Liquidation de RadioShack : Apple défend les données de ses utilisateurs

Anthony Nelzin-Santos |

Après avoir repris 1 700 des 4 000 boutiques de l’emblématique vendeur d’électronique et d’informatique, le fonds spéculatif Standard General a déboursé 26,2 millions de dollars pour acheter la marque et le catalogue client de RadioShack. Une vente qui pourrait bien être annulée devant l’opposition d’Apple, de l’opérateur AT&T, et des procureurs généraux de 37 États américains.

Ces derniers, sortes de ministres de la Justice des États, s’inquiètent de l’usage de ces données très personnelles. La base de données de RadioShack contient en effet 67 millions d’adresses postales et 8,5 millions d’adresses e-mail, et il ne fait aucun doute que Standard General compte bien les monétiser.

Sauf qu’AT&T et Apple considèrent que les données collectées lors de la vente de leurs produits n’appartiennent pas à RadioShack, et ne peuvent donc pas être vendues au fonds spéculatif. Premier à monter au créneau, l’opérateur américain est parvenu à un accord visant à prévenir la revente et l’exploitation des données de ses clients, explique Law360.

Apple compte obtenir les mêmes garanties, « afin de protéger les informations personnelles de ses clients ». La firme de Cupertino argue en effet que « l’accord de distribution [avec] RadioShack protège les informations collectées sur les acheteurs de produits Apple, et interdit la vente de ces informations. » En somme, les clients d’Apple sont les clients d’Apple, même lorsqu’ils n’achètent pas directement auprès d’Apple.

La vente de ces données doit être examinée le 20 mai prochain par le juge supervisant la liquidation de RadioShack, qui a fait comprendre que les arguments d’Apple et d’AT&T étaient parfaitement recevables. Puis le démantèlement du vendeur d’informatique continuera : ses usines mexicaines, ses marques sud-américaines et ses centres de distribution passeront bientôt à l’encan.

avatar iTroll | 

Pour ses utilisateurs... mais bien sûr.
Surtout pas pour garder le secret sur les relations commerciales avec ce distributeur!

avatar oomu | 

ben ce sont justement ça les relations commerciales : les données des utilisateurs.

Apple vit en parti sur l'idée que si on achète chez eux, on est ni harcelé d'autocollants flashy sur les ordis, de logiciels espions et popups pub en allumant Os X ni qu'on va être bombardé de courriers de pub de tout l'univers

ben c'est ça entre autre : Apple essaie de restreindre ses distributeurs.

ou sinon vous pouvez y voir un complot des Hommes Taupes de l'Infra-monde.

avatar iDidier | 

Ce n'est sûrement pas Google qui défendrait la confidentialité de ses clients comme Apple le fait…

avatar bonnepoire | 

Exactement, c'est leur fond de commerce.

avatar amiga500 | 

C'est touchant tant de naïveté....

avatar oomu | 

ben c'est le métier de Google...

avatar pillouti | 

Peu importe la raison, c'est bien de se dire qu'ils font le boulot.

avatar Mathias10 | 

Je ne suis pas d'accord.Ce serait un premier pas vers une législation compliquée de la collecte de données.

Celui qui récolte est le propriétaire, sauf accord préalable (prestataires de services par exemple). On coupe le bras "big data" de la distribution sans raison (bien qu'ils ne soient pas vraiment défendables ces petits coquins) et par conséquences de nombreux autres secteurs.

Quid du client Apple qui achète aussi d'autres produits?

avatar Anthony Nelzin-Santos | 

@Mathias10 : dans le cas précis, il s'agit bien d'une disposition contractuelle. Les clients de RadioShack qui achètent un produit Apple sont des clients Apple par contrat. Et c'est précisément ce contrat qu'Apple défend.

avatar bonnepoire | 

J'ai toujours senti mes données moins exposées du côté d'Apple que de autres. Voilà qui confirme ce sentiment. Apple est pratiquement le seul écosystème où les développeurs d'Apps n'ont pas accès aux données des acheteurs. Je comprends que ça les fasse chier mais d'un autre côté mes données ne so,t pas dispersées.

Dans ce cas, Apple a protégé ses client avec un contrat béton. Certains s'insurgent mais tout le monde devrait faire pareil.

avatar Vanton | 

"En somme, les clients d’Apple sont les clients d’Apple, même lorsqu’ils n’achètent pas directement auprès d’Apple"

Ça serait sympa qu'ils s'en rappellent maintenant qu'en Europe ils se dédouanent de la seconde année de garantie contre les vices cachés...

avatar bonnepoire | 

"Ça serait sympa qu'ils s'en rappellent maintenant qu'en Europe ils se dédouanent de la seconde année de garantie contre les vices cachés..."
Sur le site belge et italien, ils publiaient l'année passée un message qui prétendait le contraire. Tous les pays ne sont pas encore égaux.

avatar oomu | 

à condition qu'il y ait un accord entre Apple et le revendeur comme dans le cas ici (aux usa)

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si cela se fait aussi en France, ça serait intéressant, en effet.

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concernant la garantie, c'est pour cela que j'achète en Apple Store/Apple.fr Ils ne peuvent pas s'en dédouaner.

avatar XiliX | 

@Vanton

"Ça serait sympa qu'ils s'en rappellent maintenant qu'en Europe ils se dédouanent de la seconde année de garantie contre les vices cachés..."

Ben non, en France comme en Europe la garantie contre vice caché est bien de deux ans depuis toujours. C'est la garantie commerciale qui est d'un an

avatar Berechit | 

Rhahhh ! Et personne ne râle devant la news : un fond de pension rachète la marque RadioShak" ? Z'êtes trop jeunes mais elle nous a fait rêver, nous les dinosaures de l'informatique !

avatar rikki finefleur | 

Radioshark. Ha oui à coups de pompe (a seringue) pour lance amstrong.
La gars qui parait-il ne sait jamais dopé. Ha si ! en fait..

avatar expertpack | 

Arff. Mon premier ordinateur etait un TRS80 chez radioshack a Montparnasse.
Quel nostalgie !

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