Apple Pay et la santé, des dizaines de milliards de dollars en vue pour Apple
S'il y a une seule information à retenir des résultats d'Apple du T3 2019, c'est que l'iPhone représente moins de la moitié du chiffre d'affaires de l'entreprise, ce qui n'était pas arrivé depuis 2012. Tim Cook a beau voir « une amélioration significative dans les tendances pour l'iPhone », ses recettes ont chuté de près de 12 % sur un an, à 26 milliards de dollars.
À l'inverse, les services ont, eux, vu augmenter leurs revenus d'un peu plus de 12 % pour s'établir à 11,4 milliards de dollars. Et cela ne devrait aller qu'en s'améliorant. Avant le lancement d'Apple Arcade et Apple TV+ cet automne, Tim Cook a insisté sur la performance d'Apple Pay : le service de paiement mobile recrute davantage de nouveaux utilisateurs que PayPal, tandis que le volume des transactions (plus d'un milliard chaque mois) est quatre fois plus élevé que le service historique.
Avant la présentation des résultats trimestriels, Morgan Stanley avait estimé que les transactions Apple Pay pourraient atteindre 190 milliards de dollars en 2022 et 304 milliards d'ici 2027. Plus il y a de transactions, plus le portefeuille de Cupertino se remplit, puisque l'entreprise touche une commission sur chaque opération.
La banque d'investissement est encore plus optimiste au sujet de la santé, un domaine dans lequel Apple investit de plus en plus, notamment par le biais de l'Apple Watch. Tim Cook a d'ailleurs évoqué au début de l'année le lancement d'un futur service lié à la santé.
Pour Morgan Stanley, ce secteur d'activité pourrait rapporter 15 milliards de dollars à Apple d'ici 2021 et pourrait représenter d'ici 2027 environ 35 % de son chiffre d'affaires annuel. Un chiffre considérable, même s'il faut garder en tête que ces 35 % seraient répartis dans plusieurs activités (« autres produits » pour les ventes d'Apple Watch, « services » pour ceux liés à la santé) selon le schéma actuel.
Si jamais Jeff Williams est à court d'idées, Morgan Stanley a quelques conseils pour faire fleurir le business santé d'Apple : commercialiser de nouveaux produits médicaux ; renforcer les capacités de l'Apple Watch dans ce domaine ; nouer des partenariats avec des compagnies d'assurance autour de l'Apple Watch (il y en a déjà quelques-uns) ; et acquérir une entreprise dans le domaine de la santé, tout simplement.
Jusqu’à quand cette stratégie absurde ?
Les services se vendent en grande majorité parce qu’il y a du matériel vendus et des consommateurs enfermés dans l’écosystème.
L’érosion des ventes de matériel va indubitablement impacter les services .
Si aujourd’hui j’ai choisi Apple Music plutôt que Spotify c’est pour la cohérence de l’écosystème Apple Watch ⌚️ Apple TV Mac , iPhone et probablement un jour HomePod. Et non pas pour les qualités intrinsèque du service...
Tim Cook réveille toi !
@Ajioss
Ça ne me semble pas absurde vu que Tim Cook a annoncé que la base installée de produits Apple était la plus grande jamais enregistrée...
Le calcul pour le moment semble loin d’être idiot!
Ce d’autant que quand tu as opté pour un service qui fonctionne dans ton écosystème, tu as moins de chance de changer de fournisseur, et ça te lie aussi un peu plus au matériel de la marque.
Bref ce n’est que du positif pour Apple.
@Ajioss
« L’érosion des ventes de matériel va indubitablement impacter les services »
De quel matériel parle-t-on ?
Seules les ventes d’iPhone baissent. iPad, pc, AW voient leurs ventes augmenter.
L’iPhone a l’air d’avoir atteint son plafond de verre.
Le CA des services augmente de trimestre en trimestre. C’est le 2ème relais de croissance après l’iPhone. Tout ça en 5 ans voir moins.
Que cette stratégie ne corresponde pas à tes envie n’en fait pas une absurdité
@jazz678
L’iPhone est la vache à lait d’Apple au passage...
Mécaniquement l’effet halo de l’écosystème matériel pousse naturellement vers les services Apple . C’est une bonne stratégie OUI mais une stratégie courtermiste . Une stratégie de gestionnaire de patrimoine (celui de jobs) pas d’entrepreneur/d’inventeur.
J’aurais été plus rassuré que Tim Cook redinamisme les ventes de l’iPhone avec de nouvelles innovations ou design. Plutôt que de miser sur un secteur sur lequel Apple est historiquement moyen.
Le service n’est pas dans l’ADN d’Apple je suis désolé...
@Ajioss
« L’iPhone est la vache à lait d’Apple au passage.. »
Si c’est pour dire que c’est le 1er relai de croissance c’est factuellement vrai.
« Mécaniquement l’effet halo de l’écosystème matériel pousse naturellement vers les services Apple »
C’est vrai aussi
« C’est une bonne stratégie OUI mais une stratégie courtermiste . Une stratégie de gestionnaire de patrimoine (celui de jobs) pas d’entrepreneur/d’inventeur »
La stratégie orientée sur les services n’est un héritage de SJ. Il y a eu quelques initiatives fructueuses sous sa gouvernance (MobileMe devenu iCloud, iTunes) mais les services comme alternative à « la vache à lait » iPhone est l’œuvre de TC...qui est un entrepreneur dans le sens où Apple est plus prospère maintenant que sous SJ
« J’aurais été plus rassuré que Tim Cook redinamisme les ventes de l’iPhone avec de nouvelles innovations ou design. »
Tu seras d’accord si je dis que l’objectif de TC en tant que CEO n’est pas de te rassurer (à moins que tu sois un actionnaire clé)
« Plutôt que de miser sur un secteur sur lequel Apple est historiquement moyen.
Le service n’est pas dans l’ADN d’Apple je suis désolé... »
Le savoir-faire n’est pas atavique. Si c’était inscrit dans les gênes ça se saurait.
La téléphonie n’était pas dans leur ADN jusqu’à ce qu’ils le décident quelques années avant 2007.
Ce qu’Apple sait très bien faire c’est aller chercher les compétences dont elle a besoin ou elles sont.
Apple a décidé de concentrer ses efforts sur les services il y a 4-5 ans.
Les chiffres démontrent non seulement que la stratégie est payante, que les bases sont solides sur le long terme et qu’ils détiennent ce savoir-faire
Ne soit pas désolé
@jazz678
Merci d’avoir répondu point par point. Dans l’absolu nous ne sommes pas si éloigné dans nos propos. Juste quelques différences d’appréciation.
Ce que je dis en gros c’est que le service chez Apple ne se vend pas sans le matériel. En gros Apple c’est le modèle du freemium, sans l’aspect gratuit... Le client Apple est monitisable à souhait du moment qu’il acquiert un matériel à la pomme. Et non dans l’autre sens. La souscription d’un service du type Apple Music ne poussera vraisemblablement pas à l’achat d’un matériel à près de 1000€
Je pointais juste cet état de fait.
@jazz678
Merci d’avoir répondu point par point. Dans l’absolu nous ne sommes pas si éloigné dans nos propos. Juste quelques différences d’appréciation.
Ce que je dis en gros c’est que le service chez Apple ne se vend pas sans le matériel. En gros Apple c’est le modèle du freemium, sans l’aspect gratuit... Le client Apple est monitisable à souhait du moment qu’il acquiert un matériel à la pomme. Et non dans l’autre sens. La souscription d’un service du type Apple Music ne poussera vraisemblablement pas à l’achat d’un matériel à près de 1000€
Je pointais juste cet état de fait.
i didn't know about it mcdvoice
Cela dit pour que applePay progresse il faut aussi que le nombre d’appareils compatibles progresse
Tim ! l'assurance vie, ce pourrait être un autre bon filon pour ta Pomme.
Les Pompes Funèbres aussi tant qu'on y est, ainsi, le client sera suivi et payera jusque l'au-delà ... and beyond.
Tant que çà rapporte, hein, çà mange pas de pain ...
Les Pommes funebres ce serait bien... mais j'espère qu'ils proposeront une offre de 3 mois d'essai gratuit!
Faudra être enterré avec son iBidule pour rester connecté pendant la décomposition. Il y aura un rabais automatique au terme de cette opération.
Et encore, on n'a rien vu, Tim promet de nouvelles choses encore plus extraordinaires dans le pipeline.
Et si justement cette baisse de l’iPhone n’était pas une bonne nouvelle pour le Mac ? Après tout, la base d’utilisateurs iPhone est considérable, et avec la baisse des prix sur les mac, cela peut encourager de nouveaux venus. L’iPhone va peu évoluer d’après les rumeurs, c’est peut être le moment opportun pour Apple de ferrer le client en lui refilant à « bas prix » un mac et/ou un iPad ?
Et plus de plateformes Apple chez le client, c’est le pousser vers plus de services (ne serait-ce qu’iCloud pour le stockage)
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