Apple met à jour son rapport sur ses fournisseurs

Arnaud de la Grandière |
Apple publie depuis quelques années un compte-rendu annuel des efforts qui sont fait pour garantir les bonnes pratiques de ses fournisseurs.

Le dernier en date fait état des avancées suite à la vague de suicide qui a eu lieu dans l'usine de Foxconn. Rappelons que si l'usine fabrique des composants pour d'autres clients (Nintendo, Dell, Nokia et HP), c'est vers Apple que l'opinion s'est tournée suite à cette vague de suicide l'an dernier. Apple y a envoyé Tim Cook et une équipe de cadres dirigeants, accompagnés de spécialistes en prévention du suicide, mais a également engagé une équipe indépendante d'autres spécialistes du même cru.

Apple indique avoir félicité Foxconn pour avoir réagi rapidement au problème, et avoir pris diverses mesures : engagement d'un grand nombre de psychologues, un centre d'accueil ouvert 24 heures sur 24, et même la pose de filets autour des bâtiments pour empêcher les suicides impulsifs. L'équipe indépendante a également constaté que Foxconn avait collaboré en toute transparence avec des experts extérieurs et des officiels du gouvernement. L'enquête a établi que la réaction de Foxconn avait "sans aucun doute sauvé des vies".

Parmi les points noirs, Apple a identifié 37 "violations absolues" de son code de conduite :

- une usine qui exposait ses ouvriers à des produits toxiques : Apple a demandé à ce que les produits ne soient plus utilisés, ainsi que l'amélioration des systèmes de ventilation.
- quatre usines qui ont présenté de fausses fiches de paie, ou qui ont donné des réponses trompeuses à Apple : elle a interrompu ses relations commerciales avec l'une d'entre elles (qui récidivait), et exigé des autres de payer ses ouvriers convenablement et en respectant les lois locales.
- une usine qui a tenté de corrompre les émissaires d'Apple pour obtenir une bonne note : Apple a cessé de travailler avec elle
- 10 usines qui employaient en tout 91 enfants : les enfants ont été renvoyés à leurs études, leur employeur devant payer leurs frais scolaires et le salaire perdu, sur la période la plus longue entre six mois ou jusqu'à la date de leur seizième anniversaire. Apple a également demandé à ce que les usines qui ne faisaient pas de vérification sérieuse de l'identité de leurs ouvriers améliorent leurs méthodes pour éviter ce genre de problème, et a cessé ses relations avec un fournisseur qui ne semblait pas décidé à mettre fin à ses pratiques, et qui employait 42 enfants.

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avatar mystter | 

"La pose de filet " ! Qu'ils se suicident chez eux mais pas chez nous !

avatar iBaby | 

Que dire ? On n'est pas gagas. Que le pouvoir d'Apple change les injustices en bien, on n'en attend pas moins.

avatar Nitnelavmg | 

Fan d'Apple, mais il commence a me faire c... avec cette arrogance démesure, un des leaders dans le secteur de la téléphonie et se refuse a participe a l'une des plus grande manifestation dans ce domaine.

avatar Lucieaus | 

Évidement, ça se suicide dans la division Apple ...
Trop de pression à devoir tout faire parfaitement, tandis que pour les autres on peut bâcler; ça se voit d'ailleurs sur les produits finis. Non, c'était méchant ça.
Bétonner les fenêtres aurait peut être coûté moins cher cela dit, enfin bon.

C'est bien qu'ils surveillent un peu, pas bon pour l'image lorsque l'on apprend que des partenaires font derrière un peu n'importe quoi. Même si sans comm de la part d'Apple on n'en saurait rien ou très peu, c'est honnête au moins.

avatar Nekk | 

"et même la pose de filets autour des bâtiments pour empêcher les suicides impulsifs."
Mince quand même... Je trouve cela inhumain et choquant. Ils sont maître d'eux mêmes, ils n'ont pas besoin d'être maintenu dans une 'cage'. On doit éviter à n'importe quel prix les suicides, c'est un fait, cependant le mieux serait au moins de respecter leur dignité.

Je ne vais pas saluer le geste d'Apple, mais je n'ai pas non plus le courage de lancer un débat, ce qu'ils ont fait est le minimum.

avatar Switcher | 

Vous n'avez pas vraiment compris : [i]"et même la pose de filets autour des bâtiments pour empêcher les suicides impulsifs."[/i]…

On parle des bâtiments du centre industriel (usines, appartements, etc.), ces gens VIVENT là où ils TRAVAILLENT (sachant qu'une partie non négligeable d'entre eux vient des campagnes ou d'autres cités).
C'est sûr que la première fois qu'on voit ça (y'a plein de sites qui ont mis les photos du Point en ligne), ça choque.

Ce que fait Apple est BIEN. S'ils se font de la pub, c'est encore mieux pour eux (moi, je m'en tape).
Maintenant, les Chinois n'auront jamais les conditions de travail injustes et harassantes de nos dockers Marseillais, c'est sûr. Mais ils s'améliorent (de l'ironie s'est cachée dans mon propos).

Un jour, l'Europe travaillera pour les Chinois, aux conditions chinoises. Peut-être même que nos générations le verront - l'histoire a parfois de ces accélérations…

avatar Nekk | 

@ Switcher :
"Ce que fait Apple est BIEN." Non, non, et non. Dire cela revient à dire que ce que les autres font est 'normal'.
Je ne sais pas si le commentaire m'était aussi adressé, mais ce que je disais quant au filet est vrai peu importe l'endroit.

avatar Armas | 

Erf, ca c'est du nettoyage par le vide. Robocop Tim cook arrive à la rescousse. Nettoyage, elimination. Mission terminée. Retour au pays.

Bref, bonne réaction d'Apple. Même si, ne nous leurrons pas, ce sont des actions accomplies dans un objectif de communication et pas sur la base d'une action pieuse. En revanche, ce qui ressort de cette action, c'est qu'Apple est allée plus loin que ne l'auraient fait d'autres concurrents dans ce genre de situation. Ce nettoyage ne peut être que positif.

Dans l'histoire, nous imposons un peu à la chine une culture du travail occidentalisée, mais bon ... je pense que cette culture est arrivée avant Apple, que le libéralisme à déjà fait de gros dégâts la bas et que s'ils s'activent pas pour revendiquer une protection sociale et une protection de l'environnement, d'ici 30 ans, ils auront plus grand chose a protéger ou a revendiquer ...

@ Switcher : Pire que les dockers Marseillais ... faudrait ptete pas pousser, lol. C'est pas non plus le bagne. Tiens, jètes un oeil à ça et reconsidères la chose : [b]http://www.lemonde.fr/asie-pacifique/visuel/2008/11/17/voyage-au-bout-du-charbon_1118477_3216.html[/b]

avatar lord danone | 

@Armas : Lis sa phrase jusqu'au bout, il y a un mot - ironie - qui aurait du te faire réflechir.

avatar Switcher | 

@Nekk

Mon commentaire précédent ne t'était pas particulièrement destiné.
Et sur mon échelle des valeurs, ce que fait Apple reste bien… Apple pourrait tout simplement fermer les yeux, comme le fait l'occidental moyen qui s'en fout et veut payer moins cher sa came, point (parce que les temps sont durs pour lui aussi hein).

Qu'ils transforment cet investissement en pub, ma foi… C'est dans "l'ordre des choses" du marketing.

@Armas

lord danone (loué soit son nom) a déjà répondu pour moi. J'aurais peut-être du ajouter un smiley.

avatar brume | 

Apple, les justiciers de la délocalisation.

avatar Dr_cube | 

[b]Foxconn : [/b]
— Nombre d'employés : 920.000
— Nombre de suicides depuis 2007 : 20
— Taux de suicide chez Foxconn : 5.4 (par an pour 100.000 employés)
— Taux de suicide en Chine : 6.6 (par an pour 100.000 habitants)

[b]France Telecom : [/b]
— Nombre d'employés : 167.000
— Nombre de suicides depuis 2008 : 34
— Taux de suicide chez FT : 15.3 (par an pour 100.000 employés)
— Taux de suicide en France : 17.0 (par an pour 100.000 habitants)

Taux de suicide en Californie par an : 6.3
Taux de suicide aux Etats Unis : 11.1
Taux de suicide au Japon : 24.4

En d'autres termes, un chinois a moins de risques de se suicider s'il travaille chez Foxconn que s'il travaille ailleurs en Chine. Et un français a moins de risques de se suicider s'il travaille chez FT que s'il travaille ailleurs en France.

La presse française et internationale a ultra-médiatisé les affaires Foxconn/Apple et FT/Orange alors que ce n'était peut-être pas pertinent d'en faire autant.

avatar lord danone | 

Toujours a tout critiquer ces francais, comme si toujours voir le mauvais coté des choses faisait de nous des penseurs ultra intelligents et des critiques éclairés aptes a entrevoir toutes les embrouilles des médias/politiques/entreprises (barrez les mentions inutiles) ... Enfin bon, c'est pour ca qu'on nous aime bien dans les entreprises etrangeres, on est les seuls a jamais dire "Great !!! Unbelievable !!!" mais "Boarf, c'est pas mal mais tu peux mieux faire". Allez les ronchons, passez une bonne journée ;)

avatar gwen | 

@ Nekk : Je ne vois pas en quoi poser des filets est choquants. À Limoges, comme dans beaucoup de gares en France il y a des filets tous autour de la voie de chemin de fer pour éviter que les gens sautent. C'est en France, ce n'est pas en chine et on n'est pas meilleur pour le coup. La tour Eiffel a ses filets et surement plein d'autres bâtiments dont je ne connais pas l'existence.

avatar codeX | 

Un peu n'importe quoi la réaction de certains crétins voulant s'affirmer comme des libres penseurs. BHL ne fait pas mieux/pire. Allez y, exposer vos solutions pour que les chinois qui peuvent nous lire se bidonnent un peu.

avatar sebastiano | 

A problèmes égaux, c'est toujours Apple qui trinque. Les bisounours de chez la concurrence, c'est rien que des gentils bonshommes philanthropes, na !

avatar Un Vrai Type | 

L'autre solution est de faire travailler ces faignasses d'enfant de 8 à 16 ans ici pour un salaire dérisoire.
Au moins on aurait pas besoin de se déplacer pour constater à quel point la Chine récompense son peuple...

Le prix des choses...

PS : @ maxjean2 : Me donner 10€/an est insignifiant, merci à toi et tout tes amis. (S'ils vont régulièrement au Fouquet's, tu peux monter à 100000€/an, ça leur reste insignifiant).

(Dans l'esprit de la logique à la con la plus conne...

avatar abstract | 

@ lord danone :
Il est culturel en France de decrire "l'autre" (l'etranger) comme mauvais, l'autre c'est le mal, ça toujours été comme ça. C'est la raison j'ai arrêté de regarder les fameux "reportages" (censés t'apprendre la vérité sur l'autre, sur fond de "ailleurs c'est pire") puis J'ai complement zappé la télé. Ceci dit les années de culture télé, ont conduit au gouvernements populiste que l'on sait. Mais comme les français ont peur de l'autre, ils pensent que des grandes gueules vont bien les defendre face a l'etranger et Sarko a parfaitement compris ce truc.

avatar Le Chapelier | 

MacGé "- une usine qui a tenté de corrompre les émissaires d'Apple pour obtenir une bonne note : Apple a cessé de travailler avec elle"

y'en a qui ont baisé à l'oeil (enfin... z'ont pas mis que les yeux) ?

avatar Kahouane | 

[quote]C'est comme le bouclier fiscal qui coûte au français 10€ par habitant chaque année : on en fait tout un plat et on arrive à transformer en symbole un truc insignifiant.[/quote]

C'est vrai que 10€ x 60 000 000 d'habitants c'est totalement insignifiant.

avatar chronos790 | 

Les réactions de certains sont assez étrange.
UNE des société passant par Foxconn, fait quelque chose pour améliorer les conditions de travail, et ça râle.
Est ce par ce que c'est Apple ?
Et les concurrents (Nintendo, Dell, Nokia et HP) ils vont communiquer sur le sujet ? Faire leurs propres enquêtes interne ? ou juste se contenter du fait que l'attention soit sur Apple concernent ce sujet ce qui leur permet de faire oublier qu'ils sont eux aussi clients de cette boite ?

avatar m4rk33 | 

@ Dr_cube

Tes chiffres sont intéressants mais (juste pour taquiner et chipoter) le taux de suicide en France ne comprend pas uniquement les personnes actives.

Dans ces statistiques, on retrouve également les retraités et les jeunes.

Pour revenir au sujet de l'article, Foxconn a posé des filets quand (en France) on réduit l'ouverture les fenêtres. Chez nous les filets c'est soit pour la sécurité (chantiers, etc) soit pour empêcher les suicides mais dans les monuments.
Quelle est la méthode la plus saine ?

avatar Dr_cube | 

@m4rk33 :
Oui j'étais conscient de cette imprécision lorsque j'ai écrit mon commentaire, mais comme il était 6h du matin je me suis dit que pouvais bien me permettre quelques raccourcis ^^.
En outre, il en va de même pour les autres taux de suicides des pays que j'ai listé : ils comprennent l'ensemble de la population, pas seulement les actifs.
Mais ça ne change pas grand chose : en France, si on veut limiter les risques de se suicider, il vaut mieux travailler chez FT que de ne pas y travailler. Mais je ne dis évidemment pas qu'il est normal que 34 personnes se suicident à cause de leur travail.

avatar Grenade | 

@Dr_cube : et entre la peste et le choléra, je choisi quoi ? Heureusement que tu considères qu'il n'est pas normal de se suicider à cause de son travail (à lire par exemple : [i]l'open space m'a tuer[/i])

@autres râleurs: Apple profite de sa position de client privilégié pour faire pression sur ses fournisseurs et que la situation pour les ouvriers s'améliore, plutôt que de râler, il vaut mieux saluer ce geste (même si il y'a une communication derrière). Mais il faut aussi rester vigilant et s'assurer que cela ne soit pas ponctuel. Ce que l'on attend d'Apple maintenant, c'est un maintien de ces positions (à minima)

avatar abstract | 

La France est le seul pays au monde ou les habitants passent leur temps a dire de leur compatriotes qu'ils sont cons. C'est peut-être le seul point sur lequel ils sont unanimes.

avatar Armas | 

@ lord danone : oups ^^ exact, autant pour moi :D j'ai lu les commentaires en speed. 20 coups de fouet pour ma pomme :O

avatar abstract | 

@ Artguillaume :
Et bien si tu ne l'a pas dit c'est que tu as tord parce que sur ce point tout le monde est d'accord ;)

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