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Pour Noël, Apple va sans doute étendre le retour des produits

Mickaël Bazoge | | 20:05 |  17

Attention, voici un scoop, j'espère que vous êtes bien assis parce que ça va vous faire un choc : Noël va tomber cette année un 25 décembre. Ce qui ne laisse plus qu'un mois et demi pour trouver tous les cadeaux qui vont bien. Apple en a quelques uns en stock qui sont susceptibles d'intéresser proches et amis, on attend d'ailleurs du constructeur la mise en vitrine de son traditionnel guide de Noël (il était en ligne le 10 novembre l'an dernier).

Y aura-t-il des Apple TV sous les sapins ?

Il arrive cependant parfois que ces cadeaux ne satisfassent pas leurs récipiendaires. Fort heureusement, il est toujours possible de les retourner à Apple pour un échange. Habituellement, le constructeur fait un geste : au lieu de la période légale de 14 jours qui s'applique toute l'année, la Pomme étend la date limite pour retourner les produits achetés durant la période des fêtes de fin d'année.

En 2016, les produits achetés à partir du 10 novembre pouvaient être renvoyés jusqu'au 9 janvier. Apple n'ayant pas encore paré son site aux couleurs de Noël, on ignore les modalités de sa politique de retour pour cette fin d'année.

On peut toutefois s'attendre à quelque chose d'assez proche de ce que l'on a connu l'an dernier. MacRumors s'est laissé dire qu'aux États-Unis (et sans doute au Canada et en Australie), les produits achetés entre le 25 novembre et le 25 décembre pourront être retournés jusqu'au 8 janvier 2018.

Pour l'Europe, Apple est généralement plus généreuse, et il devrait en être de même pour cette année.

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17 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar noooty 10/11/2017 - 20:16 via iGeneration pour iOS (edité)

Apple pourrait remettre la semaine des cadeaux 🎁 de Noël, c’était trop sympa...

avatar frankm 11/11/2017 - 08:51 via iGeneration pour iOS

@noooty

Le Black Friday

avatar Madalvée 10/11/2017 - 20:42

Retournés sans avoir été déballés, je suppose, sinon je passe le nouvel an avec un Mac Pro…



avatar arnaudducouret 10/11/2017 - 21:57 via iGeneration pour iOS

@Madalvée

Les produits peuvent être déballés et utilisés.

avatar XiliX 10/11/2017 - 22:50 via iGeneration pour iOS

@Madalvée

C’est un peu le but de tester les matériels. Tu peux l’utiliser pendant toute la période et le rendre avant la fin de la période d’essai.
Apple te reprend sans problème

avatar bossdupad 11/11/2017 - 06:24 via iGeneration pour iOS

@Madalvée

Tu peux bel et bien l’utiliser. Tout les ans je me fait un petit plaisir pendant 2 mois à cette période 🤗

avatar C1rc3@0rc 11/11/2017 - 07:52 (edité)

«Retournés sans avoir été déballés, je suppose, sinon je passe le nouvel an avec un Mac Pro…»

Si ça peut etre utilisé du moment que le produit n'est pas alteré et retourné dans l'embalage d'origine avec tout ce qui vient avec.

En achat Internet tu as selon les pays une periode legale de retractation, comme mentionné dans l'article. Apres les vendeurs peuvent etendre cette periode, ce que fait Apple normalement pour les achats de Noel.
Attention c'est pas un pur geste de bonne volonté de la part d'Apple, cela permet de gonfler ses stats de ventes, Apple ne donnant que des chiffres de ventes, pas de retours...

Ceci dit, cette année on tombe sur une grosse difficulté pour les achats: a part les iPad et les Macbook Retina, aucun produit n'est interressant a acheter et pour une bonne raison: la majorité sont soit surtarifés soit vont etre rapidement remplacés avec des evolutions importantes.

Concernant les iPhone:
- L'iPhone X est hors de prix, indisponible, il est immature, sa durée de vie va etre tres courte et sera supplanté par un iPhone 9, moins cher et mieux fini et cela au plus 8 mois apres sa disponibilité effective.
- L''iPhone 8 est un tres bon produit, mais il est beaucoup trop cher. Vu les ventes en berne, on peut s'attendre a ce qu'Apple acccepte des grosses promotion dessus apres les fetes.
- l'iPhone 7 est aussi un bon produit, mais il est supplanté par l'iPhone 8, dont les tarifs apres les fetes seront probablement inferieurs chez les revendeurs tiers a ceux de l'iPhone 7.
- l'Iphone 6s est aussi un bon smarpthone, mais il va etre tres vite obsolete du fait de l'incoherence du lancement de l'iPhone 8 et X sur le meme millesime...
-l'iPhone SE, la seule vraie bonne affaire, si Apple ne le met pas a jour en debut d'année comme le prevoit la plupart des analystes.

Pour les Mac, c'est tres clair: faut attendre la mise a jours avec la 8eme generation des processeurs Core i5/Core i7!
Que ce soit le Macbook Air ou les Macbook Pro, Mac Mini et iMac, ces machines vont beneficier d'une vraie evolution tres rapidement, certainement la plus importante depuis 2012.
En fait elles auraient deja du etre mise a jour mais Intel est en retard sur sa production de processeurs de 8eme generation d'au moins 3 mois. Et la on parle d'augmentation de core (on passe a 4 core minimum ou a 6), d'optimisation d'architecture, resolution de bug, d'amelioration de la connectique,... et d'amelioration des capacités graphiques!
Le Macbook Retina, si on arrive a lui trouver une raison d'etre et un usage malgre son tarif absurde, lui ne va pas evoluer. Intel ne prevoit aucune amelioration de son processeur avant longtemps, et cette gamme sera peut etre meme abandonnée d'ici peu...
Pour les Mac Pro, passez, y a rien a voir: faudra attendre 2019 ou 2020 pour quelque chose de peut etre coherent. Sinon, y a les hackintosh...

Pour les iPad, par contre c'est le bon moment. La prochaine mise a jour ne devrait pas arriver avant l'automne 2018 et les machines actuelles sont surpuissantes.
La seule restriction c'est le tarif encore eleve chez Apple des iPad Pro, mais on trouve des promo un peu partout.
Quand a l'iPad 2017, c'est le digne successeur de l'increvable iPad 2 et son tarif est excellent.

Les Apple TV... La version 4k est une petite merveille, mais elle est chere pour son usage normal. Si on a pas une chaine video full 4k et une tres grosse connexion Internet, elle sera sous exploitée. Apres, y a les modeles precedents, mais ils sont encore tres chers et totalement depassés par l'Apple TV 4k... donc l'idee c'est le refurb et les promotions de la version 4k apres les fetes.

Reste les iPod, casques et accessoires.
Entre un iPhone et un balladeur dedié, l'iPod n'a plus de raison d'etre acheté. Pire encore avec le baladeurs audiophiles qui atomisent les iPopd en terme de qualité et meme de qualité prix.
Les casques sont beaucoup trop chers pour ce qu'ils sont. Autant aller sur des casques qui sont moins cher et/ou de meilleure qualité. Et puis y a le probleme du sans fil, et si les iPhone sont passés au bluetooth 5, il faut des casques bluetooth 5 pour profiter d'une meilleure qualité de son et d'une plus faible consommation...
Quand aux accessoires, a part le Trackpad Apple qui reste le meilleur du marché, le reste est obsolete, moins bon que la concurrence et totalement hors de prix.

Bref, le seul cadeau de Noel qui a du sens cette annee c'est l'iPad 2017.

avatar CaptainBinouz 12/11/2017 - 02:29 via iGeneration pour iOS

@C1rc3@0rc

Tu penses sérieusement que le successeur de l’iPhone X s’appellera l’iPhone 9 ??
Ce serait surprenant ! Pour ma part je crois qu’ils vont abandonner cette nomenclature basée sur les chiffres.

avatar Issou la chancla 10/11/2017 - 20:49

Je vais acheter l'Apple Watch en or et leur renvoyer 2 mois plus tard, histoire de les faire chier :(

avatar Navareus 10/11/2017 - 22:08 via iGeneration pour iOS

@Issou la chancla

Elle n’est plus vendue depuis deux ans.

avatar C1rc3@0rc 11/11/2017 - 07:11

@Issou la chancla

D'une part elle n'existe plus depuis longtemps (le flop a ete magistral), Apple ne vend plus que la version ceramique sans les particules d'or dedans!

Et d'autre part c'est pas tres malin: Apple ne va que compter la vente, pas le retour!
Apple ne publie que tres peu de chiffres et jamais ceux des taux de produits retournés (sinon le Macbook et l'Apple Watch serait des "best returned" vu leur sur-representation en permanence sur le refurb store), donc en achetant pour retourner tu augmentes les stats de ventes et tu participes donc a la propagande du produit!!!

Si un produit Apple te deplait alors ne l'achetes pas (ou alors le temps de le tester et de faire un catalogue de tous ces defauts, et apres tu le retournes) et expliques sur les forums pourquoi (pas juste, c'est moche et j'aime pas, ce qui va pas servir a grand chose).

Apple fait de plus en plus appel a des techniques variées et de plus en plus sournoises de marketing pour ses produits (surtout les recents). Ça va de la pub bete jusqu'a l'utilisation de community manager et des influenceurs WEB en passant par les vrais-faux infomercial (sur-paiment des liens sponsorisés sur les blog).

Face a cette machine marketing qui commence a serieusement concurrencer la R&D, c'est de plus en plus utile - en tant que vrai client Apple et utilisateur reel de produit informatique - de rapporter son experience, analyse et avis.

avatar hallucinogen_1024 10/11/2017 - 23:12 via iGeneration pour iOS

Hum, ça peut être l’occasion de tester l’Apple Watch, depuis le temps qu’elle me tente.

avatar HERVE VILAREM 11/11/2017 - 08:30

à C1rc3@0rc

Je m'attendais certes à ton cadeau pour Noel. Puisque tu as décidé de m'en faire part à l'avance, accepte à ton tour mes remerciements anticipés.
Mes doigts son rhumatisants et ma tête en obsolescence, bref je préfèrerais le 10,5.

Bisous mon poulet.

avatar marinforce 11/11/2017 - 08:31 via iGeneration pour iOS

« Il arrive cependant parfois que ces cadeaux ne satisfASSENT pas leurs récipiendaires »

avatar frankm 11/11/2017 - 08:52 via iGeneration pour iOS

C’est marrant de mettre une illustration du Père Noël est une ordure. Était-ce subliminal ?

avatar HERVE VILAREM 11/11/2017 - 08:57

à Piedfragile

Il faut savoir reconnaitre ses erreurs.
Il faut savoir être moderne avec l'orthographe : le masculin ne va bientôt plus l'emporter sur le féminin, et pourquoi Nom le singulier sur le pluriel ?
Pourtant les cons sont plus nombreux, certains dit-on se cachent sur le mot d'esprit d'autres parfois même sous leur vexation.
"l'honnête homme trompé sen va et ne dit mot"

avatar MKO 14/11/2017 - 18:59 via iGeneration pour iOS

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