La seconde révolution de Free

Christophe Laporte |


19,99 € ! C’est le nouveau prix “magique” de la téléphonie mobile en France. Après avoir fait son succès avec son offre ADSL à 29,90 €, Free espère à nouveau casser les prix dans la téléphonie mobile. Xavier Niel a appelé tous ses concurrents à s’aligner sur ses tarifs deux fois moins chers (lire aussi Free Mobile : les suites de l'annonce et les réactions).

Dessine-moi un forfait idéal
À quoi ressemble le forfait idéal ? Xavier Niel l’a décrit : de la voix en illimité (avec des appels à l'international vers l'Europe, Suisse, DOM, États-Unis et Canada. En tout, 40 destinations incluses). Même chose pour les SMS et les MMS en illimité.

En ce qui concerne la DATA, Free veut proposer de l’internet libre sans restriction d’usage. Outre la VOIP qui commence à se standardiser chez la concurrence, Free autorise le peer-to-peer et les newsgroups, mais aussi le mode modem de l'iPhone. Free n'enlève pas tout bridage puisque le débit sera bridé après 3 Go.

L’offre est sans engagement. Free ne subventionne pas l’achat des terminaux. On pourra garder son téléphone ou en changer en arrivant chez l'opérateur. Dans ce dernier cas, le téléphone ne sera pas bloqué chez Free.

Free a signé un contrat avec Apple avant même le lancement de l'offre, une première selon Xavier Niel. Offres de financement sur 12, 24 ou 36 mois, indépendamment du forfait. L'iPhone 4S sera commercialisé à partir de 1 €.

[MàJ 10/01/2012@10h40] : Le téléphone d'Apple sera proposé chez Free à partir du 27 janvier. L'iPhone 4S 16 Go sera vendu 1 € plus un financement à hauteur de 19,99 € par mois sur 36 mois ou 29,99 € sur 24 mois. Dans les deux cas, le téléphone vous reviendra à 721 € environ, soit environ 90 € de plus que chez Apple. Vous pourrez également obtenir l'iPhone 4 pour 541 €, soit une vingtaine de plus que chez le constructeur. Les informations complètes sont sur iGeneration : iPhone chez Free Mobile : les tarifs.

Il faut bien entendu ajouter à cette somme le forfait proprement dit, mais les deux ne sont pas liés chez Free Mobile.

Free Mobile keynote

Pour les abonnés Freebox, Free propose une réduction de 4 € par mois. Le forfait vous reviendra ainsi à 15,99 € par mois, mais vous ne pourrez souscrire qu'à un seul forfait réduit par foyer. Il est à noter que les frais de roaming (appel à l’étranger) sont nettement inférieurs à ce que l’on a connu jusque-là.

Un forfait gratuit pour les abonnés de Free

Xavier Niel s’en est pris violemment aux offres RSA des autres opérateurs qui sont proposées à 10 € par mois. Free a décidé de proposer une offre pour ceux qui ont des petits besoins : 60 minutes et 60 SMS pour 2 € par mois. Et si vous êtes abonné chez Free ADSL, cette offre est gratuite ! Contrairement aux offres RSA, ce forfait mini n'est pas soumis à des conditions particulières, tout le monde peut y souscrire.

Free Mobile keynote

Free a souvent calqué sa communication sur celle d’Apple. Ce fut le cas, une fois de plus, les participants ont pu trouver sous leur siège un abonnement à 2 € !

Free proposera d’autre part des options pour que les utilisateurs puissent mieux gérer leurs forfaits. Depuis la console de Free, il sera possible de gérer plusieurs forfaits et de mettre certaines limites afin d’éviter les hors forfaits.

Dernier détail intéressant : les téléphones Free se connecteront automatiquement et de manière transparente au réseau Wi-Fi de Free. L'opérateur a toutefois couvert l'essentiel du territoire, y compris le Cantal. Pour le reste, des accords ont été signés avec les autres opérateurs.

Détails sur le lancement

Cette offre de lancement est réservée aux 3 premiers millions d'abonnés. Avec déjà 300 000 personnes qui ont suivi la conférence ce matin, on imagine que ce seuil sera assez vite atteint. Free prévoit par ailleurs d'ouvrir une dizaine de magasins d'ici la fin de l'année. L'offre est valable dès aujourd'hui.

Reste maintenant à savoir à quelle vitesse la concurrence va répliquer à Free. Les trois opérateurs historiques ont d'ailleurs été traités de tous les noms par un Xavier Niel en grande forme ce matin. On peut être d’accord au moins avec une chose : il y aura un avant et un après 10 janvier.


Free : lancement de l'offre mobile par Free
Tags
#Free
avatar ThoTokio | 
Magnifique, enfin des gens qui parlent pas de révolution juste pour avoir un terme marketing sympa. Reste maintenant à voir ce qu'il en est de l'utilisation quotidienne. Quid du mode modem, de la messagerie vocale visuelle...
avatar lmouillart | 
Petite application pour savoir s'il est intéressant de passer chez Free Mobile malgré un engagement chez un opérateur : http://freemobile.nyro.com/
avatar ce78 | 
Quelle est exactement la COUVERTURE TERRITORIALE de FREE ? Il n'y a pas que le prix !!!!
avatar IndianaAngus | 
Alors le roaming est plus cher qu'ailleurs et surtout hors forfait.... Voici le comparatif entre free et orange sur ma facture de décembre chez Orange: 1h38 d'appels passé en roaming depuis le luxembourg 43 minutes d'appel recus depuis le luxembourg Iphone 4 32GB payé 170€ sur deux ans sois 7 euros par mois 62 euros chez orange pour le mois de décembre... Si je vais chez free: iphone 4s 32GB 739€ sois 30€ par mois sur deux ans forfait 19,99 hors forfait roaming 53,51 (0,43 appel passé, 0,13 appels recus) sois 103,5€ pour le mois de décembre.... Il parait qu'on a free, on a tout compris, ben j'ai comme un doute la. Maintenant si on a pas de roaming avec un iphone tout neuf ben ca fait quand meme 50€ par mois. La c'est pas cher parce que le portable n'est pas dans le prix. Après si on prend un portable "normal" c vrai que ca vaut le coup tant qu'il y a pas de roaming
avatar lmouillart | 
Bye SFR.
avatar SugarWater | 
Keynote a revoir, c'est ennuyant à mourir...
avatar lyon3 | 
Orange Service Clients Mobile 41965 Blois Cedex 9 Objet : Résiliation, désimlockage et portabilité Ayant terminé ma période d'engagement, je vous prie de bien vouloir résilier mon contrat de services mobile souscrit le 19/12/2009, dont le numéro de transaction est XXXXXXXXXX. Etant donné que mon mobile, iPhone 3GS dont le n° IMEI est XXXXXXXXXXXXXXX, a été acquis dans le cadre de ce contrat (vous trouverez ci-jointe la facture de ce mobile), je vous prie également de bien vouloir prendre les dispositions nécessaires à son désimlockage. Souhaitant m’engager auprès d’un autre opérateur, je vous prie enfin de bien vouloir prendre les dispositions nécessaires à la portabilité de mon numéro. Très sincèrement, Bonne année 2012, Voici la lettre recommandée avec accusé de réception qui va partir aujourd'hui.
avatar Pierre H | 
Il est 20h16, quelqu'un a réussi à s'inscrire via leur site ? J'ai essayé quelques fois car je suis intéressé, mais ça ne marche pas. Il doit y avoir du monde qui tente en même temps...
avatar globeman | 
couverture Orange et quid du mode modem?
avatar mrlupin | 
vivement une europe fédérale de la télécommunication avec un abonnement de telephone abordable et une ogffre interent europeene. et pourquoi pas un abonnement mondial. apple avait cette idéee à un moment de payer via itune le telephone et que où qu'on soit, apple utilise le meilleur réseau de réception pour son offre. ça serait super et dangereux aussi de tout donner à la pomme mais tellement pratique
avatar mrlupin | 
Zorro est arrivé. aaaaah ça fait du bien de commencer une journée avec une keynote comme celle là. héhéhé avez vous remarqué le "one more thing" à la Niel? le coup du forfait à 2€ c'est purement et simplement la plus belle attaque et le plus beau geste d'altruisme économique qu'on ait fait dans le monde des opérateurs. les vaches à lait sont de sortie, elles sont enragées et vont meugler auprès des opérateurs historiques
avatar kubernan | 
@Pierre H : Vu comment s'est passé la journée pour le serveur il y a eu 0 inscription. :-)
avatar mrlupin | 
@ holf92: le service après vente de Free est très bon
avatar lmouillart | 
@mrlupin qu'Apple fasse un webmail qui fonctionne correctement plutôt que de se lancer dans le domaine des télécoms ;)
avatar Kurby'S | 
Étrangement le service de résiliation de SFR est indisponible. Merci de renouveler votre appel ultérieurement....
avatar alesia | 
En fait c'est de la folie pure !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Effectivement les forfaits sont moins chers... mais ils ne financent pas les terminaux.. c'est un calcul à effectuer comme l'a dit jeje68.. mais avec un terminal à 700€ à mon avis certaines offres d'autres opérateurs restent égales.
avatar ricchy | 
Question aux spécialistes Est ce que Free a ses propres antennes pour son réseau cellulaire ?
avatar fessebook | 
Impossible de les avoirs lool
avatar valentin1454 | 
http://blog.valentind.ch/les-tarifs-mobile-de-swisscom-compares-a-ceux-de-free-488/ Les tarifs en Suisse comparés aux vôtres !
avatar lillegubben | 
La concurrence qu'elle réagisse ou pas, je la balance, même avec les mêmes tarifs.
avatar lennoyl | 
non. je pense qu'ils passent par Orange. Sinon, je vais aller lire la loi Chatel de plus près même si je ne me fais pas trop d'illusions
avatar newic | 
Free a souvent calqué sa communication sur celle d’Apple. Ce fut le cas, une fois de plus, les participants ont pu trouver sur leur siège un abonnement à 2 € ! Laisser moi rire. A t on déjà vu Apple faire de la démagogie de la sorte ? Je ne suis pas d accord sur ce parallèle. Autant les offres sont pas mal, autant la qualité de présentation est à des années lumière de celle de la pomme. C est dommage ça rend le message bcp moins fort
avatar Duga | 
Un doute me vient. La réponse se trouve peut être dans les très nombreuses réactions à l'article mais là il y en a trop. Le Visual Voice Mail est il d'ores et déjà disponible sur le forfait à 20 Euros ?
avatar keyser007 | 
A croire que tout le monde est chez Free. L'offre de lancement? Quelle date pour les autres (non abonnés de free, j'habite à la campagne!)
avatar Slyoo | 
lennoyl Y'a pas grand chose à dire pour la loi chatel : Obligation de rester 1 an minimum dans le cas d'un contrat de 2 ans... Et on paye 25% des mois restant dus. Exemple: Si tu as un abo de 24 mois et que tu est dans le 12e mois, reste du (12 x forfait mensuel) x 0,25. Si tu as un abo de 24 mois et que tu es dans 17e mois, il te reste donc 7 mois d'engagement la formule devient : (7 x forfait mensuel)x0,25... Si tu es dans ta première année, tu devras t’acquitter des mois restant pour aller jusqu'à la fin de la première année et ensuite tu paieras 25% de l'année suivante... Il faut faire le calcul, mais pour certain, ça peut quand même valoir le coup ! Pour ma part, j'attends le mois de juillet, que les 12 premiers mois soient écoulés avant de changer.
avatar Ponchan | 
Des années qu'on attend ça. Je vais passer de 100€ par mois à 16€. Yipee !
avatar fongi | 
ZERO CARRISME et zéro sens de la présentation ce monsieur! Il vaut rien heureusement qu'il a une offre en béton! Comment prétendre encore se calquer sur les présentations du gourou de la Keynote qu'était Jobs? c'est une insulte!
avatar Mithrandir | 
Il est assez amusant de voir tout le monde s'extasier pour une offre dont personne ne connaît vraiment la couverture et la disponibilité. Mais comme par définition free c'est le bien.
avatar boussiko | 
fongi [10/01/2012 22:52] ZERO CARRISME et zéro sens de la présentation ce monsieur! Il vaut rien heureusement qu'il a une offre en béton! Comment prétendre encore se calquer sur les présentations du gourou de la Keynote qu'était Jobs? c'est une insulte! Il n a jamaispretendu se calquer sur qui que se soit. Il a juste declarer apprecier apple le charisme de son fondateur. Nuance.
avatar Patrick75 | 
Comparons ce qui est comparabl, à savoir la somme du forfait Free avec le remboursement du telephone avec un forfait des trois opérateurs existants... pour l'instant je n'ai pas vu les chiffres que 20+X contre environ 100.... mais tout le monde ne veut pas nécessairement l'illimité en voix.... Quid de forfait 3G pour iPad ? la possibilité d'une deuxième carte SIM Sinon l'abonnement à 2 € / mois pour 1h et 60 SMS va faire très mal !!!!
avatar Claude B. | 
Ils devrait changer le nom pour un nom en français : Paye.
avatar quentin54 | 
Donc en gros si je veux un iphone 4S 64 Go que je garde 1 an (car je change a chaque fois) cela va me revenir à … 90€/mois pour le forfait tout illimité et le téléphone…
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Ben pour la part c'est tout vu, j'ai un 4S acheté nu chez Apple, les deux gamins ont un 4 et on est en fin d'engagement... Actuellement je paye 118€ (Orange Open 24) pour mon illimité + internet + fixe + Tv à cela s'ajoute deux origami star à 43€ pour chaque gosse...(et pour simplement 1h de com !!) La je vais passer à 35€ (free box) + 16€ (mon illimité) + 2*20€ pour les gosses qui passent en illimité... Bref 91€ au lieu 204€ :) ! La dessus un petit 2€ pour madame qui a largement assez avec 1h et 60sms et si jamais elle dépasse elle sera largement sous ses 29€ actuel pour un 1h+1h !!! Le seul soucis va être de garder son numéro fixe et avec un Open orange c'est pas gagné côté portabilité !! (j'ai déjà passe plus de deux heures avec orange aujourd'hui et j'ai pas encore de réponses !) Je fais partir de ceux qui ont connu le avant et après l'arrivé de Free sur le forfait internet et je table sur exactement la même choses sur le mobile... A partir d'aujourd'hui le mobile c'est 19,90€ point... !
avatar vincentbls | 
@lyon3 En t'inscrivant chez Free avec ton RIO et ta demande de portabilité tu n'as même pas besoin d'envoyer une lettre de résiliation. Ton nouvel opérateur se charge de tout.
avatar surfbmx | 
Je n'ai pas lu toutes les pages de commentaires, mais on voit que les membres ne sont pas spécialisés en téléphonie. Plusieurs points : arrêtez d'envoyer des recommandés(pour les personnes qui résilient), vous perdez du temps et de l'argent. Faites une portabilité chez un opérateur virtuel, avec sim à 1 euro(exemple: symio), seul et unique frais! Temps, 5 mn maximum! Puis une fois la sim reçue, vous n'êtes pas obligé de vous en servir(car c'est du prépayé), mais vous pouvez par exemple laisser un message vocal disant que ce n'est plus attribué, par exemple(valable 6 mois minimum!) Ensuite, free a son réseau propre, mais pas uniquement; l'itinérance se fera donc via orange, pour 70% de leur réseau, et notamment hors couverture 3G (ils n'ont pas de réseau 2G propre). N'achetez pas un iphone chez free, mais plutôt chez Apple. Vous l'avez compris. Ca fait trop cher à l'achat? Ok, achetez un iphone 4S chez orange, en signant 24 mois (oui oui!!), changez de forfait le mois suivant (c'est payant), puis résiliez une fois le petit forfait actif. Merci la loi Chatel et les offres de remboursement chez orange(100€) Coût : 450 euros maximum (eh oui, mais ça peut de monde le calcule). Je précise que le "crédit" via un forfait smart sera beaucoup moins cher si vous souhaitez le garder un an(paiement étalé+ un peu de communications pour le prix). Le seul hic, attendre 3 mois pour un désimlock gratuit. Mais même en payant de suite, cela revient encore moins cher. Evidemment, tout cela en couplant d'emblée avec une offre free. Vérifiez, recalculez, l'offre la moins chère est un mix free/orange pour qui veut un iphone neuf à la souscription. Et il y a encore tant à dire, une fois que le site ne sera plus hs...
avatar Zanfi | 
@lyon3 Si tu veux perdre ton numéro envoies la. Sinon évites...... @ce78 Pour la couverture cest '27% le réseau free le reste c'est orange donc no pb.
avatar Weshouille | 
@surfbmx Il faut que je vérifie tout ça avant de me lancer dans vos "magouilles de consommateurs véreux" mais ça a l'air de tenir le route. Bonnes idées, merci.
avatar BlueShell | 
moi j'ai une pauvre Simyo à 0,19€ la minute et ça me suffit largement pour mes besoins perso. Le forfait à 2€ est encore moins cher !.... je rêve :)
avatar surfbmx | 
lol, je t'en prie. En fait, en se servant des lois, on peut arriver à des choses sympas (et puis ce n'est pas gratuit mon astuce, il faut quand même débourser une somme non négligeable). J'ai déjà fait ce genre de "combine" 3 fois, j'en suis à ma 5 ème portabilité(bientôt 6, hein mr free). Et pour enfoncer le clou; la revente de l'iphone de l'année écoulée fait un très bon apport pour le nouveau. Donc le principal est le premier achat, après c'est une gymnastique annuelle! (et votre entourage vous prends un peu pour un geek débile, je précise)
avatar PierreBondurant | 
À la hauteur de mes espérances et même au-delà ! Je ne regrette pas l'attente Un futur abonne Free mobile
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Quel intérêt que de comparer Jobs et Niel ? Jobs a toujours cherché à augmenter son cheptel de moutons à base de produits hyper-designés (soft/hard), de technos hyper-achetées-brevetées et non développées, de produits hyper-inutiles et donc indispensables. Niel les libère pour partie (les moutons). Qu'il soit un bon acteur et qu'il nous fasse d'aussi bonnes pièces de théâtres (keynotes) que Steeve...franchement...on s'en bat un peu les.... Je bosse sur Mac depuis près de 20 ans (Intosh, Quadra, Power PC, Core2Duo, I7,...), mais je ne veux pas téléphoner "Mac". Jobs (R.I.P.) a trop abusé à mon goût, et je refuse aujourd'hui de payer certains produits "hors de prix" juste pour avoir la Pomme gravée en son dos. Les temps sont durs et si aujourd'hui on me propose de la techno et des services performants à moindre coût, que ceux qui s'engraissent trop sur notre dos peuvent être dilués, je suis preneur ! ;) Apple-user-but-non-addict / Peace !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
"Révolution".. à voir. Si vous prenez un iPhone 4S à un prix minimum de env. 630€ sur 24 mois, celà vous fait dans les 26€/mois. Donc avec forfait Free à 20€/mois celà vous fait 46€/mois. Celà reste intéressant mais prenez soin de comparez ce qui est comparable Mr. Niel !
avatar maqkc | 
Pour le moment, et après une tentative que je qualifierais de permanente, il n'est pas possible d'accéder à l'abonnement sur freemobile... J'ai bien peur que Free Mobile ne ressemble à ce que nous connaissons avec eux : de bonnes idées, un prix qui défie la concurrence, mais un service qui techniquement ne suit pas. Renseignez-vous, vous connaissez beaucoup de monde qui a réussi à s'abonner ? Personne, dans mon entourage et pourtant on fait le pieds de grue sur le site en permanence. Le sucés ressemble à leur meilleur ennemie. Même sans engagement, j'attends tout de même un minimum de réactivité, et là on est obligé de dire que ce n'est pas au rendez-vous.
avatar EBLIS | 
@nicolas "ouch.... mais pourquoi ai-je souscrit à un Open 24/7 à 117€/mois......" Parce que tu n'as pas tout compris.
avatar maqkc | 
Devant le rush sur leur offre, Free a semble t il été obligé de fermer leur serveur cette nuit, et cela ne marche pas mieux au 1044... A on peut dire qu'ils sont les moins chers, mais à l'instar des autres gros voleurs de SFRBouyguesOrange, ils n'ont pas estimé correctement l'enjeu, c'est bien d'être les moins chers, mais cela ne fait pas de vous les meilleurs.
avatar Rush59 | 
Le site est saturé! Ca va être la galère pour s'abonner aujourd'hui...
avatar Vavache | 
@maqkc : le mieux que j'ai réussi à faire hier c'est tomber sur la page avec mes coordonnées à renseigner. Problème, une fois le code postal inscrit, la combo box pour choisir la ville ne s'actualisait pas. En rechargeant la page et après plusieurs essais j'ai réussi à tout renseigner, j'ai appuyé sur suivant et... erreur de chargement. Depuis, impossible d'aller plus loin que la page d'accueil.
avatar Benj2000 | 
Sur 12 mois on revient à exactement le même tarif avec un iPhone 4s financé et un forfait orange 5h de voix + illimité soir et week-end tout opérateur + SMS MMS illimité + fair use 2 Go + iPhone 4s Je reste chez Orange!!!!
avatar keyser007 | 
est ce que quelqu'un a pu obtenir le forfait pour les non abonnés?

Pages

CONNEXION UTILISATEUR