hui, où les PC peuvent décevoir, c'est sur le confort de leurs claviers et trackpad. Les premiers essais de clavier de Vizio se sont avérés un échec sur les prototypes du CES : « C'est une chose d'avoir un échantillon fabriqué ou imprimé sur une feuille de papier après un prototypage rapide, mais c'en est une autre d'obtenir le la sensation du retour tactile, ce n'est qu'au moment où vous commencez à l'utiliser. »

Vizio modifia le design, espaça les touches en ajoutant des chanfreins de manière à ce que les touches soient visuellement plus détachées les unes des autres alors que l'idée originale était de les rapprocher au maximum. Cela impliqua de revoir le processus de fabrication en usine qui était déjà fin prêt.

L'autre défi fut de réaliser un trackpad externe de qualité, car ces PC sont livrés sans souris. Un choix assumé en prévision de Windows 8. La rareté sur PC de ce cousin du Magic Trackpad impliquait de ne pas se manquer. Six mois ont été consacrés à l'ajustement des pilotes de ces trackpad dont le capteur est livré par un fournisseur de premier ordre, mais dont Vizio tait le nom. Le format a été revu, d'abord imaginé de bonne taille il fut réduit puis agrandit à nouveau.

Une autre leçon que Vizio entend appliquer est celle de limiter sa gamme à quelques modèles. Le fabricant n'entend pas lancer une douzaine de modèles tous les trimestres et revoir à chaque fois ses designs : « Nous avons passé deux ans à les concevoir et à le faire correctement. Nous proposerons des configurations plus puissantes et on ajoutera des choses, mais vous ne verrez pas un nouveau design industriel tous les trois mois. Si vous obtenez quelque chose de bien, vous pouvez capitaliser dessus pendant un certain temps. » Apple ne dirait pas autre chose avec ses portables…


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avatar Fabricio33 | 
C'est bien la première fois qu'un constructeur de "Pc", s'expt̀rime avec autant de clairvoyance et d'intelligence !!!
avatar enka | 
Qu'une chose à dire : Bravo! La question : pourquoi il a fallu attendre si longtemps pour qu'une société (et il a fallu que ce soit une société externe au monde PC) s'y colle...
avatar Kaserskin | 
Manquerai plus d'apprendre que Vizio est enfait une filiale cachée d'Apple pour la conquete du marché Windows ..
avatar Applerider | 
@Kaserskin : Ahaha :)
avatar Slyoo | 
J'ai hâte de voir ce que ça donne!!! Ce serait bien le premier fabricant de PC à faire preuve intelligence dans la conception de ses machines!
avatar misterbrown | 
J'ai l'impression qu'ils se sont accaparé le discours d'Apple pour vendre leurs PCs.. Ou autrement dit " on a inventé l'eau chaude, c'est génial". ex: "À des designs privilégiant des formes organiques pour simuler la finesse, Vizio a préféré des lignes tranchées, empreintes de plus de caractère et exprimant « l'authenticité du métal », de l'aluminium, de manière à proposer un design qui se démarque, mais qui ne fasse pas fouilli. " et "Une autre leçon que Vizio entend appliquer est celle de limiter sa gamme à quelques modèles. Le fabricant n'entend pas lancer une douzaine de modèles tous les trimestres et revoir à chaque fois ses designs : « Nous avons passé deux ans à les concevoir et à le faire correctement. Nous proposerons des configurations plus puissantes et on ajoutera des choses, mais vous ne verrez pas un nouveau design industriel tous les trois mois. Si vous obtenez quelque chose de bien, vous pouvez capitaliser dessus pendant un certain temps. »"
avatar iBaby | 
Géniale la vidéo ! :)
avatar GillesR | 
Florian devrait peut-être se relire ! Article très intéressant mais bourré de fautes de frappe, de mots manquants, etc. qui en rendent la lecture peu agréable.
avatar Applerider | 
C'est la première fois que je vois des PC avec un vrai design (pas simplement du plastique noir). Ils ont enfin compris ce qu'apple sait depuis 20ans : les gens veulent un produit simple, design et surtout sans crapwares (je ne compte plus les gens autour de moi qui achètent un Pc et qui s'étonnent que McAfee ou Office s'arrêtent de fonctionner au bout d'un mois.)
avatar cesarparent | 
Article très intéressant. C'est sympa de voir des fabricants qui cherchent à se démarquer. Et puis, on ne peut que bien accueillir le choix de vendre un windows "nu" !
avatar madaniso | 
@misterbrown Merci pour le premier troll ! Je trouve l'ordinateur de bureau très beau et leur vision très interessante, faire venir des ingénieurs Microsoft c'est la preuve de vouloir sortir un vrai produit là où les constructeurs comme Acer, Samsung... vont se jeter sur Windows 8 pour l'installer sur leurs tablettes pourries et faire du chiffre. Quel bel article ! Ce n'est pas parce qu'on parle comme Apple qu'on fait comme Apple. Microsoft a présenté sa Surface comme un produit Apple et toute la presse en a parlé ! Apple n'a inventé ni le marketing ni la communication, il les a inséré à son processus de commercialisation de manière habile. Vouloir à tout prix défendre la marque qu'on adore, c'est d'abord une preuve de fermeture d'esprit et surtout le gâchis de passer à coté d'autres expériences tout aussi incroyable !
avatar iPadOne | 
enfin un gars qui a tout compris ..... y peux être sur que quand ses machines sortirons ... y aura de la demande sur ses produits
avatar daito | 
Il n'y a pas à dire, Apple est leader du marché de l'informatique ! Cette compagnie copie le "look and feel" de l'iMac, à savoir un tout en un Alu, écran fin sur pied, le clavier sans fil plus petit (sans le pavé), le trackpad etc.....
avatar Caligari | 
@ madaniso "Vouloir à tout prix défendre la marque qu'on adore, c'est d'abord une preuve de fermeture d'esprit et surtout le gâchis de passer à coté d'autres expériences tout aussi incroyable !" Il existe une autre forme de fermeture de l'esprit qui consiste à nier ou à dénigrer systématiquement l'influence que peut avoir Apple sur l'industrie.
avatar Marc Duchesne | 
Bien, il ne leurs manque qu'un bon OS... (Cela a été une véritable analyse en profondeur) Ouais, sa manque surtout pas d'inspiration de chez apple. Même sa philosophie y est pompé. Bref, de la copie pas trop moche pour l'ordi, mais pour le reste... Le talon d'achile reste l'OS.
avatar damien83 | 
@Caligari +122334432344456664432234556542122344444444
avatar Lonesome Boy | 
Hum leur approche me rappelle quelque chose... mais quoi? En tout cas, c'est bien la première fois que je suis attiré par le design et la "philosophie" générale d'un PC, alors bravo à eux!
avatar Orus | 
De bien pales copies qui disparaitrons rapidement...
avatar kolibabe | 
l'écran (l'UC) est splendide! à la hauteur d'un iMac. voire mieux (mais bon, c'est parce que je suis lassé de ce design…). pour le reste, clavier, pad etc. bof. chouette travail, et chouette philosophie… ,) attends de voir W8…
avatar mrlupin | 
on en peut pas parler de copie c'est comme dire que le samsung SIII est pareil que l'iphone 4. Je suis très agréablement surpris par leur vision. et windows 8 semble prometteur. meme si je suis fidele à mac et que je ne pense pas changer toute ma chaine de production. c'est un beau produit , reste plus qu'à le voir et le toucher en vrai avec Windows8 vive la fin du plastique moche avec plein d'autocollants flashy
avatar Hip Hip Hip | 
J'aime ce genre d'article, on s'aperçoit que "LE" critère principal pour le fan-boy Apple de base c'est l'esthétisme. Bienvenue, en 2012...
avatar Lonesome Boy | 
@ Hip Hip Hip Tu confondrais pas design et apparence (ou esthétisme comme tu dis) par hasard?
avatar Pierre Hubert (non vérifié) | 
Pouah, un écran brillant ! Pouah un pied non réglable en hauteur ! ... :)
avatar lechat666 | 
@Pierre Hubert : +10 ìls ont tellement regarder les Macs qu'ils ont même copié leurs defauts :D
avatar Trollolol | 
C'est juste immonde. Le gris c'tait ptête tendance en 1432 mais en 2012 ça fait truc de crasseux :/ Par contre +1 pour le Windows sans merde dessus :)
avatar Eaglelouk (non vérifié) | 
Le problème c'est que ça reste cher pour ce que c'est encore une fois. Pour avoir regardé la configuration du 27", j'ai vite fermé mon navigateur.
avatar Hasgarn | 
Si les constructeurs de PC pouvaient s'inspirer comme ça, le monde de l'informatique serait moins chiant.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
La vision contraire d'Apple n'est pas forcément la meilleure.
avatar Robert Tripoux (non vérifié) | 
Oui Vizio, c'est une société américaine... dont le principal investisseur n'est autre que la fabricant taïwanais Amtran Technology. Et pour qui croyez vous donc qu'Amtran Technology assemblait (depuis au moins dix ans, et jusqu'à tout récemment) des écrans LCD ? http://www.electronista.com/articles/12/01/03/will.gauge.consumer.interest.after.ces/ Maintenant qu'ils ont perdu le marché, il vont essayer de faire aussi bien sous la marque Vizio: C'est de bonne guerre.
avatar Steeve J. | 
Quand même Apple a de plus en plus d'influence sur TOUT le marché de l'informatique et elles sont très rare les entreprises qui innovent vraiment ? Hier soir j'ai vu une pub à la TV pour un ultraBook HP ou Dell, je sais plus, mais à la fin une voix off disait : "inspiré par Intel" alors que cela fait plus de 4 ans que le MacBook Air existe. Car tous les copieurs ou les seulement "inspiré par" ne se démarquent que d'une seule façon : en fesant moins cher ! Je rêve d'un jour où d'autres constructeurs auront les "Coronès" pour vraiment faire du nouveau et enfin prendre des risques car pour l'instant ils passent tous pour des cons !
avatar TheBoingGuy | 
Un fabricant 'normal', ce sont les autres qui sont depuis si longtemps imbéciles, á pouler leurs propres produits d'autocollants et de logiciels pourris.
avatar TheBoingGuy | 
@TheBoingGuy *polluer (et pas 'pouler')
avatar oomu | 
Dénigrer l'impact d'Apple sur l'industrie est faire preuve d'autisme. - Le maillon qui empêchera toujours de faire comme Apple restera éternellement Windows. - Il est enfin temps d'avoir d'avoir des Pc de bureau qui soit un minimum travaillé pour être agréable d'emploi et bien conçu. Encore une fois, j'attendais cela de la part de Sony. - Pour l'heure je ne vois qu'un fabricant marcher dans les traces d'Apple.
avatar oomu | 
@mrlupin [27/06/2012 17:26] "on en peut pas parler de copie c'est comme dire que le samsung SIII est pareil que l'iphone 4. " Bien sur qu'on peut, la preuve je le fais : Oui,ce sont des copies. Si Apple n'avait pas imposé, via son succès, son goût et ses pratiques, vous n'aurez pas de Samsung galaxy 3 mais un truc ressemblant à un BlackBerry début 2000 avec menus, et jeux java dans une boite en carton marron, zéro mise à jour et des logiciels à trouver sur des pages webs éparses. Ce qu'était android avant la présentation de l'iPhone en 2007 et 6 mois de "retard". Du Samsung galaxy tab jusqu'au s2 la copie était flagrante. Le S3 a commencé à se démarquer. Samsung perd quand même en justice, comme prévu. - Ici, vizio reprend le discours d'Apple, s'inspire clairement de l'iMac, eux même parlent de Apple. Pas moi, Vizio. Au moins pied, clavier et pad numérique ne cherchent pas à imiter Apple, ni vizio tente de déguiser windows en os x. (Et d'ailleurs Microsoft ne tente pas de déguiser windows 8 en os x ou iOS : bien au contraire). Nier que Apple est en train d'influencer toute l'industrie, parfois au delà du raisonnable, est folie.
avatar pixelmaniac | 
@TheBoingGuy : cooouuut cot cot ?
avatar conster | 
Quit à pomper, autant le faire intelligemment, mais je me demande s'il n'est pas dejà trop tard pour le desktop... Pour le portable ,d'autres le font déjà.
avatar havox79 | 
Je trouve l'approche pertinante, très callé sur apple c'est sûre mais personne ne sera content de toute façon. Je vois les même ici cracher sur plein de défauts des PC traditionels puis maintenant cracher sur un fabriquant qui corrige ces defauts "Parce que c'est le monopole de l'idée d'apple pour l'éternité". Moi je trouve ça bien, je suis septique de W8 sur des desktop ou des laptop mais pourquoi pas, apple n'a pas le monopole non plus des évolutions majeures. En tout cas, si Mac OS se "iOSise" trop ( installation uniquement par le mac app store d'applis bridée par les API apple par exemple on ne sait jamais ) ce serait surement ce constructeur qui me satisferai le plus.
avatar Smirnov711 | 
La vidéo fonctionne pour vous ? Durée 1 seconde pour moi ... (j'ai eu le même problème avec la vidéo sur les lunettes Google, sauf que celle-ci est maintenant passée en privée ...)
avatar Guims | 
Impossible de lire la vidéo.
avatar iNabil | 
le clavier, la télécommande et le trackpad sont quand même bien moches par contre j'aime bien le design du portable
avatar Anonyme (non vérifié) | 
[quote=GillesR]Florian devrait peut-être se relire ! Article très intéressant mais bourré de fautes de frappe, de mots manquants, etc. qui en rendent la lecture peu agréable.[/quote] mais de quoi tu parles ? réveille-toi : ça fait deux ans que les sites parlant d'informatique se contentent de mettre des titres et font des copiers-coller de recettes de cuisine ou de passages de romans de Proust en ajoutant quelques photos pour le corps de l'article. personne n'a encore remarqué parce que le réflexe de leur lectorat est de se jeter sur les commentaires pour s'étriper. je te conseille de lire le compte-rendu de la Google I/O, tu découvriras qu'il s'agit en fait d'une succulente recette de pêche melba au Calva.
avatar Charled | 
[quote]Apple ne dirait pas autre chose avec ses portables…[/quote] Ou avec ses [s]PowerMac G5[/s] MacPro
avatar Narayann | 
Ça n'a pas la sobriété d'Apple mais au moins ce n'est pas hideux contrairement au reste. Il y a quand même un côté "design" très surfait.
avatar go2ad | 
De toute façon, cette entreprise ne commercialise rien en Europe...Donc, on ne verra pas ce PC Design de si tôt dans nos contrées...
avatar LaurentR | 
J'ai lu ailleurs qu'ils ne vendaient pas leurs produits en Europe. Est-ce vrai ?
avatar Almux | 
Il est juste que les personnes qui aiment Windows aient aussi droit à avoir de beaux outils. Reste à savoir si le rapport qualité-prix-puissance s'avère équilibré.
avatar melaure | 
Perso je trouve ça bien aussi, d'avoir une autre offre de matériel plutôt bien conçu. La facture devenant de plus en plus salée chez Apple, ça permettra a des gens de pouvoir revenir a autre chose qu'un truc en plastique moche si retour à Windows. Et de toutes façon vu l'iOSisation progressive d'OS X, si on veut rester sur un vrai OS, il faudra peut-être un jour quitter la pomme ... mais il manque encore un OS concurrent basé sur Unix et avec une interface utilisateur au niveau (ce n'est toujours pas le cas de Linux).
avatar Cowboy Funcky | 
@Melaure : 'si on veut rester sur un vrai OS' cela mériterait d'être développé... Je trouve que le développement de tablettes et de iOD ont permis de réfléchir à de nouvelles façon de travailler. On abandonne la souris au profit des trackpads pour reprendre la gestuelle tactile. Le confort est bien meilleur! Idem depuis l'apparition des tablettes on voit de nouvelles manières de copier-coller: Plus de clic droit, sélection menu ou de 'ctrl c' mais une simple sélection du texte et un petit menu contextuel qui propose copier/couper! À quand une intégration dans osX...
avatar misterbrown | 
@madaniso (J'en ai marre des cons qui crient au troll à chaque fois. En plus quand on argumente son propos.) Pour info je ne suis pas un Pro Apple aveugle, mais force est de reconnaitre que cette société applique les bonnes ficelles qui ont fait la réussite de la marque à la pomme... Apres si les gens qui lisent ses déclarations et voient en lui un visionnaire, et n'arrivent pas à faire le rapprochement, je ne peux que déplorer leur manque d'éducation et de raisonnement. Cordialement.
avatar tôssette | 
"C'est que des copieurs ! C'est que des copieurs ! C'est nul ! Bouh ! Vive Apple" Dans cette l'industrie, comme dans toutes les industries, la copie est naturelle et cyclique. On copie un modèle donné en ajoutant un petit quelque chose qui traduise une valeur ajoutée pour les consommateurs, encore et encore, jusqu'à ce qu'une innovation (qui arrive par le concours de toutes les améliorations précédentes) voie le jour. De quoi illustrer le propos : http://d24w6bsrhbeh9d.cloudfront.net/photo/2548566_700b.jpg Le projet est ambitieux et prometteur, un Windows clean, une machine jolie et dont l'utilisation est bien optimisée (le trackpad est un des meilleurs exemples), ça vaut très bien un Mac pour le commun des mortels (qui ne liront aucun de nos échanges). Le positionnement prix sera d'autant plus déterminant.

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