Free pousse toujours plus son offre combinée avec Canal Panorama
Free propose depuis plus d’un an une offre combinée : avec sa Freebox Revolution, les abonnés peuvent accéder à cinquante chaînes de télévision payantes dans le cadre du bouquet Canal Panorama. Cet accès est facturé 2 € supplémentaires par mois, pour un total de 40 € par mois.
Quand cette offre est apparue, les abonnés actuels disposaient d’un délai pour indiquer qu’ils ne voulaient pas en profiter et rester ainsi au tarif en vigueur auparavant, soit 37,98 € par mois. Les nouveaux abonnés avaient aussi le choix, même si l’offre sans Canal Panorama était un petit peu masquée par Free, mais il était possible de souscrire à la formule simple.
Le FAI de Xavier Niel passe à la vitesse supérieure en masquant totalement l’offre alternative sur son site internet. L’ancienne offre reste en fait visible dans la fiche d’information standardisée, elle est donc disponible à condition de le savoir. A priori, un appel est obligatoire pour souscrire l’offre classique, celle sans Canal Panorama, il n’y a plus aucune option sur le site où le choix se résume à la « Freebox Revolution avec TV by Canal Panorama », le nom officiel de l’offre, ou la Freebox mini 4K.
Par ailleurs, tous ceux qui n’ont pas encore refusé le passage à la nouvelle offre vont y passer automatiquement à partir du mois prochain. Si vous avez souscrit à l’offre simple depuis l’an dernier et que vous ne voulez pas payer 2 € de plus par mois, vous devez vous connecter à votre espace abonné avant le 31 octobre pour désactiver l’option. Vous la trouverez dans la section « Mon abonnement » et la partie « Revenir à mon offre précédente ». Vous n’aurez pas besoin de refaire cette procédure si vous l’avez déjà faite l’an dernier.
De belle offre, mais cela donne quoi dans le réél au niveau fournisseur d'accès ?
Désactiver une option... On voit que les méthodes de SFR essaiment chez les concurrents, où comment faire grossir des marges déjà importantes.
Merciiiiiiiii MacG !!!!
SFR sort de ce corps...
Si les méthodes de voleurs de la concurrence sont maintenant adoptées par Free, on ne va plus avoir d’autre choix qu’aller se cacher au fond des bois !!!
Allez free mettez nous la connexion 4g pour l’Apple Watch 3 cellulaire... et c’est tout !!! ?
La promotion des chaînes canal se fait manière de plus en plus appuyé chez Free, pourtant quand on voit ce que le groupe devient depuis la reprise de Bolloré (et même déjà avant) difficile d’être emballé par ce tapage commercial. Ça me gêne un peu de savoir que mes tunes peuvent partir dans un groupe que je mésestime.
Et encore !
Free fait du démarchage massif auprès des abonnés Freebox 4K afin de les pousser à migrer sur des offres Revolution avec Canal (frais de migration offerts).
Mais rien pour les abonnés qui sont en v5...
J’avais jamais migré vers cette offre. Du coup comment ça se passe ? On va m’y forcer ?
Quand c’est SFR c’est un scandale mais quand c’est Free...c’est pas plus choquant que ça...Ahhh les fanboy’s...
@seb5454
Évite d'en parler, la dernière fois j'ai été banni avec mon ancien compte (Colette) pour avoir critiqué Free... d'après un rédacteur contacté par mail, certaines personnes se sont senties « blessées » et ont signalé mon commentaire (coucou fte ?) ???
@je-deteste-android-
Je confirme que dans la catégorie des fanboys extrêmes, ceux de Free sont parmi les pires. Tu ne peux pas émettre une moindre critique argumentée sans voir un tombereau de dévots te tomber dessus...
@Rom 1
Bah parce que ceux qui critiquent sont tellement de mauvaises fois aussi...
Je défends Free car je me souviens ! Je me souviens qu’avant eux, je me faisais pigeonner mon forfait, je me souviens que grâce à Free je peux consommer de l’Internet à volonté.
Je suis maintenant au Canada et je me souviens encore + que Free avait fait du bien à mon porte feuille.
Alors certes, Free n’est pas tout rose et ne pourra jamais satisfaire tout le monde mais je trouve que c’est le - pire des 4 et avec des tarifs compétitifs, je n’ai pas de raisons de me plaindre... quand on voit les autres fai en France et dans les autres pays.....
@benooo8888
Oui ok on a compris qu'internet n'était pas cher depuis Free. Mais ça date. Faut arrêter de tout le temps rebâcher.
La Révolution est à 40€ ! Free aussi à fait monter les prix ! Et en ce moment ils incitent très fortement les abonnés 4K 30€ à migrer vers la Révolution à 40€...
Dans le mobile là rien a dire.
@esteban94220
Faut dire que c’est la box qui finance en majorité le déploiement mobile et ses forfaits promos vente privée, donc ils vont pas s’en priver...
@esteban94220
C’est clair que le passé n’excuse en rien le comportement d’aujourd’hui.
La Freebox est à 40€, plus à 29,99€. Free a augmenté ses prix comme les autres. Sur cette activité, la marge est autour de 40%...
Et au-delà du prix et du débit, l’important c’est aussi la politique d’interconnexion (peering). Quand avec 15 Mb/s tu lagues sur du 720p sur YouTube ou de la HD sur l’iTunes Store, ça vaut pas son prix.
Perso, je suis prêt à payer un peu plus pour que je puisse profiter réellement du débit pour lequel je paye donc avec des liens d’interco qui assurent derrière.
Quant au mobile, mieux ne vaut pas en parler quand on voit les diverses études et le manque de services proposés comme la VoLTE et le VoWifi qui ne sont pas des gadgets mais bien utiles.
Et là aussi les problèmes d’interco se posent tout comme l’ineffable itinérance.
On peut reconnaître des choses réalisées dans le passé mais pour celles actuelles, il faut le juger vis-à-vis des normes et usages d’aujourd’hui pas sur un autrefois.
Il s’agit juste d’être un minimum honnête, ce qui compte ce sont les actes d’aujourd’hui, pas ceux d’hier.
@Rom 1
"La Freebox est à 40€, plus à 29,99€. Free a augmenté ses prix comme les autres.
(...)
Il s’agit juste d’être un minimum honnête.
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C'est vrai et là on peut dire que tu ne l'es pas.
@esteban94220
Rien à dire sur le mobile vraiment ? J’ai été client Free de 2012 à mai 2017, j’ai commencé avec le forfait à 2€, avec un vieux portable, là en effet rien à dire. Pour des usages basiques, qui correspond encore à une certaine partie des personne ce forfait est super, dans ce cadre on ne ressent vraiment pas les lacunes du réseau de Free. Tout roule.
Par contre du moment où l’on passe à un smartphone sur du réseau 3G/4G là ça se gâte. Alors certes Free est clairement responsable de l’accessibilité d’un certain nombre d’offres autrefois prohibitives, ils ont poussé les autres acteurs à s’aligner et c’est surtout pour ça qu’on peut leur dire merci.
Je suis resté aussi longtemps chez eux car leur offre était la plus complète mais depuis que le roaming est pris en charge chez tous les opérateurs grâce à la loi Européenne qu’offrent réellement Free ? 100 Go de data ? Faut-il pouvoir encore les utiliser, personnellement ce qui m’a décider à aller voir ailleurs c’est ça, un réseau complètement disparate, là où les antennes 4G sont posées c’est le pied mais dès lors qu’on bascule sur les antennes 3G et surtout sur celles d’Orange, ce n’est vraiment pas fameux.
Au bout d’un moment j’ai préféré dépensé quelques euros de plus par mois, au moins la qualité du service est bien plus constante !
@benooo8888
ceux qui critique sont de mauvaise foie..
bin voyons ...
free est un fai comme les autres , avec ces penchants pas net , d ailleur c est pas free qui donne des sous a ses abonnes pour les dedomager ......
free ca marche pas bien mais on s en fou c est pas cher ....
free eclate la neutralite du net avec un bridage des debits pas extension des fichiers mais on s en fou c est pas cher ect ect ....
@ je-deteste-android-
en même temps puisqu'on parle de fanboys décérébrés, ton pseudo en dit long sur ta capacité d'introspection...
@seb5454
Mais vas y fait toi plaisir...aaah les haters boys!!!
Explique nous pourquoi les fanboys viendrait critique ce dont ils sont « fan »??? T’as pas l’impression que ton com est totalement contradictoire?!
C’est comme si on te demandais de dire que ton plat préféré est de la merde! C’est totalement con!
@Kleb60500
Ton plat préféré peut être raté quelques fois...Un peu d’objectivité ne fait pas de mal...
Moi ce que je voudrais c'est une offre sans décodeur TV. nous n'en avons pas à la maison du coup je paye un abo pour rien...
Je n'ai pas accès à la partie « Revenir à mon offre précédente »...bizarre !
Arf, il n'y a même pas NG (National Geographics) dans ce bouquet... (et le reste: bof, bof à mon goût... sans parler qu'il faut un bon débit pour ça, et avec mes 4Mega en mode "normal", je n'irait pas bien loin...)
@poulpe63
NG est déjà dans le bouquet de base de Free, pas besoin de payer 2€ en + pour l’avoir
Ah OK, merci. (je n'avais regardé que là, dans l'image, et ça ne figurait pas) : https://www.macg.co/ailleurs/2016/09/la-freebox-revolution-passe-3999-eu-avec-canalsat-panorama-95712
"NG" est en plein milieu de l'offre de base Canal 60
J'attends les défenseurs de free de pied ferme !
@adixya
Ils diront d’une voix :
_Merci free ??
?
en fait "Canal Panorama" n'a rien à voir avec Canal + et chaînes dérivées
@ Pipes Chapman
si si, dans les 2 cas tu payes pour avoir de la merde ! ;-)
J’ai la Freebox Mini 4K en fibre 1Go, mais tous les soirs et week-ends le débit est pourri, je descends à 1mbps. Je précise que je suis à Paris 8e.
D’autres personnes ont constaté cette baisse de débit ?
Le pire c’est que la semaine dernière j’ai appelé Free pour faire part de ce problème et le conseiller m’a gentiment pris pour un con en me disant de changer de canal wifi !! Alors que le problème n’est pas seulement en wifi mais aussi en ethernet gigabyte !
Je ne sais pas si en prenant la Freebox révolution et en profitant de leur offre si ça réglera ce problème de débit le soir et week-end... Ça m’étonnerait.
@niroz
Si ça te le fait sur une mini, la changer par une révolution, n’y changera rien...
Il y a un an j’ai refusé l’offre dans mon interface client.
Là il n’y a donc rien à faire c’est bien ça ?
Vraiment détestable cette pratique de forcer les options ?
Bienvenue chez SFRee !
J’ai l’offre box mini 4k (Google TV). J’ai reçu un e-mail de Free hier me proposant de passer à la Free Box révolution et au forfait avec Canal Panorama sans avoir les frais de migrations mais par contre avec une hausse de mon tarif mensuel. L’opérateur ne semble pas m’imposer ce changement.
Ne s'agit-il pas purement et simplement de vente forcée ?
Pas très légal cette affaire. Que disent les associations de consommateurs ?
Je me rappelle la sortie de la freebox revolution....
« Tout ça pour 29,99€!!!+1,99€ pour la tv et +5,99€ la location de la boucle local »
Free critique (à raison) que les autres opérateurs fassent payer en plus la location de la box mais eux ça ne les a pas gêner pendant au moins 5 ans de faire payer 5,99€ la boucle local....?
Dans les pratiques pas cool, il y aussi le fait que sur la freebox V5, les chaînes du bouquet Panorama qui étaient autrefois disponible à l’unité ne le sont plus.
Bon ok je peux payer 2€ de plus pour panorama au lieu de 1,5€ pour les deux chaines qui me manquent. Mais le problème c’est que Panorama n’est pas dispo sur la V5.
Il faut donc migrer vers la feeebox V6 pour un coût de 79€ + les 6€ de surcoût de la V6.
Cela fait beaucoup de frais pour retrouver 2 chaînes qui me coutaient 1,5€ par mois.
Free , le trublion de l'internet français … à lire les com et en voyant les tarifs pratiqués , on dirait que le petit Xavier est "rentré dans le rang" !
On a le goût du forcing, chez Free !! Non seulement on vous refile en douce un supplément que vous n'avez pas demandé, mais on vous téléphone aussi pour tenter de vous vendre Canal ou autre...
J'ajoute que, habitant en face du nouveau quartier Free (la station F) je suis allée voir la chose. On peut aller travailler avec son ordinateur comme ça, en passager, mais à 5 euros de l'heure. A ce compte là, je préfère une carte à la BNF, beaucoup moins chère au final...
Je rentre de déplacement et je viens de voir ce message de Free :
"Je suis abonné par défaut à Canal+ !"
Je viens d'aller sur mon compte pour me désabonner. Point ! Pas de fric pour Bolloré…
Autant je ne suis pas d'accord, autant on ne peut pas dire qu'on n'est pas prévenu…
Pis, désolé, mais je suis passé chez Free (quand, en 98 ou 99 ?) dès que ça a été possible, et je ne le regrette toujours pas.
En plus il y a deux mois j'ai été fibré jusque chez moi, en direct (FTTH)
Si une offre s'approchait, j'y réfléchirais mais là ?
OK, je paye 38€ (30 + 6 de "mise à disposition de la boucle locale" + 2 pour la TV)
Mais la FBX révolution avec son disque dur de 250Go et surtout, surtout AirPlay. Comment s'en passer ?