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Evernote : hausse des abonnés malgré l'augmentation des prix

Florian Innocente | | 22:20 |  13

Evernote a augmenté sans nuance ses tarifs il y a un an, mais ça ne lui a pas du tout porté préjudice, explique son patron Chris O'Neill dans une interview à CNET.

Cette hausse, d'abord appliquée aux nouveaux clients puis étendue aux anciens, avait fait grimper les deux formules payantes de 33 % et 40 %. Quant à la formule de base gratuite, elle était rabotée sur le nombre d'appareils utilisables par une même personne.

Même pas mal laisse entendre le PDG : « Ces deux dernières années nous avons plus que doublé le nombre d'abonnés ». L'entreprise, toujours indépendante, a franchi le cap des 220 millions d'utilisateurs, 20 millions de plus depuis le début de l'année. 60 000 à 80 000 nouvelles personnes signent chaque jour pour un compte Evernote.

Ces 220 millions de comptes ne sont pas tous payants, la majorité se contente de l'offre Basic, mais les abonnés qui acceptent de se voir facturer le service sont à un niveau record assure Chris O'Neill. Lequel invite ceux, que cette hausse abrupte des tarifs avaient froissés, à revenir essayer Evernote. Plusieurs pans ont été améliorés ou revus complètement, comme la recherche, l'éditeur, le moteur de synchronisation ou l'intégration récente de Siri dans iOS 11.

L'intelligence artificielle s'annonce comme le gros chantier des prochaines années pour Evernote, comme chez tous les éditeurs de logiciels, avec de premières réalisations déjà en place et quelques idées pour l'avenir. Le texte deviendra une matière dans laquelle le logiciel saura piocher des éléments pertinents et prendre les devants pour les utiliser et anticiper les besoins de l'utilisateur :

La recherche fonctionne grâce à l'intelligence artificielle, pour extraire le sens et le contexte du contenu. La saisie vocale s'appuie l'apprentissage automatique ou l'intelligence artificielle que nous essayons de simuler. J'ai mentionné l'intégration de Siri. C'est l'un des services parmi les nombreux qui vont arriver.

Vous participez par exemple à une réunion. Vous utiliserez un téléphone ou un autre appareil d'enregistrement audio qui traduira la voix en texte. Ce texte sera interprété dans le contexte. Ça pourra une action à accomplir. Ça pourra être un rappel pour plus tard. Il pourra s'agir d'une tâche à assigner ou à déléguer à quelqu'un en temps réel — par opposition au processus actuel où, quand bien même des notes ont été prises, les gens les oublient et n'en font rien.

Charge au logiciel de rendre cela transparent et sans que l'utilisateur ne s'inquiète de possibles intrusions dans ses données personnelles, comme s'en étaient émus des clients en 2016 (lire Evernote ne mettra pas sa trompe dans vos données sans votre accord). Une énorme « faute de communication » admet volontiers le PDG.

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13 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar tboy 12/10/2017 - 02:15 via iGeneration pour iOS

J’ai du mal à le croire, je le soupçonne de bluffer. Que ce soit parmi mes fréquentations IRL ou sur le net, je n’ai entendu que des mécontents, pour lesquels l’augmentation fut la goutte d’eau, et qui ont quitté le navire. C’est mon cas et je ne regrette pas d’être passé à OneNote.

avatar fransik 12/10/2017 - 07:31 via iGeneration pour iOS

@tboy

...aucun intérêt à bluffer(?!), et accessoirement les résultats parlent d‘eux-même.
Maintenant il y a toujours plus de mécontents qui s‘épanchent que de personnes satisfaites qui le disent haut et fort, malheureusement, et je ne pense pas que quiconque puisse prétendre à utiliser honnêtement ce genre de comparaison comme si il s’agissait d’un argument valable...

Personnellement je suis sur Notability, qui n‘est pas absolument parfait non plus, mais qui me convient simplement mieux que GoodNotes, Evernote, OneNote ou Bear.

avatar ludobubner 12/10/2017 - 03:19

J'utilise Evernote au quotidien au boulot. Le logiciel répond à mes demandes. La synchronisation est rapide. Il présente rarement de problèmes. C'est du solide. C'est pro.

C'est loin d'être le cas avec OneNote. Mais bon, c'est gratuit, alors...

Quant à Notes (l'application native de Mac) est OK pour une utilisation basic. Cette application ne fait que 30% de ce qu'on peut faire avec Evernote.

Evernote, OneNote, Notes... C'est selon.



avatar k2103 12/10/2017 - 04:49

Je l'ai eu en promotion à un prix dérisoire, il y a quelques années. Mon abonnement se renouvelle automatiquement chaque année par prélèvement automatique toujours au même bas prix, comme oublié par le système.

Je n'ai toujours pas reçu d'avis d'augmentation. Mais si c'était le cas, j'y réfléchirais.

avatar Mageekmomo 12/10/2017 - 07:23 via iGeneration pour iOS

Le rabot de la fonction gratuite m'a poussé chez Bear, avec la formule payant mais bien plus abordable (1,5€ par mois). Aucun regret, beaucoup plus simple et efficace. Pas de 'workchat' inutile, une organisation par tag très efficace, prise en charge du markdown...

La migration depuis Evernote se fait simplement

avatar tof19 12/10/2017 - 07:31 via iGeneration pour iOS

J'adore Evernote.
Je l'utilise maintenant depuis plusieurs années autant au niveau pro que perso. Au moment de l'augmentation j'ai cherché pendant quelques semaines à utiliser Notes et Onenote. Je suis vite retourné vers Evernote car comme dit plus haut c'est tres tres pro et tres complet par rapport aux autres appli. Par exemple l'absence d'étiquettes sur Notes et Onenote est pour moi rédhibitoire.
Je suis même en train de laisser tomber Omnifocus que j'utilise pourtant régulièrement au profit d'evernote.
Par contre je vais jeter un œil à Bear que je ne connais pas.

avatar Bigdidou 12/10/2017 - 07:48 via iGeneration pour iOS

@tof19

« Par exemple l'absence d'étiquettes sur Notes et Onenote est pour moi rédhibitoire. « 

Pareil.
J’ai tenté une migration vers onenote il n’y a pas longtemps, et j’ai été effaré d’y constater cette absence qui est la base de la base…

avatar jojo5757 12/10/2017 - 07:44 via iGeneration pour iOS

J'aimais beaucoup Evernote mais entre l'usine à gaz qu'ils étaient en train de faire et les tarifs (je n'en ai pas une utilisation pro) sans compter le routage de gueule pour leurs clients je suis parti, et sans regrès. Mais je n'ai pas trouvé vraiment son remplaçant. Je n'ai jamais accroché avec onenote, j'utilise un peu "note" de Synology qui est un clone d'evernote mais je n'ai pas une confiance aveugle sur pc/Mac (il faut utiliser une extension de chromium). Je testerai bear et si vous avez des autres logiciels qui font le job dans le genre Evernote/Syno je suis preneur.

avatar AirForceTwo 12/10/2017 - 08:18

Synology vient de sortir l'application native "Synology Note Station" pour Mac/Windows/Linux.
Plus d'excuse :-)

https://www.synology.com/fr-fr/support/download

Tu devrais tester. De mon côté, la seule chose qui me manque encore est l'intégration avec les scanners. Pour le reste, les fonctionnalités sont là.

Il faut mettre à jour le NAS dans la dernière version pour en profiter.

avatar dexter 12/10/2017 - 18:23 via iGeneration pour iOS

@AirForceTwo

Enfin un client lourd Mac/PC pour Note Station, génial merci pour l’info !

J’utilise Note Station avec mon Synology et une synchro via liaison VPN vers le NAS depuis 1 an, ça fonctionne très bien.

avatar jojo5757 13/10/2017 - 07:50 via iGeneration pour iOS

@AirForceTwo

Ah merci ! Je vais tester mais je ne sais pas si mon syno qui date de 2010 l'acceptera. Bon au pire ce sera l'occasion d'acheter un nouveau syno, en gardant le miens en secours ou backup.

avatar sinbad21 12/10/2017 - 10:19

Il n’y a plus qu’à espérer que tel Kaspersky Evernote n’est pas connecté à une agence gouvernementale, parce que qu’est-ce qu’il y en a comme données personnelles à ramasser.

avatar guymauve 12/10/2017 - 20:27 via iGeneration pour iOS

Evernote est une application dont je ne pourrais pus me passer. Que l’on me montre une recherche de mots clés à l’intérieur d’un doc scanné en PDF dans une autre app.