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Dropbox est quasiment fonctionnel à 100%

par Florian Innocente le 13 janvier 2014 à 11:20

Dropbox a donné des détails sur la panne qui a touché son service pendant le week-end. Pour certains utilisateurs elle n'aura duré que trois heures, pour d'autres, elle s'est prolongée durant tout le week-end. Initialement, la communication faite par Dropbox laissait entendre que tout était rapidement redevenu à la normale, alors que dans les faits, des utilisateurs étaient toujours dans l'impossibilité de se connecter. D'ailleurs, dans certains cas, la section Photos sur le web est inaccessible encore maintenant.

Dropbox en profite pour démentir à nouveau toute rumeur d'une attaque de ses serveurs et de subtilisation de données. Sur son Tech Blog, Dropbox explique plus en détail les causes de cette panne. Elle a fait suite à une maintenance démarrée vendredi afin de mettre à jour le système d'exploitation de certaines machines. Le script chargé de vérifier que les serveurs en question n'étaient pas en activité comportait un bug. Des mises à jour ont alors été installées à tort sur des machines en production interrompant leur fonctionnement, ainsi que sur les serveurs de sauvegarde de ces machines.

Pour prévenir un nouvel incident de ce type, un niveau supplémentaire de sécurité a été mis en place afin qu'un serveur puisse vérifier que son état d'activité est compatible avec la réception d'une commande de mise à jour. Et qu'il la refuse le cas échéant.

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Commentaire(s)

avatar t-bo 13/01/2014 - 12:14

On leur a pas dit à Dropbox qu'on ne fait pas de prod. un vendredi ? http://www.estcequonmetenprodaujourdhui.info/

avatar sebasto72 13/01/2014 - 21:16via iGeneration pour iPhone

@t-bo :
Clair !!

avatar bompi 13/01/2014 - 12:30

C'est vrai que c'est la base...
Et il y a des gens qui vont se prendre une baffe, les pauvres.

avatar rikki finefleur 13/01/2014 - 13:44

HS
Bonjour
Il y a de sacré problmes sur le site de MacG.
Souvent on tombe sur une page hors Css.
Et l’accès aux pages 2 et plus, des commentaires est impossible.
testé sous forefox et Opera

avatar k8be 13/01/2014 - 14:01

Il me semblait qu'avant toute opération de maintenance "d'envergure" les utilisateurs étaient avertis de l'indisponibilité du service...

avatar sebasto72 13/01/2014 - 21:17via iGeneration pour iPhone

@k8be :
Ben justement, normalement, il n'y aurait pas dû y avoir d'interruption...

avatar solent 13/01/2014 - 14:34

DropBox refonctionne à 100% (mais MacGé c'est pas tout à fait ça ce matin ;-) sur la file à propos de FB impossible de me connecter.

Sur DB quand je cliquais sur le logo dans la barre des menus, j'avais une nouvelle fenêtre du finder qui s'ouvrait. Depuis peu, impossible je dois repasser par le finder.

avatar Dodi12 13/01/2014 - 14:37

@rikki finefleur et @macg

"Il y a de sacré problmes sur le site de MacG.
Souvent on tombe sur une page hors Css.
Et l’accès aux pages 2 et plus, des commentaires est impossible.
testé sous forefox et Opera"

Idem chez moi depuis ce week-end et c'est vraiment très chiant !

J'ai l'impression qu'il y a du mieux quand on s'identifie.

Pour rester dans le hors sujet : depuis la nouvelle version du site c'est un enfer de modifier un commentaire, ça ne fonctionne presque jamais chez moi.

Perso je serais bien resté sur l'ancien site, il fonctionnait vraiment bien.

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