Réouverture des Apple Store : moins de délais sur les HomePod mini, Mac M1, Apple Watch et iPad Air
Avec la réouverture ce 1er décembre de 15 Apple Stores sur les 20 que compte l'Hexagone on peut obtenir plus rapidement certains des nouveaux produits d'Apple qui étaient jusque-là affligés de délais de livraison parfois longs voire dépassant la période de Noël.
Ces Apple Store sont organisés pour proposer la récupération sur place d'une commande passée en ligne. Ils n'ont pas tous l'intégralité des derniers produits en stock mais ça vaut le coup de vérifier avec le store le plus proche de chez soi (sans oublier les Apple Premium Resellers, tous ouverts).
Le HomePod mini est la star des délais de livraison puisqu'on est renvoyé entre le 12 et le 19 janvier. Dorénavant il est donné avec un retrait possible sous 24h à Lyon (Confluence), Lille, Montpellier, Marseille, Nice… pour citer quelques adresses.
Pour le MacBook Air M1, l'attente est plus raisonnable — livraisons entre le 8 et le 15 décembre — et un retrait possible demain à Strasbourg, à Carré Sénart, à Vélizy 2, à Cap 3000 sur Nice ou encore aux Terrasses du Port de Marseille. Même délai de livraison pour le MacBook Pro M1 et un retrait proposé sous 24h à Montpellier, Lyon Confluence, Rosny 2, Strasbourg…
Pour le Mac mini M1 la machine est livrable d'ici ce mercredi, dès lors ça ne vaut pas le coup de se déplacer. Rappelons que ces 15 Apple Store ne permettent pas d'entrer pour prendre en main et jouer avec ces nouveaux appareils, c'est uniquement du retrait de commandes en ligne et du SAV.
Les iPhone 12 et 12 mini sont eux-aussi livrables sous 72h seulement. Pour les 12 Pro et 12 Pro Max il faut patienter jusqu'à la semaine du 15 au 22 décembre, on flirte avec Noël. Là aussi quelques Apple Store prennent la suite d'une commande passée en ligne.
Avec l'iPad Air 4, la réception est possible entre le 10 et le 15 décembre, là encore il y a des opportunités en magasins. De même que pour des Apple Watch Series 6 et SE dont certains modèles renvoient au début janvier mais qui sont récupérables en store sous 24h.
Cinq Apple Store sont encore fermés, le temps de les configurer avec le système de guichets d'accueil : Lyon Part-Dieu, Aix-en-Provence, Val d'Europe (Marne-la-Vallée), Parly 2 (Le Chesnay) et la Toison d'Or (Dijon). On ne connaît pas leurs dates de réouverture.
Comment ça se passe pour l’achat d’un iPhone 12 avec reprise d’un 11, peut-on faire l’achat en ligne avec retrait en Apple store avec la reprise en Apple store du 11 ?
Je dois récupérer mon iPhone 12 demain, le reprise se fait par voie postale uniquement, il faut donc avancer les frais.
Dommage pas de retrait possible de modèle personnalisé ... snif...
https://media4.giphy.com/media/CTkWFZ1IDvsfS/giphy.gif?cid=4d1e4f29a71f7...
Celui de Dijon tjs pas réouvert incompréhensible cette gestion des AS
J’espère que la pose de verre trempé pour iPhone 12 via la machine Belkin est disponible !
@innocente
Je pense qu’à partir du moment où les clients ne rentrent pas dans la magasin la pose de films c’est mort ?? Non ??
J’imagine que les employés Apple qui donnent des infos ici me confirmerons ou me contredirons 😂😂😂
Si on fait une commande avec retrait en qu’Apple Store on doit aller le chercher directement ou on peut choisir le jour? Genre je fais la commande pour réserver le produit et me déplace le chercher quelques jours plus tard?
@St3rtrix
Non, tu ne choisis pas le jour.
Soit tu vas récupérer le produit le jour donné par Apple pour le retrait express, soit la commande est annulée en fin de journée.
@David Finder
Et ils font la reprise d’un modèle (pour l’achat d’un 12 mini) en Apple store ?
@David Finder
J’ai commandé un HomePod mini et j’ai pu choisir de le retirer mercredi... Dans l’email de confirmation de la commande ils indiquent « nous conversons votre commande 14 jours ». Mieux vaut aller la chercher le jour et l’heure choisi, mais si un imprévu arrive pas de soucis d’après ce qu’ils disent dans le mail.
J'ai commandé un HomePod Mini, disponible à l'Apple Store Opéra en retrait express :)
Savez-vous si en Apple Store on peut commander une disposition de clavier qui n'est pas proposée sur le site ? Je me fais balader par leur service téléphonique qui n'arrive pas à me commander un MBA avec un clavier français canadien...
@max351
Non pas possible en Apple Store :-(
@max351
Oh noooon... :'(
J’ai commandé hier un MacBook Air M1 et la livraison est prévue au 15 décembre .... alors qu’il est dispo immédiatement chez LDLC 😟