Apple, Twitter : le présentiel n'est pas une option pour les employés

Florian Innocente |

Le respect du mode de travail hybride instauré depuis deux ans chez Apple fait l'objet d'un suivi attentif. Avec des avertissements allant crescendo en cas de manquements.

Zoë Schiffer, qui suit de près la vie interne d'Apple ou de Twitter, a expliqué, à propos du premier, que la présence des salariés durant les jours prévus par cette organisation était suivie de très près par les RH, via la validation des badges de chacun.

Apple Park. Source : Apple Plans

Pour rappel, lorsqu'est passé le gros de la crise sanitaire, Tim Cook avait ouvert Apple au télétravail avec comme contrepartie un présentiel sur des jours fixes pour tout le monde — sauf cas exceptionnels. Les employés dont le poste n'impose pas une présence constante peuvent travailler de chez eux le lundi et le vendredi. Les autres jours, tout le monde est supposé être là, et tout le monde sait ainsi qu'il lui est possible de trouver un collègue sur place.

Tim Cook veut revoir ses collègues trois jours par semaine à partir de septembre

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C'était un changement assez radical pour Apple, mais qui avait été jugé encore trop strict par des employés que les confinements avaient fini par habituer au travail à distance à 100 %. La mise en route de cette organisation avait été repoussée, puis l'accalmie sanitaire arrivant, elle avait fini par entrer en service.

Apple : des employés déçus du plan de retour au bureau de Tim Cook

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Apparemment, même aujourd'hui, tout le monde ne s'y est pas plié. Schiffer explique que cette vérification des temps de présence est suivie d'avertissements de plus en plus soutenus si la personne ne respecte pas cette nouvelle règle. Dans certaines divisions, cela pourrait conduire à un licenciement, mais ça ne semble pas être une politique générale.

Licenciements : Apple préfère les diluer ou les sous-traiter

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Cette volonté de voir le mode de fonctionnement de l'entreprise respecté par ses salariés vaut pour d'autres. Dans son même tweet, Zoë Schiffer cite le cas de Twitter où Elon Musk — farouche opposant au télétravail dans ses différentes sociétés — a envoyé un mail en pleine nuit à ses équipes pour leur rappeler que la présence au bureau n'était « pas une option ». Après avoir constaté que le QG de San Francisco était à moitié vide en milieu de semaine.

avatar Malvik2 | 

Le télétravail à la maison beaucoup d’entre nous l’ont connus et soyons honnête, c’est un peu la Dolce Vita…pour peu que le conjoint soit sans le coin c’est le repas du midi qui s’éternise un peu plus,(juste un peu), c’est un rapprochement quelque peu…tactile qui peut survenir en plein après midi avec votre moitié(e)…oh bien sûr de façon tout à fait exceptionnel, s’entends.
Je ne dis pas que l’on ne fout rien en télétravail, bien sûr que non. mais clairement ce n’est pas la même vie qu’au bureau.

Après maintenant que la "boîte de Pandore" est ouverte et que les gens ont humé l’air de la liberté, ça va être dur tout ça…

avatar Orion | 

Dur pour qui ?

Et je travaille beaucoup plus et j'ai un meilleur rendement pour ma part en télétravail. Je commence plus tôt (pas de trajet), je termine plus tard (pas de trajet), je fais des pauses plus longues (déconnexion plus efficace), je ne suis pas interrompu toutes les 5 minutes par des collègues qui ont envie de débarquer pour faire un "point rapide", le déjeuner est meilleur vu que je peux faire la cuisine moi-même.

Je me rends compte qu'on me paie mon temps mais qu'on me paie aussi pour aller dans un local plein de bruit (un campus en ce qui me concerne).

Et je ne pense que ce soit dur pour mon employeur qui n'est pas forcé de mettre la main à la poche pour payer l'électricité que je dépense pour sa boite, l'usure de mon ordinateur, de mon téléphone, le chauffage en hiver. Je pense que mon employeur peut être raisonnablement content d'avoir des employés qui continuent leur travail au chaud chez eux malgré les grèves de transport. Qui peuvent travailler le week-end parce que finalement mon bureau c'est aussi chez moi maintenant. Donc si j'ai envie je peux faire des heures quand je veux. Pour lui. Pas pour moi.

Que Twitter ou Apple soient des entreprises du passé avec des méthodes de production du XXe siècle c'est une chose qu'il va falloir se résoudre à accepter. Le problème c'est les boites comme ça, non progressistes, absolument pas modernes, à part dans dans leur apparence et leur novlangue idiote. Avec une joli campus et de jolis ascenseurs proprets, des salles de réunions intelligentes, des réseaux sociaux internes pour s'auto-féliciter, la mort quoi. Elon Musk donne le ton, il suffit de l'écouter, s'exprimer de toute sa crétine vanité. Il a réussi à se mettre à dos ses employés et les utilisateurs de Twitter au point de les faire partir. Le parfait exemple du "capitaine d'industrie" de la tech, qui n'a qu'un désir : montrer qu'il se fout de ce que pense ses employés. Apple à l'inverse avec sa culture hypocrite de la "famille". Du "tout est beau chez nous et il n'y a pas de souci" (comme avec le clavier papillon, les iPhone qui se plient et tout ce qui ne présente pas de problème ou alors on en reparlera dans 6 ans…). La "parole design". Lisse et sans tâche. Mais allez hop, les employés : au pied. On vous veut chez nous. Dans notre beau bâtiment moderne. C'est dommage d'avoir construit ça avant le COVID mais il va falloir s'y faire. Entre être chez soi ou dans cet endroit, apparemment les employés ont décidé.

Si les gens ne vont plus au campus Apple c'est que leur campus craint et qu'ils sont mieux chez eux à travailler pour cette boite. Parce que franchement, on dirait une usine, à regarder leurs parkings immense, on se croirait dans "Severance". En 2023 qui pourrait être enthousiaste d'aller travailler dans un environnement pareil ?

avatar Tomtomrider | 

@Orion

Ce que j’aimerais savoir dans votre cas c’est la façon dont vous arrivez à convaincre votre employeur qu’il a besoin de vous. Je ne parle pas du poste mais de vous personnellement. Qu’est-ce que vous faites qu’un indien ou tunisien ne peux pas faire?

Je précise que c’est une vrai question, un peu provocatrice, mais une vraie question !

avatar Brice21 | 

@Tomtomrider

Je ne connais que le monde du marketing digital et de l’informatique. Mais en Belgique les développeurs en télétravail permanent nous ont facilité le travail pour les remplacer par des Polonais ou des Serbes. Ils coûtent moins de la moitié et les tickets Jira se ferment aussi vite.

Les développeurs belges au coût exhorbitants qui veulent tant rester chez eux peuvent le faire définitivement et se lancer dans la poterie (exemple vécu).

Les AM, PM, les Strats et les Créatifs qui vivent au bureau sont plus difficile à délocaliser. C’est compliqué de les remplacer par des Libanais ou des Sud Africains. Ils sont aussi bons mais ils ne peuvent pas brainstormer au bureau ou aller voir un client.

Bref, vive les arcboutés du télétravail, ils nous pavent la route tapis pour un monde où on va pouvoir délocaliser les services plus facilement dans les pays au coûts les plus bas.

avatar bunam | 

@Orion

OK pour les dépassements le soir, je me suis souvent fait "avoir"
J'ai connu open space avec des DEVs et des équipes support : qui a eu l'idée de mélanger ???
-> infernal !!!
-> j'ai mis des années a retrouver la concentration

Par contre le matos vient de la boite, j'ai même un client qui m'a filé aussi un PC pour limiter le mix des données (RGPD), le tel aussi, par contre je me suis fait avoir pour l'écran sur les 450 euros j'ai eu que 80 ;( Pas de compensation pour le jus...

Apple a dépensé 5 milliards de brousoufs là pour le donut donc dur de laisser le truc vide. Sans compter la culture du secret d'entreprise...

avatar Nicolas Furno | 

@Malvik2

Alors imaginez les journalistes en télétravail ! Depuis qu’on a ChatGPT, on n’en fiche plus une et les collègues au bureau n’y voient que du feu ! 🥳

avatar bunam | 

@nicolasf

attention tu as posté avec ton compte pro la ;)

avatar Nicolas Furno | 

@bunam

🤭

avatar Silverscreen | 

@Malvik2

On a pa du tout la même expérience. Sans les distractions du bureau — collègues qui vont et viennent te voir sous des prétextes futiles pour prendre qq minutes de pause, brouhaha de l’open space, planning imposé par des contraintes organisationnelles externes à ton service (on a une réunion à huis clos, on a besoin de votre espace « exceptionnellement »), coups de fils simultanés bruyants — mon équipe était largement plus productive.
Et les heures supps officiellement inexistantes ont été largement favorables à notre employeur (le fameux coup de fil pris à17h50 qui se prolonge 30min ou le dernier email un peu épineux à envoyer avec la bonne formulation à trouver qui part finalement à 18h20…

Les principaux loupés du TT, c’était la réunionite aigue par visio et la culture du micromanagement à la française qui poussent les petits chef à fliquer en permanence une équipe par ailleurs largement autonome en la faisant crouler sous les demandes de rapport d’activité (quasi 40% de mon temps y était consacré).

Le point amusant, c’est qu’une fois le retour en présentiel acté, on a gardé un certain nombre de réunions apparues pendant le confinement et de rapports d’avancement. La double peine quoi…

avatar winnipeg | 

@Malvik2

Votre cas semble à l’opposé des études sur la productivité au bureau VS sur site

avatar Cric | 

@Malvik2

Tout dépend de ton job j’imagine.

Étant responsable de plusieurs projets, je suis en réunion du matin au soir avec des personnes distantes (sur des sites différents) donc que je sois sur site ou en TT ne change rien (hormis le confort que l’on peut avoir chez soi), j’ai peu ou pas de pauses pendant la journée.
Cependant rencontrer ses collègues et paires même quelques minutes sur site à aussi du bon.
Tout est une question d’équilibre.

Dans tous les cas, je n’impose jamais de jours de présence à outrance à mes équipes surtout en période de grève et de galère dans les transports.

avatar bunam | 

@Malvik2

pour le tactile c'est vrai, elle est aide soignante et avec des horaires décalés, c'est arrivé quelques fois d'être en "retard" le matin (oups)

avatar Powerdom | 

Discuter une heure dans le bureau d’un ou une collègue ou passer un peu plus de temps à table.
Tout s’équilibre 🙂

avatar nourdemars013 | 

le Capitalisme n'aime pas la liberté des employés , voir des salariés heureux ca leurs rapportes rien.Finalement tant que le travail est fait et un minimum de 2j sur site je vois pas le soucis et ceux qui teletravail et ne sont plus performant bah on coupe cette possibilité aussi simple que ca.
Mais les manager mettent la pression pour avoir du monde au bureau pour justifier leurs postes dans la réalité quand les employés sont autonome le manager ne sert pas a grand chose

avatar frankm | 

@nourdemars013

Le problème c'est que les managers n'en sont pas. En tout cas j'ai la chance d'en avoir un qui a sucré des jours de télétravail à certains. Il a dû ce battre

avatar donatello | 

@nourdemars013

Tape "Le capitalisme" et laisse ton iPhone finir la phrase.

avatar iPop | 

@donatello

Le capitalisme….

J’ai essayé, et ?

avatar Paquito06 | 

“Après avoir constaté que le QG de San Francisco était à moitié vide en milieu de semaine.”

Bah faut lui rappeler qu’il a viré l’autre moitie pis c’est tout.

avatar bubu16 | 

@Paquito06

C’est pas faux !

avatar Silverscreen | 

@Paquito06

😂

avatar DG33 | 

@Paquito06

😁 celui qui lui fera remarquer laissera un fauteuil vide de plus 😇

avatar Paquito06 | 

@DG33

Possible ahah

avatar fredsoo | 

Je suis sur la route tous les jours…. Alors le télétravail, je vais y réfléchir 🤔😎😁

avatar debione | 

C'est surtout une perte de pouvoir de certain sur d'autres qui pose problème... En Suisse lors des confinements, il a été démontré que le télétravail à augmenté la productivité...
Qu'est-ce qu'on en a à branler de se faire tirer une turlute par madame, ou de faire un broute minou à madame, du moment que le rapport demandé est arrivé en temps et en heures?

Il faut être un sacré mauvais manager pour confondre productivité avec heure de présentiel...

avatar bunam | 

@debione

Un rapport pour madame et un rapport pour le boss mouarf !!!

avatar bunam | 

@debione

en parlant de broute minou, je trouve le gazon plus très vert sur la photo

avatar debione | 

@bunam:

Tu devrais savoir qu'Apple est très mainstream... La mode est à l'épilation... :):)

Ceci dit, ils ont pas des problèmes de trop d'eau en Californie ces temps? (ce que ne laisse pas suggérer la photo)

avatar debione | 

@debione:
Ou alors, on constate que le tout collé ne permet pas d'enlever la poussière qui s'accumule au fil des ans...

avatar Polyme | 

Mon employeur autorise 50% max en télétravail et, dans la pratique, je suis plus performant à la maison, tout en jugeant indispensable une présence régulière au bureau.

avatar Workke | 

Suis-je le seul à trouver mon bureau plus confortable que mon salon ?

Plus jamais de TT a 100%.
2 jours par semaines ça suffit largement.

J’ai besoin des autres et de leur émulation, sinon je fais rien.

Suis-je une exception ?

avatar Paquito06 | 

@Workke

“Suis-je le seul à trouver mon bureau plus confortable que mon salon ?
Plus jamais de TT a 100%.
2 jours par semaines ça suffit largement.
J’ai besoin des autres et de leur émulation, sinon je fais rien.
Suis-je une exception ?”

Ca depend de la config de ton salon et l’environnement ambient. J’ai un bureau (une pièce) chez moi dediée au teletravail, ma femme aussi, deux etages plus haut, et on a bien amenagé la chose, donc mon bureau perso est 10x plus confort que mon bureau pro, plus bruyant avec moins de commodités.

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