L'effet boule de neige des ventes et abonnements d'Apple sur ses Services

Florian Innocente |

Dans le gros gâteau formé par toutes les activités d'Apple, la part des Services devient de plus en plus généreuse. Le premier trimestre fiscal pour 2023, détaillé hier, a une fois de plus mis en lumière son importance. Lorsqu'on achète un Mac, un iPad, un iPhone, une Apple Watch, etc. on n'en est qu'au début de sa relation commerciale avec Apple. Les services payants sont le moyen pour elle de la maintenir active pour des revenus récurrents et de la faire fructifier.

Lors de ce dernier trimestre qui a couvert Noël, Apple a établi un nouveau record pour cette branche des Services, avec un chiffre d'affaires de 20,76 milliards de dollars (19 milliards d'euros). C'est 6,5 % de plus qu'il y a un an et aucune autre activité ne lui dispute la seconde place derrière l'indéboulonnable iPhone.

Premier trimestre fiscal 2023. La partie "Autres" contient notamment les Apple Watch et les produits audio (ceux de Beats inclus).

Chaque fois qu'Apple vend un appareil, celui-ci peut apporter sa contribution à ce magot : achat d'apps, abonnements à celles-ci ainsi qu'aux plateformes de divertissement d'Apple, formules iCloud, leçons Fitness+, contrat AppleCare, publicités, commissions Apple Pay… demandez le menu ! Lorsque vous utilisez à fond un produit de la Pomme, vous avez toutes les chances de repasser à la caisse d'une manière ou d'une autre, sans même plus y penser.

« Tout compris, Apple dépasse maintenant les 935 millions d'abonnements payants » pour ses différentes offres s'est aussi réjoui Tim Cook. L'année écoulée en a apporté 150 millions et il y a 5 ans, Apple n'en revendiquait qu'un peu plus de 230 millions.

La Pomme travaille toujours au lancement d'un autre produit dans cette catégorie : Apple Pay Later. Pour effectuer des achats, mais différer de quelques semaines leur paiement et le faire en plusieurs fois, sans frais. Ce nouveau service a pris du retard, cependant Cook le promet maintenant pour « bientôt ».

La marge brute des Services s'est élevée à 70,8 % sur ce trimestre, avec des résultats qualifiés de record pour l'abonnement iCloud, Apple Music et ce qu'Apple perçoit pour chaque transaction Apple Pay. Inédit aussi est le chiffre d'affaires réalisé par les services en Chine en décembre, mais aussi en Europe, en Amérique et dans la zone Asie-Pacifique.

En outre il y a une sérieuse marge de progression, à la fois par la vente de chaque nouvel appareil, mais aussi à l'intérieur du parc existant puisqu'Apple a annoncé avoir plus de 2 milliards d'appareils actifs utilisant l'un de ses systèmes d'exploitation.

Des croissances en équipement avec son matériel arrivent de zones géographiques qui n'appartiennent pas aux marchés traditionnels d'Apple. Le Brésil, le Mexique, l'Inde, la Thaïlande ou le Vietnam ont affiché des croissances fortes à deux chiffres et il y a de quoi labourer puis moissonner de futurs revenus pour Apple dans ces pays où sa présence est encore très limitée.

Cook a d'ailleurs répété que l'Inde était devenue un marché absolument stratégique. Apple y vend plus d'iPhone grâce à de multiples opérations commerciales conçues pour le rendre plus abordable ; l'Apple Store en ligne est ouvert depuis 2020 et la première boutique ne va pas tarder. Cook a ajouté que l'expérience accumulée par Apple sur les moyens de se faire une place en Chine est d'une certaine manière mise à profit pour le sous-continent indien.

Et l'on en revient au postulat de départ, plus elle y vendra de nouveaux appareils, plus la bourse des services d'Apple sera rebondie.

Apple approche du milliard d

Apple approche du milliard d'abonnés payants à ses services

Tags
avatar Arnaud33 | 

J’ai pour ma part arrêté Apple one qui me servait à iCloud et à Apple Music, je n’utilisais pas Arcade et tv+ et je trouve Deezer plus cohérent avec ce que j’écoute
Reste plus qu’à arrêter les achats in app

avatar lmouillart | 

"La marge de brute des Services s'est élevée à 70,8 %"
Oh vous savez on couvre tout juste nos frais, Tim est obligé de faire les sandwichs lui-même à la cafet (fun fact sa chaussette gauche en chanvre est trouée. il a prévu qu'il la fasse repriser dans 6 mois si l'UE ne tue pas notre app store) , sinon ça couvre un peu les frais de serveurs mais tout juste, puis bon on redistribue tellement aux développeurs et artistes, priez pour nous <3.

avatar cecile_aelita | 

@lmouillart

Comme l’a dit Coluche :
« Si on écoute les gens, les pauvres sont les gentils et les riches sont les méchants … mais bizarrement tout le monde veut devenir méchant » 🤭

avatar JOHN³ | 

@cecile_aelita

🤭

avatar JIPYB | 

Tempérons un peu votre enthousiasme , les chiffres d'Apple sont en baisse partout sauf sur les services
Revenus des services 20,77 milliards de dollars, +6,4 % par an, estimation de 20,47 milliards de dollars
tous les autres en baisse
EPS 1,88 $ contre 2,10 $ entre l'année et l'année, estimation manquante 1,94 $
Marge brute 50,33 milliards de dollars, -7,2 % par an, estimation manquante 52,03 milliards de dollars
Chiffre d'affaires 117,15 milliards de dollars, -5,5 % par an, estimation manquante 121,14 milliards de dollars
Revenus des produits 96,39 milliards de dollars, -7,7 % an, estimation manquante 98,98 milliards de dollars
Revenus de l'iPhone 65,78 milliards de dollars, -8,2 % par an, estimation manquante 68,3 milliards de dollars
Chiffre d'affaires Mac 7,74 milliards de dollars, -29 % par an, estimation manquante 9,72 milliards de dollars
Revenus de l'iPad 9,40 milliards de dollars, +30 % par an, estimation de 7,78 milliards de dollars
Wearables, maison et accessoires 13,48 milliards de dollars, -8,3 % an, estimation manquante de 15,32 milliards de dollars
Revenus des services 20,77 milliards de dollars, +6,4 % par an, estimation de 20,47 milliards de dollars
Greater China rev. 23,31 milliards de dollars, -7,3 % par an, estimation de la victoire de 21,8 milliards de dollars
Espèces en espèces et équivalents en espèces 20,54 milliards de dollars, -45 % par an, estimations de 29,91 milliards de dollars

P r contre par rapport aux autres ""Big" ' Apple a limité la casse!!

avatar Baptiste_nv18 | 

@JIPYB

Tout est indiqué dans l’article de MacG publié avant celui-ci.

avatar  | 

Je suis le seul à utiliser Apple Pay en magasin le plus souvent possible en me disant que je préfère qu’Apple prenne une part de la commission plutôt que les banques ?

avatar Cyrille50 | 

Non

avatar Jeckill13 | 

@

Rassure toi pour les banques, ça n’est pas Apple ou la banque qui prend une commission, c’est Apple ET la banque. Les banques ne manquent jamais de prendre leur part, et si Apple prend une commission, t’inquiète pas que la banque répercute ses frais sur les coûts de de ses services.

avatar  | 

@Jeckill13

Oui mais moi qui paie le même prix qu’avec une carte je me dis qu’Apple prend une part de la banque, je ne sais pas si tu vois ce que je veux dire, ils se partagent le gâteau mais là part de la banque est plus petit

avatar anonx | 

@

"Le même prix"

C'est peut-être ça qui est faux dans ton raisonnement 🤭

avatar IceWizard | 

@

« Oui mais moi qui paie le même prix qu’avec une carte je me dis qu’Apple prend une part de la banque, je ne sais pas si tu vois ce que je veux dire, ils se partagent le gâteau mais là part de la banque est plus petit »

Ce n’est pas ce qui a été dit à l’ouverture du service. A chaque transaction, les banques payent une mini-assurance pour se protéger contre les transactions frauduleuses. ApplePay étant plus sécurisé (identification biométrique et système de jeton unique, qui fait que si quelqu’un récupère les données de la carte pendant la transaction, il ne pourra rien en faire) le coût de cette sécurité est plus faible.

Alors oui, les banques touchent moins, mais leurs frais techniques sont plus faibles. Un spécialiste de l’informatique bancaire dans la salle, pour nous donner des chiffres plus précis ?

avatar Jeckill13 | 

@

Non, le commerçant paye les coûts de fonctionnement du TPE, les frais et pourcentage du paiement par cartes bancaires… et donc le commerçant va répercuter ses frais sur ses prix… donc tu payes

avatar Memnock | 

@

Je te comprend bien et pense la même chose que toi!
Le plus souvent possible avec ApplePay, ce qui enlève une part de profit aux émetteurs de cartes.
Ton point est simple et clair, mais mal compris…

avatar Nesus | 

@Memnock

C’est très faible et l’état aussi répercute le coût de fonctionnement de la BCE et le coût de la création de monnaie (ce qui coûte BEAUCOUP plus cher).

avatar charlie105 | 

@Jeckill13

La banque et surtout la compagnie de carte de crédit

avatar Sillage | 

@

La banque prendra aussi sa marge. C’est un fait. Et le commerçant doit payer une blinde pour l’appareil compatible Apple Pay. (Ce dernier point peut varier suivant le pays).

Le commerçant paiera toujours tout autant, voir plus pour l’usage d’Apple Pay en fonction des législations en place dans chaque pays. Aux USA, les commissions varient d’un émetteur à l’autre. Utiliser Apple Pay peut revenir plus cher que de payer avec la carte physique directement.
Malheureusement ces chiffres ne sont pas publiques. Ça serait bien qu’ils le soient.

Brasser du cash a aussi son coût. Pour un indépendant, c’est plus du temps que de l’argent. Pour une grande compagnie, c’est de l’argent tout court. Commission ou traiter le cash, c’est pareil.

avatar shaba | 

@Sillage

Tous les terminaux sans contact sont compatibles Apple Pay, ce ne sont pas des modèles spécifiques

avatar Sillage | 

@shaba

« Tous les terminaux sans contact sont compatibles Apple Pay, ce ne sont pas des modèles spécifiques »

Théoriquement, il suffit d’avoir la technologie NFC. Mais tous ne sont pas compatibles sans une mise à jour.

Ces mises à jour ne sont pas non-plus toujours gratuites. Et si le commerçant n’a pas encore de paiement sans contact et qu’il doit changer l’appareil, ça coûte cher. Un commerçant débourse beaucoup pour notre confort de paiement.

Mais les modalités changent d’un endroit à l’autre. En France, c’est sûrement différent que en Suisse ou les USA.

avatar Nesus | 

@Sillage

Faire changer un tp en France est totalement gratuit !
Décidément chaque commentaire est pire que le précédent. Il est clair que vous ne connaissez rien à la banque et que vous n’avez absolument jamais été commerçant.
Quand à trouver que le commerçant paie cher. Essayez de ne pas avoir de TP et vous verrez ce qui coûte cher…

avatar Memnock | 

@Nesus

+1 ….

avatar Sillage | 

@Nesus

« Faire changer un tp en France est totalement gratuit ! »

En France sûrement. Mais à nouveau. Sortez de votre bulle, la France n’est pas le modèle universel. Rien qu’en Suisse c’est différent. Et on ne parle pas des USA.

« Décidément chaque commentaire est pire que le précédent. »

En effet, pareil pour vous. Vous vous bornez à parler uniquement de la France comme si c’était le système universel.

Je ne connais pas la France, je vous parle surtout de comment ça marche aux USA. Mais je ne suis pas sûr que vous l’ayez compris.

« Il est clair que vous ne connaissez rien à la banque et que vous n’avez absolument jamais été commerçant. »

En France, clairement pas. Tout comme vous vous ne connaissez clairement rien aux systèmes hors de votre pays.

S’il vous plaît, arrêtez ici de penser que le système de fonctionnement et tarifs en France est le système universel. Un peu moins d’arrogance, merci.

Je suis content que en France ce soit comme
Ça, mais pas le cas aux USA.

avatar Nesus | 

@Sillage

S’il vous plait. Il serait bien d’arrêter de dire des bêtises. Le terminal compatible Apple Pay ne coûte pas plus cher. C’est un tp (terminal de paiement) tout à fait basique.
Quand à la marge d’Apple, elle est prise sur celle de la banque.
C’est dingue tous ces gens qui affirment tranquillement des absurdités sans aucun complexe.

avatar cedzic | 

@Nesus

Tout à fait et n’importe qui peut avoir un lecteur TPE compatible Apple pour 19€….

avatar Nesus | 

@cedzic

Nous ne pouvons pas non plus dire que c’est que pour 19€ parce qu’il y a quand même des frais de transaction et/ou abonnement Qpais on est rarement au dessus de 50€ tout compris/mois. Sauf à être un E.Leclerc ou Carrefour, mais là, ça ne fonctionne plus du tout de la même façon.

avatar Sillage | 

@cedzic

Le lecteur a €19, rattaché à un smartphone, ça va pour un vendeur de marché (Farmer market, marché des paysans), mais pas pour un restaurant. Mais tant mieux si en France un terminal est bin marché. Sûrement financé par la banque. Ce n’est pas le cas partout.

Et vos petits appareils à €19, ils viennent avec un coût sur chaque transaction, en plus de la commission.

Il faut différencier les appareils qui communiquent avec les banques directement et ceux qui viennent d’entreprises indépendantes qui facturent une commission en plus de celle de la carte.

C’est tellement simple d’esprit que de croire que seul le coût de l’appareil entre en jeu. Rien n’est bon marché. L’appareil a €19 va avoir plus de frais qu’un appareil à €5000. Et a terme, coûtera plus cher. Environ 10’000 transactions plus tard. Ces appareils à €19 peuvent prendre jusqu’à 50 centimes de frais par transactions.

Chacun fait son beurre.

avatar cedzic | 

@Sillage

Perso en tant qu’auto entrepreneur cela me convient. Il me sert en règlements exceptionnels et bien qu’il y ait des frais de transaction cela me revient bien moins cher qu’une solution proposée par la banque. Après, oui, pour mon cas, en usage ponctuel ça me convient :)

avatar Sillage | 

@cedzic

Oui. C’est d’ailleurs pour l’usage que vous mentionnez qu’il est intéressant. Clairement moins cher que ce que les banques proposent.

J’ai beaucoup vu ces systèmes dans les Farmer market aux usa.

Par ailleurs, certains petits commerces en Suisse, il arrive de voir un panneau qui affiche charger une commission supplémentaire si usage de carte de crédit. J’ai eu vu ça. Car c’est vrai que la solution coûte cher. Même lors de paiement en ligne sur certains sites, un pourcentage est prélevé si paiement par carte.
Est-ce une pratique qui existe en France aussi ?

avatar IceWizard | 

@Sillage

« Même lors de paiement en ligne sur certains sites, un pourcentage est prélevé si paiement par carte.
Est-ce une pratique qui existe en France aussi ? »

Non, le prix est toujours le même, avec ou sans carte bleue. Pendant longtemps la solution des commerçants a été de refuser l’utilisation d’une carte bleue en dessous de 10 €, pour minimiser l’importance de la commission par rapport aux marges très faibles sur les petits achats. Certains le font encore, mais c’est devenu très rare. Même les magasins low cost (Lidl, Aldi, et compagnie) acceptent maintenant la carte bleue à partir de 1 €.

avatar cedzic | 

@Sillage

Perso en tant qu’auto entrepreneur cela me convient. Il me sert en règlements exceptionnels et bien qu’il y ait des frais de transaction cela me revient bien moins cher qu’une solution proposée par la banque. Après, oui, pour mon cas, en usage ponctuel ça me convient :)

avatar Sillage | 

@Nesus

« S’il vous plait. Il serait bien d’arrêter de dire des bêtises. […] C’est dingue tous ces gens qui affirment tranquillement des absurdités sans aucun complexe. »

D’après vos commentaires, vous semblez vivre en France. Vous me faites pensez à certains américains moyens qui pensent que le reste du monde est comme eux. 🤦‍♂️
Il n’y a pas que la France sur cette planète.

Je vous invite à sortir de votre bulle avant de dire que d’autres racontent des bêtises. Car vous en racontez des belles aussi.

Mais en effet, je raconte des bêtises. Alors j’espère vous avoir fait rire sur ma bêtises et Mona Riga ce de la science infuse, pauvre petit être que je suis qui a actuellement discuté avec des commerçants et leurs frais. 😂😂😂
Mai’s je vous en prie, chacun est libre de penser ce qu’il veut. Cordialement. 🙏🤝

« Le terminal compatible Apple Pay ne coûte pas plus cher. C’est un tp (terminal de paiement) tout à fait basique. »

Tout appareil équipé du NFC l’est en théorie. Mais il nécessite peut-être une mise à jour. Bien si elle est gratuite. Apple pay ne fonctionne pas comme une carte dans contact, même si ça utilise le NFC. Ça nécessite une mise à jour. Mise à jour qui peut être payante ou englobée dans une taxe de service mensuelle, ou gratuite. A nouveau, tout dépend des modalités.

Donc au final, pleins de commerçant n’ont pas forcément renouvelé leur appareil. En France c’est peut-être bon marché. En Suisse, ça coûte bonbon. Et si vous faites une recherche sur internet sur comment accepter les paiements par Apple Pay, vous verrez que non, ils peuvent nécessiter une mise à jour.

« Quand à la marge d’Apple, elle est prise sur celle de la banque. »

Dans le cas de la France, oui. La commission est là même pour le commerçant. J’imagine que en France, c’est comme en Suisse, la commission pour une carte de paiement donnée est fixe. Un taux pour Visa, un taux pour Mastercard (qui est le même que Visa), un pour Amex (horriblement cher), un taux pour les cartes de débits (plus bas que les cartes de crédit). Ceci est fixe, peut importe l’émetteur ou la banque.

Aux USA par exemple, la commission varie en fonction de la banque/émetteur de carte. Et cela dépend aussi du système que vous utilisez, car ce dernier prends aussi une marge par-dessus, et enfin, si le numéro de carte est entré à la main, la commission est aussi plus grande. Donc une visa pour avoir un 6% ou 3% de commission par exemple. (Les chiffres sont un exemple, peut-être pas 6% pour une Visa, mais Amex est facilement à 7%)

Donc vos €50 tout compris par mois, peut-être en France, mais pas un petit commerçant aux USA.

Mais bon, je dis des bêtises, donc en effet les commerçants paient tous la même choses, peu importe la carte utilisée ou le fournisseur du terminal. Ce n’est que des bêtises, vous connaissez tout tout mieux. Mes plus humbles excuses. 🙇‍♂️

PS
Et si une fois vous venez aux USA, que l’envie vous prend de discutez avec un petit commerçant, et que la langue anglaise est trop compliquée, il y a pleins de français ici qui vous expliqueront avec plaisir et ouvrirons vos yeux sur le fait que les conditions en France sont bien différentes que celles des USA. Les lois changent.

La boulangerie française où je vais régulièrement, très bonne discussion avec eux. Ils ont un système Clover, et ça vient avec beaucoup de frais. Et oui, ce dernier accepte Apple Pay.

avatar Nesus | 

@Sillage

Veuillez m’excuser, mais je connais très bien le système français, belge,allemand, américain, espagnole et irlandais. les 3 premiers j’y ai vécu plusieurs années. Mais on va dire que je n’y connais rien parce que je ne connais pas le système des paiements suisse. Sauf que je ne suis venu expliquer à personne que le connaissait. Si vous voyez la nuance.

Pour le reste, vous répondez énormément de bêtises à un français qui parlait de son système (oui, j’ai lu tous les commentaires, même ceux après que vous les ayez modifiés). Donc vous avez répondu à côté de la plaque et en plus en disant n’importe quoi. En même temps si une conversation de transaction vous suffit à croire que vous avez compris, je comprends bien mieux. Au passage, square, sumup, stripe existent partout dans le monde.

avatar Sillage | 

@Nesus

« Veuillez m’excuser, mais je connais très bien le système français, belge,allemand, américain, espagnole et irlandais. »
Je m’incline devant le roi! 🙇‍♂️

« que je ne connais pas le système des paiements suisse. »
Pas que. Il semblerait que le système américain vous soit étranger.

« Pour le reste, vous répondez énormément de bêtises à un français qui parlait de son système »
C’est fou, mais ici, certes, des francophones, mais tous ne viennent pas de France. Même les rédacteurs ne sont pas tous français. Alors de là à penser que le commentaire auquel j’ai répondu ne devait s’appliquer qu’à la France. 🤷‍♂️ Je pensé Quo fait arrêter de se prendre pour le centre du monde. Et si on souhaite parler uniquement du système français, alors il suffirait de le dire. C’est simple. La seule erreur que j’ai peut-être commise, et c’est dans mon premier commentaire, c’est au sujet de la commission d’Apple et son impact sur le commerçant. Ce serait à vérifier si cela change quoi que ce soit aux USA ou pas. Mais votre arrogance ne vous a pas permis d’entrer dans un dialogue humain.

« oui, j’ai lu tous les commentaires, même ceux après que vous les ayez modifiés »
Modifiés? Vous pensez que j’ai essayé de modifier quoi que ce soit ? C’est surtout de l’orthographe que je corrige. Mais bon, pensez ce que vous voulez. 🤦‍♂️

Bref, vous avez une science infuse, vous connaissez tout, les systèmes du monde entier, etc…

Je ne viens pas dire que je connais le système en France. Mais au lieu d’une discussion humaine, vous êtes arrogant et insultant.

Bref, fin de dialogue. Vous n’êtes clairement pas une personne avec un dialogue peut exister.

Vous avez encore beaucoup à apprendre. Et j’en ai aussi.

A non entendeur. Ciao. 👋

avatar Sillage | 

[doublon]

avatar Paquito06 | 
avatar  | 

@Paquito06

Merci !

avatar cecile_aelita | 

@

Je ne sais pas si vous êtes le seul, mais en tout cas moi je ne me pose pas la question de qui se fait la plus grosse commission 🤭… je m’en sers parce que c’est pratique lol.

avatar anonx | 

@cecile_aelita

Et pouf, un jour, on se demande pourquoi les prix augmentent 🤩🥳

avatar cecile_aelita | 

@anonx

Le jour ou je trouverai que ça sera trop cher, je ne m’en servirai plus 😋!

avatar Rogntudju | 

@

"Je suis le seul à utiliser Apple Pay en magasin le plus souvent possible en me disant que je préfère qu’Apple prenne une part de la commission plutôt que les banques ?"

Oui

avatar jeantro | 

@

Oui
De toute façon les deux prennent une com 😉

avatar macfly16 | 

exactement

avatar Paquito06 | 

C’est ainsi a chaque trimestre et les services continueront leur croissance, doucement mais surement 🤙🏼

avatar Adodane | 

@Paquito06

Services c'est l'appstore pour résumer.

avatar Paquito06 | 

@Adodane

“Services c'est l'appstore pour résumer.”

Un peu plus large que ca quand meme…
- App Store
- Souscriptions (donc tout ce que comprend Apple One, y a du lourd)
- Apple Card
- Apple Pay
- Apple Care+ (ca doit etre pas mal aussi)
- Podcasts
- Books

avatar Adodane | 

@Paquito06

Apple ne ventile pas les résultats, donc a moins d'être devin on peut dire que c'est l'appstore pratiquement en totalité.

avatar ssssteffff | 

@Adodane

C’est déjà être devin d’affirmer ça, surtout quand l’article indique qu’il y a près d’un milliard d’abonnements aux services Apple (iCloud, Musique, etc.)

avatar Adodane | 

@ssssteffff

Ah non, c’est la somme de tous les abonnements, tiers inclus comme adobe, microsoft,disney+,jeux mobiles, etc etc

Il aimerait bien Tim Cook avoir 1 milliard d’abonnements aux services Apple, ça ferait la moitié des appareils en circulation 🤑

avatar Paquito06 | 

@Adodane

“Apple ne ventile pas les résultats, donc a moins d'être devin on peut dire que c'est l'appstore pratiquement en totalité.”

Pourquoi ca?

avatar Adodane | 

@Paquito06

Tu peux me dire toi quelle est la part des abonnement maison dans le pot des services ?

Pages

CONNEXION UTILISATEUR