MacBook Pro Touch Bar : des remplacements sans peine pour les batteries chancelantes

Stéphane Moussie |

Comme nous l’indiquions en fin de semaine dernière, de multiples témoignages font état de MacBook Pro Touch Bar à l’autonomie anormalement faible. Alors qu’Apple promet 10 heures en navigation web sans fil (consultation de 25 sites web populaires, la luminosité de l’écran étant réglée à 75 %), des utilisateurs se plaignent d’une endurance largement inférieure (parfois divisée par deux) en usage similaire.

Pour l’instant, il n’y a pas d’explication sur ce souci qui touche aussi bien des 13“ que des 15”. Il n’y a pas non plus de reconnaissance officielle d’un problème chez Apple, mais d’après des sources en Apple Store et des commentaires de clients, il n’est pas difficile de se faire remplacer son MacBook Pro Touch Bar par un nouveau modèle en évoquant cette autonomie réduite.

Avant la sortie des machines, à un journaliste américain qui s’étonnait de voir son MacBook Pro 13" Touch Bar de test s’éteindre au bout de 5 heures seulement (alors que les autres testeurs constataient plutôt aux alentours de 8 heures), Apple avait répondu que c’était anormal et lui avait envoyé un second modèle… qui n’était pas plus endurant. Pour notre part, nous avons constaté une autonomie comprise entre 6 et 7 heures en utilisation à peu près similaire.

3 h 12 restantes, c’est la durée indiquée par le MacBook Pro 13" Touch Bar de thomphi sur nos forums, alors qu’elle est à 100 %….

À un autre journaliste qui rapportait un manque de fiabilité dans l’affichage du temps restant (qui apparait en cliquant sur l’icône de batterie), Apple avait déclaré que c’était un problème connu lié aux processeurs modernes qui peuvent faire varier leur fréquence rapidement. Une drôle d’explication alors que les autres Mac ne semblent pas autant touchés par cette inconstance.

La situation est pour le moins floue. Une source en Apple Store nous a parlé d’une rumeur circulant en interne sur un problème logiciel qui aurait droit à une mise à jour, mais ce n’est qu’une rumeur.

À cela s’ajoutent des problèmes graphiques sur des MacBook Pro 15“. À défaut de savoir si les deux sont liés (mais alors pourquoi des 13” ont-t-ils eux aussi une mauvaise autonomie ?), les modèles avec la Radeon Pro 460 en option seraient plus sensibles à l’apparition d’artefacts, d’après un sondage (non scientifique) de 9to5Mac.

avatar poco | 

C'est dingue comment les acheteurs de ce MBP n'arrêtent pas de se trouver des problèmes qui n'existent pas.

Si la batterie ne tient pas c'est parcequ'il est très fin, ce n'est pas un bug mais un feature. Si vous n'êtes pas content, rien ne vous empêche d'acheter un PC et d'arrêter de vous plaindre.

avatar supermars | 

@poco

Pas d'accord poco. Là, il y a manifestement tromperie sur la marchandise. Apple promet environ 10 heures, donc un acheteur paye pour 10 heures. A 6-7-8 heures d'utilisation dans les conditions similaires au test du vendeur, il a y a un problème de conformité.
Tu achèterais un sac de pommes de terre de 2,5 kg pour te retrouver avec 1,5 kg ?

avatar oomu | 

oui mais... les gens sont ils dans les conditions du test ?

http://www.apple.com/fr/macbook-pro/specs , tout en bas.

et je ne serais pas étonné de voir de large différences selon les configurations et usages (i7 à 2,9ghz, radeon 460 et youtube en 4K)

avatar poco | 

@supermars

"Pas d'accord poco."

C'était de l'humour ?

avatar supermars | 

@poco

Sorry, j'avais lu trop vite

?

avatar poco | 

:-)

avatar thierfeu | 

tu regardes une keynote Apple au hasard, il y a au moins 3 bullshit sur le spécifications

ou Distorsion de réalité

c'est comme ça depuis toujours et on vit avec...

avatar oomu | 

ce que j'aime avec ces histoires, c'est lire des gens psychoter, angoisser

"j'ai 7,14 heures d'autonomie alors que je ne fais que de la simulation nucléaire, est-ce normal ? oui ? non ? suis-je un matérialiste pourri ? ou je veux juste pousser apple vers l'excellence ? que dois-je faire ? où est la justice en cet univers froid et silencieux ? "

délicieux...

avatar johndoo | 

Tsss!, la mauvaise blague ! C'est d'autant plus étonnant pour une entreprise aussi pointilleuse. Dire que j'étais à deux doigts de cédé et m'offrir un 15 pouces pour remplacer mon MBP late 2008.
J'estime qu'à pratiquement 2500€ faut pas exagérer ! Il y a beaucoup trop et de plus en plus de problèmes matériels chez Apple c'est tellement dommage!.
Parfois je me tâte pour me prendre le must chez Microsoft et leur surface Pro 4

avatar thierfeu | 

vas y essaye, tu reviendras en courant

avatar philipponna | 

C'est surement un problème d'OS

avatar soF | 

J'ai fait le test aujourd'hui. J'ai commencé à 100% à 14h pile, et à 18h15 j'avais plus que 25% (en faisant des pauses). Bref je suis tombé à 25% en seulement 4h de bureautique... J'ai liquidé les 25% restant en 1h de vidéo youtube. Ca fait 5h en tout...

Pour une utilisation standard 75% de bureautique et 25% de vidéo youtube à 80% de luminosité. Je suis à peu près sûr que les 10h sont intenables même en utilisant uniquement Notes ^^

J'aimerais bien avoir le retour de quelqu'un qui a ramené son ordi et en a reçu un autre. Est-ce mieux ? Quelqu'un a des infos sur les raisons de ce "Power Gate" ?

avatar waumic2 | 

Moi je vais aller samedi déposer le mien 80% 3H30 d'autonomie afficher pour que du web pffff 9 cycle de batterie en seulement 7jour .

avatar soF | 

C'est violent...! Fais chier car à part ça je l'aime bien la machine en plus :(

avatar soF | 

Tu vas demander le remplacement par le même modèle ou pour un sans touch bar ?

avatar waumic2 | 

@soF

Oui je vais demander un nouveau avec touch bar j'adore vraiment ce MacBook Pro

avatar thierfeu | 

Mon PC Dell de boulot de 2012, qui en est à sa deuxième batterie(6 cellules) m'offre 3 h d'autonomie....mon MBPr late 2013 à 640 cycle m'offre 6h30 d'autonomie

PC ? non

Sinon une question : vous ne branchez jamais vos Mac sur le secteur quand vous bossez ?

avatar soF | 

Si je branche souvent mais disons que dans certains cas j'aime bien me dire que je peux partir une journée chez quelqu'un sans avoir trimbaler le chargeur.

Et c'était le cas le avec le MacBook Pro 2015.

avatar thierfeu | 

moi grand anxieux à l'idée de ne plus avoir de batterie sur mon "doudou"... moi toujours avoir chargeur de batterie pas loin....même si lourd

avatar M69 | 

En résumé ça a autant d'autonomie que mon mbp early 2011 avec sa batterie noname ? 5h ? LOL ...

avatar waumic2 | 

D'après d'autre forum le problème de batterie viendrais de Mac OS ?! Une mise à jours devrais corriger le problème bientôt

avatar soF | 

Tu aurais un lien vers le forum qui en parle ?

avatar Syannick | 

https://discussions.apple.com/thread/7755374?start=45&tstart=0

Le commentaire de "Wont Start (PRAM)" va dans ce sens...

avatar M69 | 

Quel fiasco ! la non maîtrise de cet aspect technique (gestion correcte de la charge de la batterie), dès la sortie du produit, est tout simplement inexcusable.

Mais j’espère pour le tech qui a pondu ça qu'il ne se ferra pas virer ... :(

avatar tit38 | 

Envoie un CV a Apple, toi qui sembles si clairvoyant

avatar M69 | 

Bonne idée ... mais déjà assez occupé comme ça lol ... mais sérieux qu'est-ce qui se passe chez appel ces derniers mois(ies) ?!

avatar waumic2 | 

Sous beta OS X mon MacBook Pro 13 touch bar affichais 5h a 100% ! J'ai re installe OS X non bêta il m'affiche 18h a 100% d'autonomie ;) Si Sa peut aider

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