Petit boulot de Tim Cook : vendeur d'iPod touch au téléphone

Mickaël Bazoge |
Petit boulot de Tim Cook : vendeur d

En plus d'être le patron d'une des plus grandes entreprises au monde, Tim Cook a un petit boulot à côté : il vend des produits Apple au téléphone. En prenant au débotté l'appel d'une cliente sur une plateforme téléphonique d'Apple (sans doute du côté d'Austin, après la visite de l'usine des Mac Pro), le CEO a vendu un iPod touch 32 Go… et fait de la retape pour les services d'Apple au passage.

La cliente en question, qui voulait faire un cadeau à sa fille, s'inquiétait de savoir si l'iPod serait suffisant pour stocker des films. Mais voilà, le modèle de 32 Go se remplit vite. En utilisant les services d'Apple, elle pourra toutefois les enregistrer dans iCloud, a doctement expliqué Tim Cook. « Est-ce que ça répond à ce que vous cherchiez ? », s'est-il inquiété aussi. Il faut espérer pour cette future utilisatrice d'iPod qu'elle soit bien couverte par du Wi-Fi si elle veut visionner ces films dans le nuage.

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avatar occam | 
avatar Paquito06 | 

“qui voulait faire un cadeau à fille,”

Alors comme ca on oublie les pronoms possessifs? C’est la foire a la saucisse chez MacGé? 🍏

avatar lou1987 | 

Étonnant les gens qui commande encore par téléphone en 2019?! 😂

avatar stefhan | 

@lou1987

Oui j’ai été tout aussi surpris 😲

avatar rua negundo | 

@lou1987

Il y a des gens qui ne sont pas à l’aise avec l’écrit et qui trouvent plus simple de faire quelque chose par téléphone plutôt que par écrit. Nombre d’appels dans les centres d’appels concernent des questions simples auxquelles on trouve la réponse en 30 secondes sur le site internet pertinent.

avatar l3chvck | 

Je pensais que c'était une vieille news de 2004 ou 2005 et qu'à l'époque Tim Cook était simple stagiaire au call center (et depuis il a bien grimpé les échelons).
Ben non, je viens d'apprendre que l'iPod Touch ca existe encore, et même ca se vend...
Et encore mieux on peut acheter par téléphone...

Retour vers le futur

avatar rua negundo | 

@l3chvck

Peut-être qu’on peut même commander des iMac à écran cathodique sur 3615 Apple ?

avatar MacGruber | 

Je trouve ça bien qu’il se coltine se genre d’opération.
Même si c’est de la com...

avatar rua negundo | 

@MacGruber

C’est un peu dans l’idée de Patron Incognito / Undercover Boss

avatar melaure | 

@rua negundo

Son déguisement est pas terrible dans ce cas ...

avatar Merkoriko 2 | 

@rua negundo

Ils font des (heures de) programmes pour Apple TV+...filmés parSchiller avec un iPhone 11 pro, pour faire tomber la moyenne des couts de production des autres séries...

avatar iPop | 

@MacGruber

Ce n’est pas de la com’ il vérifie son entreprise.

avatar Paquito06 | 

@MacGruber

Clairement de la com. TIm Top n’a pas vendu une magic mouse ou une iphone case 👀
Un iPod des annees 2000 sans trop de memoire mais oh, y a iCloud Storage 🙌🏼
Surtout que la ptite fille chargera ses films de boules de neige type “Reine des Neiges” sur VLC en local, ca fait pas un pli.

avatar mib2511 | 

Obligé de passer par téléphone pour avoir les remises éducations souvent ... plutôt que sur le store avec des codes universités ou autres.

avatar alan1bangkok | 

il a touché quelle montant de commission pour cette vente ?

avatar pagaupa | 

Pauvre Cook! Les ventes sont si dures que ça? 😂😂😂

avatar JokeyezFX | 

Personnellement je trouve ce type « d’initiative » pitoyable, quel temps perdu pour cet homme qui doit valoir dans les 3000$/h pour « faire de la com », comme si Apple avait besoin de ça, il aurait mieux fait de boire un coup de plus avec Trump, ç’aurait sûrement été plus lucratif pour lui et sa boîte au bout du compte!

avatar gwen | 

@JokeyezFX

Je pense qu’il s’est juste amusé à faire ça pendant une visite de routine. Il n’a pris qu’un appel en plus.

avatar Ormagan | 

@JokeyezFX

J’aime beaucoup ton commentaire.
Symptomatique de la France.
On ne connaît rien mais on critique.
Donc toi tu arrives à donner des leçons à TC, un des patrons les plus puissants du monde, juste en le voyant 2 min. Tu as pensé à l’impression laissée à toutes les équipes Apple du monde entier qui voit leur patron faire la même chose qu’elles ?
Arrête de critiquer sans savoir.
Tu resteras français mais tu seras peut-être moins bête.

avatar JokeyezFX | 

@Ormagan

Et pourtant je ne suis pas un gilet jaune, mais j’admet que je ne connais rien à ce niveau là d’une hiérarchie et que mon commentaire n’a rien de constructif, juste mon opinion de pauvre petit français 🤷‍♂️

avatar mouahahaha | 

"Donc toi tu arrives à donner des leçons à TC, un des patrons les plus puissants du monde, juste en le voyant 2 min."

Une droite dans la gueule et il est au sol, donc oui on peut très clairement donner des leçons à un humain qui doit à peine être plus fort qu'un gosse de 8ans. :)

avatar pga78 | 

Moi je trouve que voir un grand patron venir faire le travail « d’en bas » c’est bien ça lui apprend l’humilité mais aussi souvent la difficulté du travail...que nos grands patrons en prennent de la graine et descendent de leur piédestal et rengainent leur arrogance (ceux qui se sentent visés apprécieront 😜😜😜)

avatar Plastivore | 

Au-delà de ça, ce genre d'initiatives permet de rester au contact des attentes et revendications des clients. Chez Capitaine Train, ils avaient une super politique de support allant dans ce sens là, où tout le monde, quel que soit le poste, doit faire un peu de support toutes les semaines. Ça évite d'avoir des devs et des preneurs de décisions complètement déconnectés de la réalité et de mieux prioriser le travail.

Mais bon, là, c'est clairement juste pour le LOL / coup de com'.

avatar beteldor | 

« si elle veut visionner ses* films dans le nuage»

avatar jackWhite92 | 

Ce que je trouve dingue c’est de vendre encore des iPad avec 32go...

avatar gwen | 

@jackWhite92

32 go pour un IPod ça peut être largement suffisant même pour regarder des films. Pas besoin d’en mettre 10 en permanence sur son appareil.

avatar jackWhite92 | 

@gwen

Oui bien sûr, après tout dépend du prix et personnellement je trouve que c’est trop cher pour 32go.

avatar gwen | 

@jackWhite92

La c’est sur le prix commence à devenir chère pour un iPod.

avatar pagaupa | 

Bientôt Tim Cook dans les malls! 😂😂😂

avatar toto_tutute | 

C'est une ligne pour obtenir des renseignements seulement peut-être ?

avatar gattuz | 

Bravo Tim ! l’écoute du client, c’est le plus important dans le commerce!

avatar man0 | 

Pas bête !!!! Avec l’iPod 32G il a vendu un abonnement iCloud !!!

avatar SyMich | 

C'est probablement en lisant le commentaire laissé par cette cliente après son achat qu'Apple a décidé de supprimer tous les avis.... 😔

avatar Sindanarie | 

@SyMich

😂👍🏻

avatar powergeek | 

On a bien vu Macron répondre au standard téléphonique de l’Elysée !

https://youtu.be/yOW9fwpIx7s

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