TeamViewer 9 est disponible sur OS X et iOS
TeamViewer arrive en version 9 sur Mac, PC, Linux ainsi que dans ses versions mobiles pour iOS sur iPhone/iPad et Android. Cette application de prise de contrôle d'un ordinateur à distance vise autant les particuliers qui peuvent s'en servir gratuitement pour leur usage personnel [16 Mo] que les entreprises avec des besoins d'assistance à distance de leurs salariés ou de réunions en ligne.
Sur iPhone et iPad, l'interface adopte le look iOS 7, l'application peut réveiller un PC à distance, assurer des échanges vidéo et le chiffrage des échanges lors d'une connexion a été rehaussé.
Dans la version pour Mac, adaptée à Mavericks, on retrouve cette capacité à sortir de veille un poste distant. L'interface se veut plus claire et plus pratique. Par exemple pour gérer plusieurs connexions simultanées grâce à un système d'onglets, lesquels renseigneront sur l'activité du poste dont on a pris le contrôle ou que l'on surveille.
L'authentification à deux facteurs a été ajoutée lors de la connexion à son compte. Le principe est connu, outre le mot de passe associé à ce compte on peut fournir un code supplémentaire pour finir de s'identifier.
Parmi les autres nouvelles fonctions (liste complète), on relève l'envoi de fichiers à un contact, sans qu'il soit préalablement nécessaire d'ouvrir une session de connexion avec son poste. Ou le principe d'un Presse-papier universel, pour copier un contenu et le coller immédiatement sur le bureau du poste distant.
La nouvelle version Mac de TeamViewer QuickSupport propose une parité de fonctions avec sa cousine sur Windows. Ce petit utilitaire se lance sur le poste distant sur lequel on a besoin d'intervenir lorsque la version complète de TeamViewer est absente. TeamViewer est gratuit pour un usage non commercial. Dans le cas contraire, plusieurs formules existent avec des tarifs étagés.
On se souviendra que les restrictions d'Apple empêchent encore 2 appareils iOs de communiquer. A fortiori, aucun autre appareil ne permet à TV de de mettre en relation avec un iOs quelconque
@ysengrain
Tu écris un commentaire sur une news que tu n'as manifestement pas lue, à pros d'un logiciel que tu ne connais manifestement pas.
C'est un processus cognitif totalement fascinant.
Hein ?
qu'est ce que vous racontez là ?
@ysengrain Réfléchi à la place de débiter connerie sur connerie
Très bon logiciel qui évite bien souvent de péter un câble avec les explications par téléphone !
@lion.mar: mervi de m'envoyer vid témoins afin de régler ça sur le pré au petit matin.
Bonne journée.
La gestion de l'audio surprend un peu quand on ne le sait pas.
Ce matin, j'étais en train de faire une télémaintenance quand j'ai entendu le son de notification d'arrivée d'un message dans Outlook sur le poste distant, pendant que j'écoutai des podcasts sur mon Mac.
L'UAC de Windows est mieux géré aussi. J'ai souvenir que j'étais obligé de repasser par un VNC pour les voir avec la version 8 de TeamViewer.
Toujours aussi pratique, quelque soit l'OS pour dépanner à distance.
Un logiciel que j'utilise régulièrement pour dépanner mon père qui est très loin d'être doué en informatique ^^ un must pour le dépannage aussi bien depuis un PC que depuis un iphone ...
Excellent logiciel, facile et rapide à installer, qui m'a permis de dépanner bien des gens sans monter ma pression artérielle. Évidemment, ma pression artérielle serait encore meilleure si je n'avais pas une étiquette "support technique" étampée sur le front.
@ysengrain : ce logiciel sert à dépanner un ordinateur traditionnel. Accéder un autre ordinateur iOS ne servirait à rien d'autre que de créer un trou de sécurité. Faille qui serait ensuite utilisée par les hackers de ce monde pour aller piocher dans ta liste de contacts et envoyer des SMS à un numéro payant sans ton consentement. Un iOS fermé à ce genre de chose, c'est très bien. Si tu veux voir pourquoi, regarde les virus sur Android.
Toujours pas dispo sur l'app store pour moi
@sangoke :
http://www.teamviewer.com/fr/download/currentversion.aspx
Je connais et utilise Teamviewer depuis longtemps avec bonheur.
Mon commentaire est superposable à la pétition qu'on trouve sur le site de Teamviewer demandant à Apple de laisser 2 appareils iOs se mettre en relation, ou de permettre à un ordinateur de le faire.
Il existe peut-être d'autres subtilités m'ayant échappées ... que je suis prêt â lire.
voilà qui est plus clair, enfin.
ENCORE une version a payer? J'ai acheté la licence de mise à jour vers la 8 il y a moins d'un an... 900 € a chaque fois c'est juste pas possible.
Dommage que l'on ne puisse pas faire une prise de main à distance sur les OS mobiles avec cet outil cependant c'est possible sur les produits de certains constructeurs sous Android grâce à un add-on (spécifique à chaque constructeur).
Sur les appareils Android, notamment les Archos, Alcatel, Medion, Samsung et Sony c'est possible avec l'application TeamViewer QuickSupport.
Quelqu'un sait ou on peut trouver la roadmap des versions de TV ?
La v8 a presque 1 an et TV renouvelle deja …
La solution est pratique mais peut être pas la moins cher …
est il prévu un article faisant le point sur ce genre de logiciel ?!
Sebastien
Ysengrain : Pour quelle raison voulez vous connecter deux appareils IOS ???
@RBC simplement pour voir l'écran de mon correspondant à titre pédagogique.
Je suppose que si TV génère une pétition, les raisons ont une fin
@RBC
Exemple TRES CONCRET.
Sans prise de controle à distance.
Papa: "Allo, j'ai un truc bizarre sur mon téléphone (un iphone 4s), je ne vois plus certain de mes contacts".
Moi (à 200km de la, au téléphone, qui n'ai plus d'iphone): "Bon, alors de mémoire tu cliquer la, puis la ... et tu devrais voir ça".
Papa: "a heu, non, je vois pas ça".
Moi: "Attend, que je me souvienne, je cherche un screenshot sur le net".
Etc ....
Avec prise de controle à distance.
Para: "Allo, j'ai un truc bizarre sur mon téléphone (un iphone 4s), je ne vois plus certain de mes contacts".
Moi (à 200km de la, au téléphone, qui n'ai plus d'iphone): "Lance TeamViewer, l'icone bleu sur le premier ecran qui vient quand tu appuie sur le gros bon physique".
Moi (5 minutes plus tard): "Voila, c'est fini, tchuss à la prochaine".
Tu saisie l'interet de la chose maintenant ?
"Dépanner un utilisateur totalement novice à distance, c'est l'enfer quand on ne vois pas ce qu'il fait ou ce qu'il voit".
ps: QuickConnect (TeamViewer) permet de le faire sur n'importe quel smartphone android maintenant (c'était une exclu samsung à un moment donné).
je note que dans le second scénario vous êtes resté avec votre père à peine 5mn
au nom des relations mère/père-fils/fille , je dis NAN ! vive les dépannage de 1h fais d'essais-échecs et d'énervements qui font chaud au coeur.
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oui, je vois mal Apple permettre cela de si tôt.
Comme toujours je suis ambivalent:
oui c'est pratique
mais oui c'est écrire dans l'os un trou de sécurité potentiel (le code sait se faire contrôler à distance, donc potentiellement par Dark Vador), et on a vu les merveilleux ravages que les failles permettent sur nos merveilleux ordinateurs depuis 20 ans.
Bref... ça serait pratique, mais en fait je préfère sans.
Mieux vaudrait avoir un simulateur facile sous la main qu'on puisse partager l'explication en visuel.
@ RBC
Un autre exemple !
Comme Ysengrain ou Elamapi, j'aimerais pouvoir prendre le contrôle de mon iPad à distance.
Le but ? Travailler au bureau sur l'écran du PC sous windows avec face à moi un unique écran et piloter les deux OS via une souris et un clavier. Donc un Teamwiever fonctionnant dans les deux sens des appareils connectés iOS et Windows (ou autre application), je suis preneur.
J'ai bien essayé une application comme Reflector qui duplique très bien l'écran de iPad dans Windows, mais aucune commande possible via le clavier et la souris du PC.
Merci Apple de bien vouloir ouvrir ton OS à plus de souplesse pour les gens qui tentent de bosser avec....
Hors Jailbreak ultérieur - comme d'hab ! - point de salut !
Idem pour le pilotage à la souris en bluetooth pour les longues sessions d'écriture dans Pages sur mon iPad, en compagnie de mon clavier. C'est pour quand ?
D'ailleurs Pages dans le iCloud - prévu pour manipulation à la souris et au clavier ! - il a le même design que l'appli pour iOS. Pareil pour toute la suite iWork ! Un petit rappel utile pour éviter aux hurluberlus qui aiment radoter en répétant toujours que iOS, c'est pas fait pour la souris. D'ailleurs, c'était même pas fait pour le joypad, aujourd'hui possible !
idem, je pense que recréer le PC (ou le mac), c'est aussi recréer sa perversion et toutes les emmerdes de mauvaise fiabilité, de complexité logicielles, de sécurités, et de virus.
Je pense que la flexibilité doit être sacrifiée plutôt que de revenir à tout ça. Piloter deux os à la fois ne mérite pas ce retour arrière dans la facilité de faire faire n'importe quoi à une machine sans le contrôle ou la compréhension de son utilisateur.
à la rigueur, via USB+itunes/xcode, en un mode restreint et cloisonné à itunes (crypté) avec échanges préalables de clés.
mais aucunement avec simplement le démarrage d'une app de tierce partie + wifi hop la boum.
Eh les gars. Si vous voulez prendre le contrôle à distance d'un appareil iOS, il faut juste installer teamviewer Quick support sur l'appareil à contrôler. https://itunes.apple.com/ch/app/teamviewer-quicksupport/id661649585?l=fr&mt=8
Et si vous voulez contrôler un appareil depuis iOS, faut installer teamviewer sur votre iPad.
Même avec cette app sur iOS, on ne peut faire communiquer 2 iOs devices ou un Mac et un iOs
Interface moche comme PC windows… Et dire que certains étaient sûr que Joni Ive ne pouvait avoir qu'une bonne influence!… :x
@lewax
Quickconnect sur iOS, t'es serieux là, tu l'a essayé ???
@Oomu
Sans avoir "prendre le controle", avoir simplement l'affichage (en temps réel, hein, pas la merde de screenshot de la version iOS de QuickSupport) permettrait de dépanner.
Ça fait déjà un petit moment que l'app a adopté un look iOS 7 ;) plusieurs semaines au moins