L'Apple Store d'Amsterdam évacué après l'explosion d'une batterie d'iPad, Apple enquête

Stéphane Moussie |

Petite mésaventure hier à l'Apple Store d'Amsterdam. L'explosion d'une batterie d'iPad a conduit à l'évacuation de la boutique. L'incident n'a pas provoqué d'incendie, mais la fumée toxique qui s'est échappée a indisposé trois employés qui ont été soignés. La cause de l'explosion n'est pas connue.

NH Nieuws :« Plusieurs personnes se sont senties mal à l'Apple Store d'Amsterdam après l'explosion d'un iPad. Le magasin a été évacué. »

Des incidents de ce genre arrivent de temps à autre, les batteries étant des composants délicats (lire à ce sujet : Pourquoi une batterie peut exploser ?). Au début de l'année, des batteries d'iPhone instables avaient entraîné l'évacuation d'un Apple Store en Suisse et d'un autre en Espagne.

Mise à jour à 20h15 : Apple vient d'envoyer ce communiqué à la presse : « Nous enquêtons actuellement sur l’incident qui a eu lieu dimanche à Apple Amsterdam. Notre équipe a pu évacuer les clients rapidement et en toute sécurité et le magasin a rouvert peu de temps après. »

avatar Pobla Picossa | 

Nous en prenons Note.

avatar Gladjessca | 

@Pobla Picossa

?

avatar pommecroquee | 

@Pobla Picossa

? joli !

avatar JOHN³ | 

Mais alors... vaut-il mieux acheter Samsung maintenant ?

?

avatar airmax95 | 

Allez ce sera au tour des iPads d être interdit en cabine lol. Ah mais c'est con ils sont utilisés par des compagnies comme manuel pour les pilotes ????

avatar Kriskool | 

@airmax95

Les iPad et autres appareils avec batterie au lithium sont interdits en soute pas en cabine ! ?

avatar airmax95 | 

Oui oui mais je faisais allusions au Samsung note qui était interdit de cabine lui :) vu les incendies a répétition. .....

avatar Orus | 

"Des incidents de ce genre arrivent de temps à autre, les batteries étant des composants délicats"
Un peu facile. Non cela ne doit pas arriver avec du materiel Apple qui se veut "premium".

avatar Classic160 | 

@Orus

Qui a dit que c’était une batterie original ?

avatar julien76 | 

@Classic160

Depuis quand Apple utilise des batteries non d'origine dans ses iPads de démonstration ????

Ca a ete confirme que c'est Bien une batterie Apple meme si ici on n'oublie de le préciser .....

avatar Classic160 | 

@julien76

Voilà, moi j’ai juste l’article et à aucun moment je ne vois « iPad de démonstration » ou « batterie original »

Les incidents thermique sont rares et se produisent dans 99% des cas sur des batteries non apple

avatar FollowThisCar | 

Je me tâtais à propos d'un iPad pour compléter mes Macs, mais l'idée d'une explosion potentielle dans mon modeste logis me refroidit quelque peu.
Pourquoi payer pour aggraver les dangers de l'existence, déjà si fragile et éphémère ? Hein, Tim, pourquoâââââ ?

avatar Malvik2 | 

Question sans doute bête mais la batterie d’un iPad peut elle exploser en notre absence, même appareil éteint ?
Et si ça la fumée sort, on éteint avec quoi ce machin ?!

? merci !?

avatar deltiox | 

@Malvik2

Si vous voulez faire comme un centre de maintenance
Du sable et un endroit protégé type « poubelle fermée renforcée »
Et on s’éloigne / appel secours éventuellement

avatar toto_tutute | 

Avec tous les appareils électroniques alimentés par batterie qui pullulent sur notre planète, je suis surpris qu'il n'y ait pas davantage d'incidents d'ampleur. Je veux dire par là des membres humains brûlés voir déchiquetés, jusqu'à d'éventuelles pertes humaines. C'est dire à quel point la fiabilité de ce composant est maximale.

avatar alan1bangkok | 

@toto_tutute

exactement
Je vois quand même un avantage à cette news ... les fanboys décérébrés restent silencieux ?

avatar Nixam | 

Et les abrutis dans ton style jubilent même s'ils n'ont aucune idée si l'appareil en question contenait une batterie d'origine, n'avait pas été ouvert par son possesseur avant, des choses mettant en danger les réparateurs et la sécurité de tous !
De plus, les abrutis Fan d'Android (ah dans l'autre sens ça choque ?) eux ont vu leurs voitures, maisons et autres bruler grace à la stabilité des batteries d'un constructeur Coréen… Sous Android…

avatar Silverscreen | 

Vous êtes abrutis ou vous faites exprès de pas comprendre : les batteries qui explosent/fuitent/ prennent feu en Apple Store ne sont pas des batteries de produits intègres.
Soit cela intervient lors d’une réparation (décollage laborieux d’une batterie) soit à la suite du dépot en SAV d’un appareil dysfonctionnel. Dans la plupart des cas c’est une batterie endommagée (percée, profondément rayée, écrasée) par un dommage physique important qu’a subi l’appareil mais, parfois, c’est aussi une batterie non officielle qu’un client a fait changer au préalable par un établissement non agréé.

Rien à voir avec les batteries Samsung qui pétaient toutes seules dans des appareils intacts et quasi neufs et en dehors de tout environnement contrôlé...

La mauvais foi de certains ne cesse de m’étonner. Si ça se trouve c’est les mêmes qui pestent que les batteries d’iPhones ne puissent être changées directement par l’utilisateur final...

avatar FollowThisCar | 

Ha ha excellent, très bon second degré, on y aurait presque cru. Surtout le coup de l'explosion en environnement contrôlé ...

avatar Silverscreen | 

@FollowThisCar

A moins que chez toi tu aies un système d’évacuation des fumées, une armoire blindée ignifugée et 5kg de sable sous la main pour éteindre un incendie de batterie, oui je pense qu’on peut dire que les changements de batterie en Apple store se font en environnement contrôlé et que c’est dans cet environnement plutôt qu’entre les mains des clients qu’on lieu les incident évoqués par Macgé.

Tu penses le contraire ?

avatar FollowThisCar | 

"Tu penses le contraire ?"
Non plus, pourquoi ?
Moi j'ai lu l'article, c'est tout.

avatar Silverscreen | 

@FollowThisCar

Oui mais tu ne l’as pas compris. 3 employés touchés par les fumées nocives mais pas de clients a priori. Logiquement, ça s’est donc passé uniquement au SAV. Pendant l’évacuation des fumées de la salle de réparation, la procédure logique est d’évacuer tout le store : déjà parce que les employés qui quittent la salle enfumée le font en allant dans la partie magasin et que de la fumée peut suivre et secundo, personne n’est a l’abri d’un dysfonctionnement du système d’aération. Mieux vaut perdre 45 min de vente plutôt qu’avoir un client gêné par des gaz toxiques.

Rien dans cet article ni dans les 3-4 autres articles de Macgé évoquant des cas similaires d’évacuation ne permet de dire que des clients ont été affectés par le produit qu’ils utilisaient.

Renvoyer systématiquement dos à dos Apple et Samsung sur les histoires de batterie comme certains le font ici est puéril : il n’y a eu aucun équivalent au battery gate de Samsung chez Apple, il va falloir le reconnaitre un jour...

Je ne dis pas que ça ne peut pas arriver mais déformer complètement des articles de presse afin de dénigrer une marque plutôt que parler de la qualité de ses concurrents c’est juste... affligeant.

avatar FollowThisCar | 

"c’est juste... affligeant"

En effet, affligeant de commencer son commentaire en traitant tous les autres d'abrutis, et encore plus de le finir en attribuant une soi-disant mauvaise foi à ceux qui pensent différemment.

C'est tout.

avatar julien76 | 

@FollowThisCar

Un fan boy meme quand il a tord il a raison.... laisse le dans sa bulle ou ce que la pomme est parfait ....

avatar Bigdidou | 

@Silverscreen

Oui, faut quand même pas oublier que quelque soit la batterie, premium ou pas, si elle est percée, le dégagement d'énergie et de fumée est prodigieux.
Etonnant qu'il n'y ait pas plus de drames.

https://youtu.be/N1c7n34kLaE
https://youtu.be/m_8QGBv4v7E (la voiture télécommandée, ça fait un peu peur, quand même)

avatar iLionel | 

@Silverscreen

Ton explication est fortement probable cependant il me semblait qu’Apple ne touchait pas les iPhone déjà ouvert (il y a une pastille de contrôle sur la nappe de la batterie justement), et je ne trouve pas les références de l’article indiquant qu’il s’agissait d’un appareil en SAV.
Si tu les as, je suis preneur.

avatar Bigdidou | 

@iLionel
"je ne trouve pas les références de l’article indiquant qu’il s’agissait d’un appareil en SAV."

J'aimerais bien savoir aussi ;)

avatar bugman | 

@Silverscreen

« Si ça se trouve c’est les mêmes qui pestent que les batteries d’iPhones ne puissent être changées directement par l’utilisateur final... »

Non pourquoi ? Ceux-là (les seconds) ce sont ceux qui enlèvent régulièrement des batteries d’APN numériques et qui l’ont fait avant sur des modèles de téléphones sans problème notable. Rien à voir, donc.

avatar sinbad21 | 

@Silverscreen Qu'est-ce que t'en sais ? Tu connais les résultats de l'enquête avant les enquêteurs ? Pauvre fanboy décérébré.

avatar daxr1der | 

c’est un ipad avec une batterie changé par une boutique non officielle Apple ? quand un iphone ou un ipad brule, c’est toujours la phrase que je lis sur igeneration...

avatar Bigdidou | 

@daxr1der

"c’est un ipad avec une batterie changé par une boutique non officielle Apple ? quand un iphone ou un ipad brule, c’est toujours la phrase que je lis sur igeneration..."

Si la batterie est changée sur un iPad, c'est de façon non officielle, il me semble. On m'a toujours expliqué en AS qu'il n'y avait pas d'intervention sur les iPad (et proposé à chaque fois un nouvel appareil).

avatar iPop | 

@daxr1der

Déjà que presque tout le monde met des Tweak sur son iPhone, des bêtas et j’en passe, j’en serais pas étonné.

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