SFR remplace le disque dur de ses box TV par un enregistrement dans le cloud

Stéphane Moussie |

SFR a procédé à un changement important dans tous ses décodeurs TV (box 4K, mini décodeur TV et Décodeur Plus). Depuis le 11 avril, ils ne sont plus livrés avec un disque dur. La fonction d’enregistrement des programmes n’a pas disparu pour autant, elle se fait dorénavant dans le cloud.

Première conséquence, il n’est plus question de Go de stockage, mais d’heures. Les offres SFR RED Box et SFR Starter comprennent 8 heures d’enregistrement. Les abonnements Power et Premium incluent quant eux à 100 heures d’enregistrement.

L’enregistrement des programmes TV dans le cloud n’est pas encore mis en avant dans les offres de SFR (il ne faut pas le confondre avec le « stockage cloud » qui est du stockage en ligne pour ses fichiers personnels).

NextINpact note que la limite des 8 heures n’est pas anodine, elle est liée au barème de la copie privée dans le cloud (barème auquel est également soumis Molotov, qui appartient désormais à Altice, la maison mère de SFR).

Jusqu’à 8 heures de stockage dans le cloud, SFR paye 0,105 € par mois et par abonné. Si l’opérateur avait proposé 10 Go, par exemple, la redevance aurait été de 0,15 €. Pour les 100 Go des offres les plus chères, il doit verser 0,417 € par mois et par abonné. L’opérateur fait une belle affaire dans l’immédiat, car avec un disque dur équivalent intégré au décodeur TV, il aurait dû payer 6,30 € (8 Go) ou 16 € (100 Go).

Autre conséquence directe pour l’abonné, il devient impossible d’enregistrer Canal+, les programmes interdits au moins de 18 ans et les programmes ne figurant pas dans le Guide TV SFR. On ne peut pas feinter en branchant un disque dur externe, celui-ci sera uniquement vu comme un support pour le mediacenter (lecture des fichiers qu’il contient déjà, mais pas d’enregistrement dessus). Et la carte SD qui est insérée dans le décodeur ? Elle sert uniquement au contrôle du direct.

L’enregistrement dans le cloud n’a pas que des inconvénients. Il donne la possibilité de regarder ses enregistrements sur n’importe quel appareil et de n’importe où (c’est ce que fait Molotov)… sauf que SFR n’a pas encore mis en place ce service.

La FAQ précise d’autres points, comme le fait que les enregistrements sont conservés indéfiniment (jusqu’à la résiliation) et qu’ils commencent au moment où l’on appuie sur le bouton (si on démarre l’enregistrement après le début du programme, on ratera le début).

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avatar corben | 

sfr fait tout pour perdre des abonnés ?

avatar JLG47_old | 

Et donc la fin des lectures hors connections. Très dommage.

avatar Avenger | 

Plus d'internet et donc plus possible de regarder quoi que ce soit! Bravo, démarche super intelligente!

avatar cecile_aelita | 

@Avenger

J’allais le dire ^^
Mais tu m’as devancer lol

avatar Clément34000 | 

@Avenger

Il y aura peut-être la possibilité de synchro hors-connexion...

avatar winchestermann | 

On voit que l'on a affaire à des as du marketing.

avatar rua negundo | 

Certes des inconvénients mais un avantage : les enregistrements risquent moins d’être perdus.

Il m’est déjà arrivé d’être confronté à un message du décodeur TV invoquant un problème sur le disque dur et imposant un formatage avant de pouvoir redémarrer. Résultat : tous les enregistrements sont perdus, aucune possibilité de sauvegarde avant le formatage.

Au moins avec le cloud, si le décodeur a un problème (cela peut arriver ?), les enregistrements ne seront pas perdus.

Mais l’idéal serait bien sûr les deux : en local pour le cas d’une coupure internet et sur le cloud pour le cas d’une défaillance du décodeur

avatar CorbeilleNews | 

@rua negundo

Sinon avec les freebox on peut soit enregistrer sur un disque dur externe soit les récupérer depuis le disque interne et ce depuis plus de 10 ans, les autres box c'est no way pour moi !!!

avatar Clément34000 | 

@CorbeilleNews

Les bouygues et orange assurent aussi très bien les enregistrements depuis longtemps aussi

avatar onclebobby | 

@Clément34000
Mais sans pouvoir récupérer les enregistrements hors drm, contrairement à la freebox.

avatar Clément34000 | 

@onclebobby

Ah non, c’est vrai mais bon, de toute façon, trop peu de monde utilise cette fonction, ça ne manque à personne ou plutôt quasi personne puisqu’une infime minorité dont tu fais parti en profite

avatar ultrabill | 

D'après un sondage réalisé par l'Institut du Doigt Mouillé...

avatar olrik53 | 

Bravo SFR pour cette décision super intelligente. Voilà de quoi perdre (ou ne pas obtenir) des milliers de clients lorsqu'ils font partie de ceux qui souhaitent enregistrer des programmes ou des films ou séries. Ouf heureusement ça fait longtemps que je ne suis plus client de cette machine à cash tellement bien gérée au SAV tellement bon que toutes les personnes que je côtoient sont mécontentes. C'est la concurrence qui va se frotter les mains.

avatar Soner | 

@olrik53

La concurrence va juste suivre. Peut être Free restera à l'écart, certes.

avatar Soner | 

Désolé de vous décevoir mais tout le monde va se diriger vers ça. Je peux vous dire que c'est dans les cartons chez Orange également.

avatar Clément34000 | 

@Soner

Tant que la synchro hors connexion est possible, il faudra juste anticiper ou alors habiter exclusivement en zone urbaine pour ne pas plaindre la couverture réseau

avatar onclebobby | 

@Soner
Bah ça sera sans moi :D

avatar colossus928 | 

Premier pas vers une mutualisation de service/d'offre avec le système Molotov ?
Dans tous les cas, j'espère qu'ils ne fermeront pas le service ouvert à tous actuellement.

A noter que le groupe M6 se laisse enregistrer, chose impossible avec Molotov depuis plusieurs mois faute d'accord.
Peut-on espérer un retour de cette fonction pour ces chaines ?

Question bonus :
Où en est Salto au fait ?

avatar fredsoo | 

@colossus928

La maison mère de Sfr ayant racheté Molotov, j’ai pensé de suite à eux. Si effectivement Sfr a le feu vert du groupe M6 pour enregistrer ses chaînes, soit Molotov devrait pouvoir bientôt soit, y a truc de pas logique...

avatar Mac13 | 

Désolé... je reste sur le satellite gratuit et enregistrement PVR. ?

avatar fredsoo | 

@Mac13

C’est quoi un pvr?

avatar onclebobby | 

@fredsoo
Personal Video Recorder...ou magnétoscope/disque dur branché à la TV, au boîtier... ;)

avatar fredsoo | 

@onclebobby

Merci ?

avatar R1x_Fr1x | 

Il faut bien trouver de nouvelles sources de financement. Le combat est plutôt mal engagé avec Free pour monétiser les chaines gratuites de la TNT type BFM. Orange s'est déjà rangé aux côtés de Free et ne semble pas prêt à payer non plus. Vos données personnelles dans le cloud est un trésor qui participera à alléger la dette. C'est le business du futur. Demandez à Google et Facebook, ça fait belle lurette qu'ils l'avaient compris.

avatar joinman | 

vive le SFR bashing ! Pour ceux qui râlent qu’en l’absence d’internet, on ne peut plus regarder de films, j’ai un taux de dispo de près de 100% chez eux (2 heures d’indispo en plus de 2,5 ans)...
Bref oui ça peut être frustrant, mais on peut quand même relativiser la portée d’une telle évolution ... ?

avatar onclebobby | 

@joinman
je vous plains d'être chez Se Faire Rouler, tant mieux, je profite mieux de ma vraie fibre ftth!

avatar r3dzz0 | 

@onclebobby

Pour info, avant numericable, sfr n’avait que du ftth.
J’en suis depuis 5 ans !
Le déploiement reprend depuis longtemps en FTTH.
Désolé mais ton argument tiens de moins en moins la route et je crois qu’on s’en fiche de savoir a débit identique si c’est du ftth ou du fftb. Oui FTTB car au pire c’est de ton pied d’immeuble (ou quartier) a ta box que tu es en coax.
Si orange ou d’autre avait pu mettre la main sur le réseau fttb il l’aurait fait ...

avatar AirForceTwo | 

Au moins, dans un logement, le coaxial est bien plus résistant que la fibre.

avatar ultrabill | 

"Pour ceux qui râlent, moi je..."
Ceux qui râlent ne sont pas dans ton cas, hein.

avatar lowpette | 

Ça existe encore les box tv ? ?

avatar Clément34000 | 

@lowpette

Évidemment

avatar Clément34000 | 

J’ai une question pour les abonnés concerné.

Est-ce que l’enregistrement se fera à partir de la box de l’abonné pour consommer de la bande passante en repartant vers le cloud ? Ou est-ce que l’enregistrement partira directement de chez SFR vers leur cloud sans transféré par l’abonné ?

avatar AirForceTwo | 

Bah, SFR enregistre tout de toutes les chaines sur ses serveurs. Ensuite, visualiser un "enregistrement" pour ta propre box, c'est juste demander à voir le flux enregistré de telle chaîne, de la minute X à la minute Y. Et quand un flux n'est plus "enregistré" (ou plutôt référencé) sur une quelconque box, on l'efface.
Ça devient de la simple vidéo à la demande.

avatar rua negundo | 

@AirForceTwo

D’un côté, c’est économe en disques durs: plutôt que d’avoir tel film du dimanche soir enregistré parallèlement par 100 000 décodeurs chez des clients, un seul serveur est mobilisé.
De l’autre, ce n’est pas très écologique : la lecture en local de l’enregistrement est remplacée par du streaming qui consomme beaucoup de bande passante.

Je sens qu’un jour il va y avoir une taxe carbone sur la consommation de bande passante.

avatar helloagain | 

C'est marrant que SFR fasse un focus cloud, encore faut-il que leur débit fonctionne et ça c'est pas pour aujourd'hui ?

avatar dragonjo | 

Encore une fois sauf si mon raisonnement est faux mais Free a bien réfléchi puisque le client achète son disque dur dans la delta. Merci #Free

avatar hledu | 

Je n’ai plus de décodeur TV mais j’utilise Molotov. La possibilité de regarder mes enregistrements sur la télé ou sur l’iPad (ou l’iPhone) quand je le souhaite est un vrai plus.

avatar esteban94220 | 

Free aurait lancé ça, tout le monde aurait crié au génie...

Sinon, c'est en test chez SFR depuis des mois, bien avant le rachat de Molotov...

avatar ultrabill | 

Tout le monde aurait crié à la même arnaque : pas de connexion, pas de service.

Question subsidiaire, avec un service qui offre des fonctionnalités en moins (moins de chaînes enregistrables, moins de temps d'enregistrement, moins de flexibilité, connexion indispensable), le prix de l'abonnement va baisser en conséquence ou bien ?

avatar Kydix | 

Moi je trouve ça pratique bien que je sois client Orange et pas sfr. Il me semble même qu’Orange veuille supprimer complètement la box du foyer pour un truc dans le cloud. Ce serait bien si l’Apple tv pouvait faire de même avec my canal

avatar Jacti | 

Pour moi enregistrement des chaînes de la TNT avec un enregistreur à 50 euros. Surtout pas de cloud !

avatar Amandis | 

Autres désavantages de l'enregistrement sur le cloud par Décodeur plus de SFR par RED by SFR:
- Même si ce décodeur vous donne la possibilité de modifier les heures de début ou de fin de l'enregistrement, le système ne prend pas en compte vos demandes et enregistre selon la plage horaire indiquée du "guide TV". Vous n'avez pas la fin de l'émission ou du film enregistré (car les chaines ne respectent pas leurs horaires).
- Certaines chaines (C8, NRJ12...) ne peuvent être enregistrées sur le cloud par SFR.
. Tout cela fonctionnait avec l'enregistreur par disque dur ou le disque dur externe.
Où est le progrès? Quand SFR pense t'il se pencher sur ces problèmes et les résoudre. Car Même aprés plusieurs contacts avec Techniciens et service consommateur de SFR, rien ne bouge!!!

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