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iBooks pour OS X : si un livre refuse de s’ouvrir après une mise à jour

Comme les applications, les livres de l’iBooks Store peuvent être mis à jour par leur éditeur. Nous exploitons régulièrement cette fonction pour ajouter de nouveaux contenus à nos ouvrages, ou tout simplement pour suivre l’évolution d’OS X et d’iOS. Il est malheureusement possible qu’un livre refuse de s’ouvrir à la suite d’une mise à jour.

À notre connaissance, ce problème touche uniquement iBooks pour OS X, et n’apparaît que dans des circonstances très précises :

  • le livre a été téléchargé sur plusieurs appareils connectés au même compte iCloud ;
  • le livre n’a pas été mis à jour sur tous les appareils en question ;
  • la synchronisation des signets et notes est activée.

Nous avons informé Apple de l’existence de ce problème (rdar://20852620). En attendant son éventuelle résolution, les manipulations suivantes permettent de « débloquer » l’ouverture du livre :

Si le problème devait persister après ces manipulations, n’hésitez pas à nous contacter.